colossi.us - Загар с натуральными базовыми и эфирными маслами. Безопасно и полезно


Усилить загар маслом

Хочу выразить огромную благодарность администратору Марие, работающей на Молодежной 71!Очень вежливая, приветливая, доброжелательная девушка. Все расскажет, объяснит, покажет. Побольше бы таких сотрудников! Также большое спасибо Трониной Наталье за процедуру полировки!

загар Ответ: Добрый день. Спасибо за добры слова. Мы стараемся для вас!

Почему здесь не публикуются жалобы на тот или иной салон?

Ответ: Добрый день, все замечания и вопросы что присылают клиенты на сайт публикуются.

На 7 Подлесной, 71 солярий Мегасан ужасающе трещит во время первых 4-5 минут загара. Треск откуда-то сверху. Сходила 3 раза, треск присутствовал. Больше желания нет, перешла на Ламборджини, хотя администраторы рекомендуют именно Мегасан.

Ответ: Спасибо за комментарий. Проверим и исправим :)

Здравствуйте,интересует вопрос,как можно использовать бонусы и оставшиеся деньги на карте,если в солярий противопоказания по здоровью?

Ответ: Добрый день, по клубной карте шоколада можно получить и другие услуги салона, посетить ик сауну или коллагенарий.

Добрый вечер! Вопрос: работает ли Ваш сайт? Оставила заявку на абонемент дня и не могу дождаться звонка.

Ответ: Добрый день. С сайтом были временные неполадки. Сейчас они устранены.

Не подскажите какую модель солярия выбрать для наиболее быстрого результата, желательно эффективного с первого раза, особенно для загара ног. Кожа загорает нормально, была на море месяц назад.

Ответ: Добрый день. Ноги лучше загорают в горизонтальном солярии. Они находятся в салонах в ТЦ Сигма, ЖК Изумруд, К/Т Ижсталь, Красногеройская 61, Пушкинская 371. Все горизонтальные солярии одинаково мощные.

Можно ли поменять абонемент приобретенный в бигуди на абонемент в шоколад?в бигуди на дзержинского плохие лампы,загара за шесть сеансов даже на тон не прибавилось(да и грязно там очень(

Ответ: Добрый день. Солярии относятся к разным организациям, обмен карт в данной случае не возможен.

Добрый день,приобрела абонемент в салоне на дзержинского,посещала раз пять,загар вообще еле еле прилип,ноги вообще белые,кремами пользуюсь специальными.отдельно хочу отметить грязная кабина,такое чувство что уборкой занимаются крайне редко

Ответ: Добрый день. Спасибо за комментарий. Мы устраним недоработки.

ИСКРЕННЕ доброжелательная, внимательная, приветливая Туктарева Анастасия!!!! Успехов в работе! Хороших клиентов!

Ответ: Добрый день. Большое спасибо. Мы стараемся для вас!

Добрый день.Хочу посетить солярий в первый раз,мне 17 лет,хотелось бы узнать сколько раз нужно посещать солярий,обязателен ли крем,если да,то как его выбрать.И еще можно ли загорать в купальнике?

Ответ: Добрый день. К вопросу загара нужно подходить индивидуально. Все зависит от того какая у вас кожа и насколько загорелой вы хотите быть. Но есть общие правила: - начинать нужно с небольшого к-ва минут, 4/5, в зависимости от того насколько светлая у вас кожа. - перерыв между сеансами загара должен быть не меньше 24 часов. - продолжительность сеанса можно увеличивать, но постепенно по 1й минутке. - когда нужный оттенок будет достигнуть его нужно будет поддерживать. Для этого достаточно 1го сеанса в неделю. - чтоб загар ложился лучше необходимо пользоваться кремом. Администратор поможет вам подобрать лучшее для вас средство. Загорать в купальнике можно.

Добрый день, Почему скидка на вашем сайте (12%) не распространяется на крема на розлив в ТЦ Кит, а в ТЦ Петровский такую скидку можно использовать на крема на розлив.

Ответ: Добрый день. Скидка действует на крема в мл во всех салонах.

здравствуйте. сколько у вас стоит экранирование волос. длина примерно чуть ниже плеч и в каких салонах эта процедура есть?

Ответ: Добрый день. Процедуру экранирование волос можно получить в парикмахерской Бигуди https://vk.com/bigood_izh и салоне красоты Модные люди https://vk.com/m_ludi

Здравствуйте!подскажите по скидке дня,на данный момент она составляет 12%,в низу написано "скидка дня дает право на покупку или пополнение клубной карты",то есть я могу распечатать,и прийти пополнить свою карту со скидкой дня?

Ответ: Добрый день. Все верно.

Сколько стоит процедура автозагара?

Ответ: Добрый день. Автозагар на все тело стоит 960 руб. Услуг можно получить по адресу ЦМ "Аксион" тел: 655-272, 50 лет ВЛКСМ, 49 тел: 58-00-11 и по адресу Пушкинская, 371 тел: 612-646.

Добрый день! Я потеряла карту, на которой были деньги. Как ее можно восстановить? Номер карты я не помню

Ответ: Добрый день. Для восстановления карты необходимо в любой ЗК "Шоколад" и написать заявление. Карту восстановят в течение недели.

Добрый день! Абонемент дня вообще работает? Я оставляла заявку уже 2 раза, может я что то не правильно делаю, но со мной никто не связывается. Заявку оставляла для получения в ТРК Петровский.

Ответ: Добрый день. Пожалуйста оставьте свои данные, мы проверим информацию. А уже сейчас Вы можете подойти за абонементом в ТРК Петровский.

Добрый день! Хотелось бы узнать преимущества абонемента,как списываются денежные средства за крем,за стикини на грудь и глаза,и шапочку,спасибо!

Ответ: Добрый день. По абонементу посещать солярий выгоднее. Например, при разовом посещении минута в солярии Lamborghini стоит 20 рублей, по абонементу 1050=1500 минута стоит 14 рублей. Абонемент бессрочный. Также при предъявлении абонемента действует скидка в счастливые часы на минуты в солярий, так например в салоне на ул. Молодежная, 71 счастливые часы с 9-10ч и с 15-16ч скидка составит 25%. Шапочку и стикини можно списать с абонемента либо оплатить наличными. Стикини для глаз предоставляются бесплатно. Крем оплачивается дополнительно.

добрый день! в течение часа не могу дозвониться до К.Маркса.

Ответ: Добрый день. К сожалению не было связи по техническим причинам. Приносим извинения за временные неудобства.

Актуальна ли цена на крем http://zagar-club.ru/BESCENE? В каком салоне его можно приобрести?

Ответ: Добрый день. К сожалению данная информация не актуальна. С 18 марта стартует акция при покупке крема полной банкой, 500 рублей возвращается на карту ЗК "Шоколад". Данная акция действует только в загар - клубе по адресу ул. Карла Маркса 246, Ижсталь.

Добрый день. посетила сегодня солярий по адресу: Пушкинская, 371. Пополнила карту на 300 рублей и приобрела 3 минуты загара в Lamborghini STYLE + стикини+шапочку. в ценах указано, что при приобретении минут по карте стоимость минуты 18 руб, а без карты 20, посмотрела чек вечером и увидела, что мне провели по 20 руб, тогда какой смысл в приобретении карт? Кассир Стульгинская Юлия. кроме того, в комнате, где находится солярий, горела только 1 лампа вместо 2х, было темно. после этого даже не хочется больше посещать этот солярий.

Ответ: Добрый день.Спасибо, что оставили свой отзыв. При приобретении абонемента за 299руб на карту начисляется 330руб. за счет чего минута стоит дешевле. Также по карте будет предоставляться скидка в счастливые часы 15% С 11-13 часов. В чеке будет отображаться стоимость за минуту в солярии Lamborghini STYLE 20 руб. По поводу лампы в помещении солярия будет решено в ближайшие сроки.

Добрый день!Я являюсь вашим постоянным клиентом,и хотелось бы похвалить,администратора на Карла марска 246,по имени Ксения!!!Очень добрая девушка,гостеприимная,от которой не хочется уходить,всегда угостит чаем в холодный мороз,деликатная во всем,!По больше бы вам таких администраторов как она!

Ответ: Добрый день. Спасибо, нам очень приятно.

Добрый вечер, 7 марта в 17:40 пришла в солярий в ТЦ "Кит". У входа стояла девушка (администратор) и бурно обсуждала что-то по сотовому телефону, не пуская меня в салон. Когда же она меня все таки впустила, то обогнав меня, выставила табличку перед моим носом "Технологический перерыв 10 минут", при этом ни сказав ни слова, продолжая разговаривать по телефону вышла из салона. Такого отношения не ожидала. Всегда были приветливые, вежливые девочки администраторы.

Ответ: Добрый день. Очень жаль, что данная ситуация имела место быть. С администратором, работающим в этот день будет проведена беседа, в ходе которой будут приняты дисциплинарные меры.

Добрый день. Скажите пожалуйста, "сгорают" ли деньги с карты если не посещать солярий больше 6 месяцев???

Ответ: Добрый день. Карта бессрочная, деньги не "сгорают".

Добрый день, скажите пожалуйста, у вас есть какие-нибудь варианты для беременных? Например солярий только для лица и декольте? Спасибо

Ответ: Добрый день. К сожалению на данный момент солярия только для лица и декольте в ЗК "Шоколад" нет. Вы можете воспользоваться услугой автозагар. За консультацией можно обратиться позвонив по телефонам 58-00-11, 61-26-46.

Добрый день. Посетила солярий на Красногеройской 61, хочу поделиться своими впечатлениями про администратора Олесю. Сидит на месте посетителей, с неохотой решила обслужить. А рассказать про кабинки для нее вообще космос. Прощаться с клиентами видимо тоже не входит в ее обязанности. Хотелось бы более адекватного отношения.

Ответ: Добрый день, спасибо что оставили свой отзыв. С администратором Олесей будет проведена работа для дальнейшей продуктивной деятельности.

Со скольких лет можно посещать вертикальный солярий? И сколько это стоит?

Ответ: Здравствуйте, солярий рекомендуется посещать с 18 лет. Стоимость минуты от 14 рублей без абонемента.

Счастливые часы действуют только при придъявлении карты Шоколад

Ответ: Да, счастливые часы действуют только при предъявлении карты Шоколад.

Здравствуйте, салон на Молодежной 94 закрыли или он на ремонте?

Ответ: Да, мы переехали на ул.Молодежную,71 т: 36-00-19

Доброе время суток! Никак не могла найти на сайте информацию о часах работы салонов....

Ответ: Добрый день. Все салоны работают с 9-21 ч, Салоны, расположенные в торговых центрах работают по режиму работы ТЦ.

самый отвратительный солярий на удмуртской (перекресток удмуртской и майской) хабалистые администраторы смотрят на меня как на бомжа, который денег просит и очень злятся когда их отвлекают от болтавни с подружками. Кабина внутри вся обляпана, пол в кабине солярия тоже очевидно не протирается(можно только молиться чтоб загорающие до тебя были без грибка). Песок на полу, коврики просто в свинском состоянии. И правда хуже некуда. Цены у Вас не самые низкие, а обслуживание оставляет желать лучшего(конечно, не везде, например шоколад росгосстрах и шоколад удгу мои любимые самые лучшие)

Ответ: Добрый день. С сотрудниками салона будет проведена беседа, в ходе которой будут приняты дисциплинарные меры и штрафные санкции. Вы можете связаться с нами по телефону 89634823132 или оставить свои контактные данные. Спасибо что оставили свой отзыв.

Здравствуйте, Солярии у Вас работают от 220 или от 380 Вт?

Ответ: Здравствуйте, солярии работают от 380 Вт.

заказывала абонемент на сайте, пошло 5 дней,почему до сих пор не звонят администраторы и не приглашают за абонементом?

Ответ: Добрый день, пожалуйста напишите свое имя и в каком салоне заказывали абонемент.

Добрый вечер! Я не так часто загораю, считаю, что это вредно, возможна ли консультация до загара?

Ответ: Добрый день. Конечно, в любом из салонов Вас проконсультируют.

самый ужасный персонал и солярий в салоне бигуди на удмуртской 255, в кабинке грязно, администратор сидит болтает с подружками (которых 3 в итак не очень большом помещении), ни здравствуйте, ни крема, сколько минут

Ответ: Спасибо, что оставили свой отзыв. С администраторами салона будет проведена беседа, в ходе которой будут приняты дисциплинарные меры.

Здравствуйте,какие косметические услуги у вас оказывают?

Ответ: Здравствуйте, Вы можете пройти по ссылке http://m-ludi.ru/

Хотелось бы выразить благодарность самому верному администратору салона в ТЦ Кит Екатерине за неизменно приятные посещения вашего клуба! Хожу не первый год, и во многом благодаря отношению этого сотрудника, это всегда улыбка, словно тебя ждали, комплименты и если у меня плохое настроение ко мне деликатно не лезут с навязчивой рекламой! Моя карта всегда пополняется выгодно всегда чуткое отношение ко времени загара и советы которые не раз выручали! Человеческое спасибо!

Ответ: Спасибо, мы обязательно ей передадим.

Уважаемая администрация, а планируется ли снова начать конкурс-викторину "Вопрос дня"? Он был такой классный!)

Ответ: Добрый день. Пока акция не планируется к запуску)))

Здравствуйте! в каких салонах есть ИК кабины?

Ответ: Добрый день. Ик-кабина есть в клубах по адресам К.Марска 246, 50 лет ВЛКСм, 49 и Молодежная 94.

сколько стоят шапочка и стикини

Ответ: Добрый день. Цена 10р.

Почему отличаются цены на крема для загара на сайте и салонах?

Ответ: Добрый день. На сайте так же указана информация что цены могут отличаться.

Здравствуйте, а существуют ли стикини диаметром побольше, дело в том, что те. которые выдают,мне маленькие((

Ответ: Добрый день. Вообще существуют, укажите администратору на данную проблему.

Здравствуйте, являюсь постоянным посетителем вашего салона на Молодежной 71. И очень жаль, что там только один хороший администратор (по-моему девушку зовут Карина) остальные администраторы смотрят так, как будто я им что-то должна, не приветливы, могут разговаривать по телефону (не по рабочим делам) тогда, когда уже вышел человек из солярия и наступает моя очередь. Ну и конечно же даже не протирают пол после людей. Надеюсь, что будут приняты хоть какие то меры

Ответ: Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы тщательно следим за качетсвом работы нашего персонала. Обязательно обратим внимание на работу администраторов в данном клубе.

Когда закончится ремонт в клубе на ул. 50лет ВЛКСМ

Ответ: Добрый день. Ремонт уже закончился, ждем Вас в обновленном клубе ))) Приятного загара)

Здравствуйте, в соляриях в Соцгороде всегда душно, кондиционеры не работают! Уже который раз прихожу, девушки начинают бегать включать его непосредственно перед моим сеансом загара либо не включают вообще. Экономия у вас такая что ли? Безобразие!

Ответ: Добрый день. Никакой экономии нет. Наши клубы посещают разные клиенты.Кому то хочется чтобы в солярии было пожарче, кому то хочется чтобы холодно. Мы стараемся чтобы всем было комфортно создавая для этого благоприятные условия. Возможно перед Вам загорал именно такой клиент. Вы можете попросить пойти в другой солярий где на данный момент более прохладно или подождать 5-10 минут пока кондиционер все охладит.

Здравствуйте. Постоянно не работает СКИДКА ДНЯ на сайте. Даты предоставлении скидки не обновляются. Приходиться напоминать маркетологу об обновлении скидки. На сегодняшний день, 30 июня, скидка действует с 24 по 27 июня. Снова позвонить маркетологу? Звонила уже в пятницу 27 июня. Просила обновить. Ничего не изменилось.

Ответ: Добрый день. Возможно на данный период времени скидки дня просто нет.

Добрый день! Если на клубной карте лежат деньги, но я ей не пользуюсь месяца 3-4, то они там сохраняются и на какой период? Карта не блокируется через определенный период?

Ответ: Добрый день. Ваши денежные средства никуда не деваются. Карта бессрочна.

Здравствуйте. Я часто посещаю ваш солярий в ТЦ "Кит". У меня карта. Я не понимаю как с нее списывают минуты (или деньги). Сначала проводят карту, потом спрашивают минуты, нужна ли шапочка и стикини. Иногда я беру только стикини, и не знаю списывают ли с карты стоимость шапочки??..... Иногда вообще процедура та же, но в конце просят наличными за стикини например....

Ответ: Добрый день. С карты всегда списывают денежные средства. Вы можете проверять все что с вас списали когда Вам выдают чек. Стикини и шапочки во всех клубах платные.

осталось 6минут с того года что делать

Ответ: Добрый день. Пополнить карту и загорать дальше ))

Сколько стоит минута в солярии мегосан?я так понимаю на сайте цены старые,верно?

Ответ: Добрый день. Все зависит от модели солярия. От 20 рублей за минуту.

Напишите пожалуйста летний график и счастливые часы на 9 января.

Ответ: Добрый день. Счастливые часы не поменялись.

Здравствуйте! Скажите, могу ли я снять деньги с карты назад? Солярий оказался мне вреден и вызвал некоторые заболевания, ходить я всё равно уже никогда не буду. Как поступить? На карте осталось приличное количество денег.

Ответ: Добрый день. Подойдите в салон на пушкинской 371, администраторы клуба Вам все подробно расскажут. Или позвоните по телефону 61-26-46

здравствуйте,меня интересует почему когда я проверяю баланс на сайте мне пишут А1 900 руб,а приходя в салон говорят что на карте 10 руб

Ответ: Добрый день. Достоверную информацию вы модете получить в наших клубах. На сайте информация обновляется дольше. Все ваши посещения могут Вам распечатать в любом клубе ))

Здравствуйте) От подруги досталась карта вашего клуба с энной суммой на ней. Могу ли я загорать, используя эту карту? Или необходимо зарегистрировать карту именно на меня?

Ответ: Добрый день. Подойдите в клуб с подругой и переоформите карту )

Добрый день! Скажите пожалуйста, если я приобрету абонемент дня за 500 рублей, то какое количество минут у меня будет (lamborghini style)? Влияет ли как-то то, что сейчас у меня карта за 1050?

Ответ: Добрый день. Не очень понятно какой абонемент вы имеете ввиду. Если абонемент дня на сайте 500=1000, то у вас будет 50 минут, без учета счастливых часов. Никак не влияет если у вас уже есть деньги на карте. Ждем Вас в наших клубах! ))

Добрый день, хожу в ваш салон на Карла- Маркса (к/т Ижсталь), не могу проверить баланс на карте, пишет что неверный номер, спросила у администратора, сказали что напутали номера карт при оформлении и все, хотелось бы узнать, что делать????

Ответ: Добрый день. Вам необходимо обратиться в салон на пушкинской 371, карту найдут, переделают )))

Здравствуйте! У меня к вам совсем не вопрос, а жалоба. Ходила в ваш солярий с момента его открытия! И тут вот умудрилась потерять свою клубную карту (скорее всего оставила в салоне у вас. Девушки иногда берут карты, ты идешь в солярий, и они их возвращают только уже тогда, когда ты сходил и позагарал...это мне объяснили что у вас проблемы с системой) пришла в один из салонов, решила восстановить свою карту. Заполнила анкету, а девушка мне сказала, что карту скорее всего не восстановят, потому что редко это делают...... И действительно, ни ответа, ни привета. Я не знаю сколько у меня там было денег, даже это уже не главное. Обидно то, что вы так ПОФИГИСТИЧЕСКИ относитесь к своим потенциальным и верным клиентам! Вы же даже поленились позвонить мне и сообщить, что карта не восстановится. Это очень неприятно! Теперь я к вам больше ходить не хочу, ибо есть другие салоны, где к клиентам относятся подобающе. С ув. Лилия

Ответ: Лилия, добрый день. Восстановление карты абсолютно стандартная процедура. Ежедневно мы восстанавливаем более 10 карт наших клиентов. Отпишитесь руководитель на электронный адрес Нам очень удивительно, что столь простая процедура доставила Вам столько неприятных ощущений. Мы разберемся в каком клубе произошла ситуация. Заранее приносим извинения за ситуацию. Так же уточняем что карты восстанавливают в клубе на пушкинской 371, вы можете обратиться в данный клуб и карту восстановят в течении 15-20 минут, если будет хватать необходимых данных.

Добрый вечер! Хожу в ваши солярии уже не первый год, и, что неприятно, сервис становится только хуже: стали платными стикини и шапочки, перестали давать очки (предлагали стикини для глаз). А сегодня пришла в салон (в ТЦ КИТ) и выяснилось, что крем которым я пользовалась еще с прошлого года (с тингл-эффектом, котрый вы же и порекомендовали для более интенсивного загара ног) больше не продается "на развес", а только полной упаковкой! Я загараю 1-2 раза в неделю и использую 5-6 гр. крема. Для чего мне целая упаковка? Очки для загара так и не появились, стикини для глаз также отсутствовали и в итоге чек мне тоже не дали! Остался ОЧЕНЬ неприятный осадок.

Ответ: Добрый день. Акция стикини+шапочка в подарок просто закончилась. Одноразовые аксессуары для загара это требование СЭС, поэтому мы обязаны его соблюдать. Вы можете приобрести очки для себя лично в нашем клубе. Все крема продаются на развес, по этому вопросу мы проверим клуб в ТЦ Кит. По поводу чека - если Вам не дали чек, Вы смело можете требовать вернуть все денежные средства которые потратили!!! Электронный адрес для непосредственной связи с руководителем Вы можете более подробно написать какой крем вам не продали на развес, когда вы посещали наш клуб и мы уверенны.что вопросы будут улажены.

Скажите пожалуйста у вас солярий только по абонементам или же можно разово ходить за наличный расчёт?

Ответ: Добрый день. Можно ходить и разово, но абонементы очень выгодно экономят Ваши средства)

добрый день. скажите за сколько минут можно получить видимый результат в солярии, если у меня кожа не очень хорошо загарает,но и не сгорает?

Ответ: Добрый день. По всей видимости у вас 2 тип кожи. Более точно сможет определить администратор в клубе. Видимы эффект загара ложится за 4-6 сеансов. Начните загорать с 3-5 минут, увеличивая время загара на 1 минуту. После первого сеанча пропустите 48 ч. После того как добьетесь нужного эффекта можно поддерживать загар 1 раз в неделю. Обязательно используйте лосьоны для загара в солярии.

Можно перед загаром нанести крем для загара, позагорать а потом сразу нанести после загара крем? И если учесть что для загара был тингл лосьен

Ответ: Добрый день. Да, можно. Только после нанесения лосьона с эффектом "тингл" обязательно промойте руки.

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли коллагеновый солярий с эффектом загара в Ижевске. Спасибо)

Ответ: Добрый день. 2 в 1 нет. Есть отдельно коллагенарий в нашем клубе на красной 154. В мае скидки до 50% на данную услугу. Тел клуь 512888

Добрый день! Хотелось бы передать «Спасибо!» администратору В ТЦ Кит за неизменную вежливость и готовность выслушать, оставайтесь с нами!!

Ответ: Добрый день. Спасибо, обязательно передадим)

Добрый день подскажите у меня абонемент вопрос в том что у Вас разве в стоимость не входи шапочка со стикини, когда оплачиваю за минуты?

Ответ: Добрый день. Нет. Вы можете оплатить стикини и шапочки либо наличными либо снятьс карты необходимую сумму)

а действует ли еще акция 999=2300? если действует то до какого числа?

Ответ: Добрый день. Такие абонементы можно купить до конца апреля)

Здравствуйте! Хотелось бы посетить ик-сауну на 50 лет ВЛКСМ. Нужно ли записываться? На сколько человек рассчитана кабинка и какая будет стоимость, если мы придем вдвоем?

Ответ: Добрый день. Ик-кабина расчитана на двоих человек. Стоимость не меняется) Час =200р. Приходите )

Добрый день! Скажите пожалуйста,можно ли сейчас купить абонемент в солярий по акции а начать пользоваться через пол месяца или месяц?

Ответ: Добрый день. Конечно можно )

Здравствуйте. Сейчас у вас проходит акция на солярий. Абонемент за 999 руб а на карту начисляется 2300,при этом 1 мин стоит 22 руб, а есть LAMBORGHINI где 1 мин стоит 20 руб. скажите пожалуйста,чем они отличаются?

Ответ: Добрый день. В наших клубах 2 вида LAMBORGHINI - Style, Uniqum Солярий Uniqum более мощный.

КАК ПРИОБРЕСТИ АБОНИМЕНТ ДНЯ? В КАКИЕ СРОКИ МНЕ ПЕРЕЗВОНЯТЬ? И ГДЕ МОЖНО ЗАБРАТЬ АБОНИМЕНТ?

Ответ: Добрый день, заполните форму на сайте, вам перезвонят в день подачи заявки, пополнят в том салоне который вы укажите в заявке.

Доброго времени суток,хотела бы узнать в каком из салонов находиться салярий мега сан( в катором 52 лампы).

Ответ: Добрый день, такой солярий есть в салоне на Пушкинской 371, телефон для записи 61-26-46)

почему спецабонементы 999=2300 не действуют на красногеройской?не удобно же

Ответ: Добрый день. Купить такой абонемент можно в любом клубе, загорать можно в 9 наших клубах. которые расположены в разных районах города!

Добрый день, подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с ценами на услуги маникюрного кабинета, конкретно интересует педикюр, маникюр, оформление и покраска бровей, по адресу г.Ижевск, ул.Молодежная,71

Ответ: Добрый день. Вы можете ознакомиться с прайсом вот здесь http://bigood.ru/

здравствуйте, в ваших салонах есть ик-сауна?

Ответ: Добрый день. Ик-кабина есть в 3-х наших салонах К. Маркса, 246 Молодежная, 94 50 лет ВЛКСМ 49 Приходите!

Добрый день! я бы хотела узнать. я собираюсь ходить в солярий в мае, карта у меня уже есть я посещала солярий раньше, сейчас собираюсь опять начать где мне можно пополнить карту?

Ответ: Добрый день. В любом нашем клубе )))

Здравствуйте, хотелось бы посетить ваш салон, но я еще не чего не знаю))) можно узнать цену на солярий, очень хочется сходить))

Ответ: Добрый ден. Мы всегда рады новым клиентам. Советуем Вам посетить на нашем сайте страничку - правила загара )) И пройти тест по определению типа кожи! Приходите к нам в клубы - администраторы все расскажут )))))

а в каком из салонов их списать возможно?в сфере,на красной,на клубной и на 50 лет влксм-не списывают,говорят что нельзя.

Ответ: Добрый день. В любом салоне. Если Вам отказывают в клубе, попросите прямо на месте связатсья с управляющим.

здравствуйте, такой вопрос: у вас солярии подразделяются по типу ламп (зеленые, бело-розовые, синие)?

Ответ: Добрый день. Нет мы не подразделяем солярии таким образом, ведь цвет лампы это лишь эстетический эффект. Наши солярии отличаются количеством ламп их мощностью.

Добрый день. Вчера муж ходил к вам постригаться в салон на ул. Красная. очень недовольна, по бокам с обеих сторон оставлены волосы на шее, или может я чего то не понимаю и это нужно оставлять? постригала полненькая брюнетка

Ответ: Добрый день. Возможно Вы хотели написать отзыв нашим друзьям сети парикмахерских Бигуди. Пожалуйста напишите на сайте парикмахерской или напишиет Ваши контакты на мэйл мы с Вами свяжемся.

здравствуйте.шокорубли на минутки в солярий списать нельзя?

Ответ: Добрый день. Можно ))

Добрый вечер! Второй раз в салоне на Удмуртской не делают скидку 30% на счастливые часы, при этом и чек не выдают. Сегодня наконец-то выдали, время в чеке 19:08, администратор при этом говорит, что на ее часах было 18.55. Записываемся заранее, и приходя в салон сразу говорим на какое время пришли. Администратор - Вахрушева Анна. Прошу пояснить когда, где и как я могу получить деньги обратно. Чек со временем и суммой имеется.

Ответ: Добрый день. Вам необходимо подойти в салон и на карту начислят скидку. приносим извинения за неудобства.

почему в салоне на клубной,никогда не выдают чеки?((

Ответ: Добрый день. Если Вам не выдали чек требуйте чтобы вам вернули деньги на карту обратно. Непосредственно на месте.

Добрый день, действует ли у вас правило о возврате денег если не выдали чек? В ките и в Бигуди на Молодежной за последний месяц не получено ни одного чека!

Ответ: Добрый день. Правило работает в ЗК Шоколад. к парикмахерской Бигуди оно отношения не имеет. Вы можете потребовать сумму обратно непосредственно на месте.

можно ли по карте расплатиться за крема?

Ответ: Добрый день. Если на Вашей карте есть шокорубли (см. программу лояльности Загорай на Баллы), то да. В любом другом случае нет.

как проверять баланс карты какие именно цифры с карты надо вписывать что бы узнать его? я пыталась как обычно писать но мне говорит что введено не правильно. может я что то не так делаю?

Ответ: Добрый день. На данный момент сайт обновляется и возможны ошибки, поэтому для более точной информации Вы можете позвонить в любой из наших клубов, продиктовать номер карты (штрих код) и Вам сообщать баланс Вашей карты.

год назад ходила в ваш салон в петровском, ходила где то месяц (больше не смогла по бюджетным причинам) кожа светлая тяжело загарает. вроде загар тогда немного проявился. пользовалась лосьенами что бы лучше загореть. вопрос такой. в прошлый раз я загорала в кабинке "Ломбарджини", сейчас снова хочу начать загорать, подруги сказали что "Рублевка" лучше. стоит ли мне с моей белой коже идти туда и как лучше сделать что бы кожа не пострадала, а начала загорать?

Ответ: Добрый день. Для начала необходимо точно определить Ваш тип кожи, предположу.что у вас 2-ой, так как загар все-таки,хоть и минимальный, но у вас проявлялся. Для Вас программа загара будет выглядеть примерно таким образом (посоветуйтесь с администратором, в клубе точно скажут какой у вас тип кожи) 1. Первый сеанс =3 мин 2. Второй сеанс (через 48 ч) =3 мин 3. Далее посещения будут через день добавляя +1 мин к каждому сеансу загара! Максимум для светлой кожи 6-7 минут! Обязательно используйте лосьоны для загара, они помогут быстрее получить загар и избежать покраснений.

Здравствуйте, ввожу номер карты для проверки баланса, показывает что баланс- 1А550р, что это означает?)

Ответ: Добрый день. На данный момент на нашем сайте ведутся работы по созданию более удобного интерфейса для наших клиентов.Поэтому возможны небольшие сбои. Для проверки баланса Вы можете позвонить в любой ЗК Шоколад и Вам сообщат его по телефону ) Спасибо

Здравствуйте, у меня есть 2 карты шоколад, возможно ли перекинуть баланс с одной карты на другую (одна карта подруги, она мне отдала т.к. не пользуется).чтоб пользоватся уже только 1 картой?

Ответ: Добрый день. Вам необходимо написать заявление в любом из клубов ЗК Шоколад с указанием номеров карт (администратор поможет) или подойти в клуб на пушкинской 371 и уже на месте решат ваш вопрос )))

Добрый день! 26.01.2014 года (воскресенье) посетила "Шоколад" в ТРК Петровский! Администратор отказалась предоставить мне скидку 30 % на услуги солярия (у меня абонемент). А как же акция "Все выходные января скидка 30%"??? Администратор сказала: "Произошли КАКИЕ-ТО изменения, почитайте на стенде". Какие так и не объяснила!!! Аналогично загорала в выходные в ТЦ Кит, там никаких проблем не возникло, сделали скидку!!!

Ответ: Добрый день. Мы приносим извинения за данную ситуацию. И в ближайшее время разберемся почему скикда не была сделана. Просим Вас так же написать свои контактные данные на наш электронный адрес чтобы мы смогли с Вами связаться.

Здравтвуйте, хочу посетить ИК-сауну, такой вопрос: есть ли у вас душ чтоб сполоснуться после сеанса?)

Ответ: Добрый день. Да конечно в каждой кабинке Ик-сауны есть душевые. Ждем Вас!

Добрый день! Несколько лет являюсь вашим клиентом, у вас лучшие солярии в городе! Третьего января врервые зашла в ваш салон в торговом центре Кит, живу в другом месте по этому не бываю здесь. Мне хотелось бы сказать что это было самое интересное посещение, администратор рассказала много интересного о самих соляриях, лучах и лампах, очень интересно! Передайте пожалуйста мои благодарности. Желаю сети побольше таких администраторов!

Ответ: Добрый день. Спасибо огромное! Обязательно передадим администраторам Ваш отзыв!!! )))

Добрый день,подскажите пожалуйста,в вашем клубе на ул.Орджоникидзе видела обьявление о том,что вы осуществляете обучение по курсу парикмахер с дальнейшим трудоустройством и бесплатно?Так ли это и можно узнать сроки курсов,выдается ли какой-либо документ по окончании курса и требования к кандидату каковы?) Заранее спасибо за ответ!)

Ответ: Добрый день. Да действительно мы обучаем. Вам необходимо позвонить по указанному телефону в объявлении. Все подробно расскажут и ответят на все вопросы.

Добрый вечер! Со мной произошла ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ ситуация. Сегодня (05.01.14) позвонила в "Бигуди" по адресу 50 Лет ВЛКСМ, записалась на коррекцию ногтей, предварительно уточнив стоимость, Администратор озвучила: 600 рублей. Пришла, к назначенному времени, зашла к мастеру, поздоровалась, и сказала "Мне нужно сделать коррекцию, без дизайна" В итоге, после окончания коррекции Администратор мне озвучила сумму 1050 руб. Откуда такая сумма мне не понятно???? Очень жду разъяснений с Вашей стороны??? И сообщить мне об этом по телефону 8-919-914-98-05. Кстати, прочитав Комментарии по поводу чеков, действительно сколько бы я не посещала парикмахерскую, и загар клуб, ни разу администраторы, не выдавали мне чек об услугах. Заранее спасибо за разъяснение моей проблемы!!!

Ответ: Добрый день. напишите пожалуйста данную информацию на сайте Бигуди, там подробно руководитель разъяснит ситуацию. По поводу чеков - парикмахерская работают без чеков и могут выдать товарный по требованию (это законно). по поводу Шоколада, если Вам не выдали чек мы будем рады оплатить Вашу услугу - об этом Вам нужно сказать непосредственно у стойки администратора!!!!

Добрый день! а что очки сейчас не выдают на сеанс загара?и почему на Клубной постоянно спрашивают - вам чек нужен??? это что за некорректные вопросы? конечно нужен! в чем дело? и очень жаль что сейчас у вас стикини и шапочки стали платными....Спасибо заранее за ответ ;)

Ответ: Добрый день. В клубах сейчас одноразовые очки для загара выдаются каждому клиенту. Если Вам не выдали чек - Вы можете после сеанса попросить администратора вернуть вам сумму за сеанс загара!

Здравствуйте, могу ли я использовать карту, на которую посещала солярий для посещения ИК-сауны или нужно покупать другую карту?

Ответ: Добрый день, конечно можете )

Здравствуйте, а в салоне на Удмуртской 255 есть счастливые часы? или там сейчас скидки какие то?

Ответ: Добрый день. В клубе на Удмурсткой достаточно много акций, счастливые часы тоже есть ) Подробнее по телефону - 425543

добрый вечер, на К.Маркса, 246 горизонтальный солярий работает?

Ответ: Добрый день. После обновления запуск горизонтального солярия ожидается 14-15 декабря. Более подробно Вы можете узнавать по телефону салона 434439. Администратор подскажет запустили ли солярий )))) Ждем Вас в обновленном салоне!

Здравствуйте...Последний раз посещал Вас в марте в СпортПаркеСемья... Потерял карту... Остаток был около 1000р... Хотел восстановить... Мне сказали что меня нет в базе... Что делать? Заранее спасибо)

Ответ: Добрый день. Вам необходимо написать заявление в клубе по адресу пушкинская 371 или непосредственно в клубе в спортпарксемье, однако по первому адресу смогут восстановить карту в теч 15-20 минут.

Добрый день, Вы видимо недостаточно внимательно читаете вопрос... Чек я не забываю забрать, мне его просто иногда не выдают. Спрашивают - нужен он мне или нет, я всегда отвечаю, что нужен и тогда мне его выдают. Либо сразу прошу выдать мне чек. Если же я не озвучила свою потребность в распечатывании чека, то ЧАЩЕ всего чек не выдается! Есть какая-то проблема в том, чтобы в обязательном порядке печатать чек? Как в магазинах например?

Ответ: Добрый день. В наших клубах действует правило - если Вам не выдали чек Ваш сенас будет бесплатным. Если Вам не выдали чек - нужно на месте сообщить об этом администратору и попросить номер тел руководителя или написать жалобу в книге жалоб и предложений. Чек Вам выдавать обязаны!!!

Хожу к вам в горизонтальный солярий около удгу, как называется первая песня, которая включается при запуске солярия? уж очень нравится, найти самой никак не получается

Ответ: Добрый день ))))) Думаем лучше спросить непосредественно у администратора клуба ))) Подскажут точно ))))

Доброго времени суток! Являюсь вашим постоянным клиентом в течение нескольких лет. Посещаю салон по ул.Клубной. Скидка в счастливые часы не всегда проходит! При этом администратор пытается меня уверить, что она прошла!!! Очень возмущает тот факт, что чек выдается не всегда!!! Я даже не могу доказать, что скидку мне не сделали!!! Это безобразие! Делали там же дочери укрепление ногтей гелем - та же история! Чек не дали! В результате я так и не поняла откуда сумма за эту услугу в 850 рублей! Прошу принять меры!

Ответ: Добрый день. Чеки администратор выдает всегда единственное. что клиенты не всегда его забирают. Если вы сомневаетесь, проведена ли скидка Вы можете попросить распечатать акт сверки и сможете посмотреть ваши посещения и какие суммы были с вашей карты. Поэтому проверить сделали вам скидку (а она проходит автоматически во время счастливых часов. администратор ее не выставляет) очень просто. По поводу укрепления ногтей - Вы могли на месте спросить у администратора парикмахерской откуда взялась такая сумма.

Доброго времени суток! Загораю в разных городах - лучше чем у вас не видела!!! Особенно нравится в ТРК Петровский - клевые веселые админы, все знают все расскажут. Загораю быстро в соляриях, внутри есть все необходимое. Классно что теперь вы и в ТЦ Аксион!!!! Завра пойду туда!!! Спасибо что вы есть ))))))

Ответ: Добрый день. Нам очень приятно!!! Приходите к нам еще ))))) Будем радовать Вас новыми открытиями и новинками в индустрии загара )))

Добрый день. Могу ли я купить крем полной банкой в ваших клубах?

Ответ: Добрый день. Конечно Вы можете купить крем полной банкой. что очень выгодно, так же для наших постоянных клиентов действует дополнительная скидка 15%.

в каких салонах города на данный момент есть рабочие горизонтальные солярии? на К.Маркса - не работает на 50 лет ВЛКСМ - сказали что сейчас его нет.

Ответ: Добрый день. На момент некоторых перестановок и ремонта Вы можете посетить горизонтальный солярий по адресу - Красногеройская, 61 (525385). Так же горизонтальный солярии есть : 1. К.Маркса, 246 2. Пушкинская. 371

здравствуйте, можно ли у вас сделать тату на пол года хной?

Ответ: Добрый день. К сожалению данной процедуры нет в наших клубах.

Здравствуйте. После долгого перерыва, вчера посетила один из ваших клубов. Неприятно была удивлена ухудшением сервиса. Не понравилось отношение администратора на ул. Пушкинская 116.Зовут Рушана. Также поразилась, что нет в солярии защитных очков. На мой взгляд это самая необходимая вещь при загаре. Это же безопасность клиента. Разочаровалась очень подобным сервисом!!!

Ответ: Добрый день. Спасибо что написали нам! по поводу администратора - в чем конкретно не понравилось напишите пожалуйста нам на эл.почту на - чтобы мы могли конкретно разобрать данную ситуацию. В каждом клубе выдаются разовые очки для загара - стикини для глаз. Индивидуальные очки вы можете приобрести в любом клубе.

Добрый день! Меня зовут Наталья, я постоянная клиентка Загар-клуба Шоколад по ул. 7-я Подлесная. Пользуюсь услагами Вашими давно, и до последнего времени, хотела вообще отказаться, т.к НЕСВОЕВРЕМЕННАЯ замена ламп, ведёт к пустой растрате времени и денег.С надеждами, решила сново возобновить, т.к через неделю лететь на отдых, хотела подготовить кожу. Но осталась при большем разочаровании, чем прежде. Лампы, (по точным сведениям), менялись в ноябре!!!! 2012 года, они даже не греют))). Если прикинуть СКОЛЬКО лампы отпахали за это время, их как минимум два раза нужно заменить! ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ, не кормить баснями о неиспользованном времени, а СРОЧНО заменить! Заранее спасибо!!!!

Ответ: Добрый день, Наталья. Мы рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Во -первых, мы строго следим за заменой лампой во всех соляриях, и не скрываем никакой информации от наших клиентов, именно поэтому она есть в каждом солярии - инфо о том когда менялись лампы, сколько отработали - это ИНИЦИАТИВА КЛУБА. В нашем городе такую информацию Вам не предоставит никто!!!! Во-вторых, мы не очень понимаем выражении "кормить баснями". Вы можете посчитать сколько отзагорал солярий сами - и получите данные и по ним не сложно сделать вывод. В-третьих - мы не видим смысла держать "плохие" лампы. Это не в наших интересах!!!!! Наталья, нам бы хотелось так же сообщить, что понятие "греют" лампы не существует!!! Что понимается под этим понятием??? В солярии должно быть прохладно - в идеале это наиболее комфортный вариант загара - когда вы не испытываете чувство "жары"!!!! Так же загар проявляется после сеанса в течении 24 -48 часов!!!!! Поэтому судить о результате сразу после выхода из солярия - неправильно! Спасибо за вопрос. Надеюсь мы устранили все мифы о загаре которые у вас были.

Здравствуйте, у вас есть услуга наращивания ресниц, а есть ли услуга по хим.завивке своих ресниц?

Ответ: Добрый день. Данная услуга есть в клубе - ТЦ Кит, Пушкинская, 371 и Красногеройская, 61. Приходите ждем Вас )

Почему не работает "Вопрос дня"? в Шоколаде и в Моднях людях!

Ответ: Добрый день. Разберемся.

Добрый день! Почему стали платными шапочка и стикини в солярии??((( Была очень одивлена.....

Ответ: Добрый день. Стикини и шапочки сейчас можно оплатить по карте или наличными. Установка или отмена бесплатных стикини и шапочек решение клуба.

Что делать если потеряла абонемент,но чеки сохранились с номером карточки?

Ответ: Добрый день. Вышлите заявление в свободной форме о восстановлении карты с указанием номера карты на наш эл. адрес или напишите заявление в любом салоне.

Входит ли стоимость шапочки, стикини и крема в стоимость солярия. Если оплачивать клубной картой номиналом 750р.

Ответ: Добрый день. Крема для загара можно оплатить клубной картой, вернее шокорублями, если они есть у вас на счету. Стикини и шапочку можно оплатить либо наличными либо списать стоимость с клубной карты. Клубная карта - это абонемент в солярий, по которому предоставляется льготная цена на минуты загара в солярии.

Я дико извиняюсь конечно, но есть такой вопрос. Вы в модные люди специально не профессиональных администраторов ставите? Отмечу в частности Петровский. Ее зовут вроде Ирина, ничего не знает и не понимает. Быдловатая. Ужас. Извините но туда больше не пойду, хорошо что у вас не один салон в городе понабирают кого попало.Примите меры.

Ответ: Добрый день. Спасибо, что написали нам. Ваше мнение очень важно для нас! Действительно в клубе в петровском новый администратор. Все администраторы проходят тщательное обучение во время стажировки. Мы надеемся, что это был единичный случай и обязательно примем меры. Еще раз спасибо за Ваш отзыв!!)))

Скажите, а по какому принципу теперь определяется победитель викторины на сайте? Просто я предполагаю, что отвечала на все вопросы правильно, но почему-то не выиграла? Можете список первых 3 хотя бы участников с ответами выложить?

Ответ: Добрый день. Напишите вашу просьбу на наш электронный адрес и мы вышлем вам весь список участников с количеством правильно отвеченных вопросов.

Здравствуйте! я хожу в ваш солярий по абонементу. При оплате за минуты у меня вычитают и за стикини с шапочкой каждый раз,хотя у меня есть своё. Я говорила администратору,что мне не нужны они,а она сказала, что они входят в стоимость,но с карточки деньги все равно снимаются за них. Как это понять?

Ответ: Добрый день. Стикини и шапочки не вычитаются с вашей карты. Обратите внимание они проходят со скидкой 100%.

Добрый день! хотелось бы узнать.откроют ли новый салон по улице Воткинское Шоссе? Если да то когда именно?Спасибо что дарите нам солнце и красивый быстрый загар)))

Ответ: Добрый день. В планах на 2013 год пока салона в этом районе нет. Однако есть действующий клуб в спортклубе СпортПаркСемья, по адресу В.шоссе, 117. Мы обязательно подумаем над открытием дополнительного клуба в этом районе.

Когда планируется замена ламп в соляриях возле УдГУ?

Ответ: Добрый день. Замена ламп происходит после выработки ламп необходимого ресурса, информацию по которым вы можете увидеть в любой кабине.

Скажите пожалуйста -кто стал победителем "Вопрос дня"

Ответ: Сегодня 1 октября, а это значит, что пора подводить итоги конкурса "Вопрос дня" на нашем сайте http://zagar-club.ru/. Победителем сентября становится целых 5 участников, которые верно ответили на 25 вопросов дня! 1 Гульнара Нурутдинова 2 Александра Чайкина 3 Паша Порохов 4 Анастасия Красноперова 5 Гульшат Нурутдинова Мы дарим Вам абонемент в солярий на 300р Представте, как приятно получать такие призы! Регистрируйтесь на сайте и отвечайте на вопросы. Это займет у Вас буквально 2 минуты! - Абонемент можно получить в ЗК Шоколад по адресу ул. Красногеройская,61 (салон красоты Модные Люди)

Загораю только у Вас!!! Спасибо что дарите нам солнце и красивый быстрый загар!!!! Удобно добираться - теперь хожу в клуб на Гагариан ) Так долго ждала в нагем районе )) Спасибооооо!!! Вы лучшие )

Ответ: Спасибо будем стараться и дальше радовать Вас )))

а на крема тогда тоже скидку давайте!а то крема не дешевые,а тут хоть скидка.мелочь,но приятно

Ответ: Добрый день. Обратите внимание на условия действия скидки дня словия: 1) Скидка дня дает право на получение скидки в указанном размере на услуги ЗК "Шоколад": покупку или пополнение клубной карты, разовое посещение солярия и ИК-сауны, покупка кремов на розлив, голливудский автозагар. 2) Скидка действительна при наличном и безналичном расчете (но не суммой с клубной карты). 3) Скидка действительна в течение 3 дней с момента распечатки. 4) Скидка дня не суммируется с любыми другими скидками. На крема она действует - распечатывайте и пользуйтесь! Приятного загара!

почему скидка дня все еще не изменилась???5 % - вообще гроши!!

Ответ: Добрый день. Скидка дня на сайте устанавливается по решению администрации клубов, учитывая скидки идущие в клубах на текущий период. На данный момент в клубах идет огромное количество акций и скидок - именно поэтому на сайте скидка не такая большая.

Есть ли у вас в каком-либо из салонов услуга стрижки горячей бритвой? Заранее спасибо.

Ответ: Добрый день. Данная услуга есть в салонах по адресу 50 лет ВЛКСМ,49 - 580011 9 января, 241 - 445522 Ждем Вас в наших салонах!!!

Действуют счастливые часы на ик сауну или нет?

Ответ: Добрый день. Скидка на ИК-кабину с 15 сентября 2013 года по многочисленным просьбам - ДЕЙСТВУЕТ!!!!

Хочу выразить огромную благодарность администратору Дарье из салона по адресу ул. Пушкинская,116. Ради такого приветливого, доброго и отзывчивого сотрудника хочется ходить только в этот салон!!! Спасибо ей большое за внимание и понимание!!!

Ответ: Добрый день. Отзывы передадим. Спасибо ))) Ждем Вас в наших клубах!

Доброго времени суток!произошла неприятная ситуация, по поводу периодического, необоснованного списания денег с карты!заявления написала 06.09.13, передала в отдел на Труда,48, ответа до сих пор нет.

Ответ: Добрый день. Напишите пожалуйста ваше письмо на мэйл или позвоните руководителю непосредственно 916946

Была в сауне на молодежной. Все супер)ощущения после сауны, особенно если потом позагорать не описуемые. Видела двух админов, обе классные! Спасибо девочки вам

Ответ: Добрый день. Спасибо за приятные отзывы. Мы стараемся для Вас!

Доброго времени суток! Люблю нежиться в лучах ламп в "Шоколаде")), живу в центре и по мере своей деятельности хожу в ваши разные салоны в этом районе. И был такой случай, что прежде чем пойти загорать, я решила зайти на этот сайт посмотреть не посчастливится ли мне попасть на "счастливые часы", но, к сожалению, такой информации не нашла. Хочу Вам предложить разместить на сайте информацию о "счастливых часах" во всех салонах, а также часы работы. Извиняюсь, если я невнимательна и это где-то тут уже есть))) Очень у вас нравится, успехов и процветания!!

Ответ: Добрый день. Мы рады дарить вам солнце )))) обязательно выделим счастливые часы отдельно )

А если у меня нет своих очков и стикини??Что мне делать??Вы не выдаете?

Ответ: Добрый день. Очки есть в каждом солярии, стикини и шапочки выдают бесплатно в вип солярии. В обычные нужно приобретать.

Можно по карте Шоколада ходить в салон Модные люди?

Ответ: Добрый день. По карте ЗК Шоколад можно ходить в солярии салона красоты Модные Люди )))

здравствуйте.тут прочитала что "счастливые часы" распространяются и на ик-сауну,а администратор сказала что нет(может по какому то одному адресу действительны они?

Ответ: Добрый день. Скидка действует только на посещение соляриев по клубной карте ) Приходите )) Мы ждем Вас в наших клубах!

Невозможно авторизироваться через "логинзу", выдаёт ошибку 502. Что-то уж довольно часто на этом сайте возникает данная проблема. Известно ли Вам о её наличии? Может, уже стоит её как-то решить с данным провайдером?

Ответ: Добрый день. Странно что Вы не можете зарегистрироваться - только что проделали все то же самое - и никаких проблем не возникло.

Здравствуйте)Скажите пожалуйста сколько будет стоить воспользоваться вашим средством для загара?

Ответ: Добрый день. стоимость зависит от выбранного лосьона и количества миллитров. Цена на 1 миллилитр начинается от 5 рублей. Так же Вы можете приобрести лосьон полной банкой.

здравствуйте.в каких салонах есть солярий с виброплатформой и ик-сауна.спасибо)

Ответ: Добрый день. Солярий с виброплатформой есть ТРК «Петровский» тел. (3412) 611-555 ул. Пушкинская 116 тел. (3412) 61-01-10 ИК-кабина есть ул. К. Маркса, 246 тел. (3412) 91-66-33 ул. 50 лет ВЛКСМ, 49 тел. (3412) 58-00-11 Молодежная, 94 тел. (3412) 36-05-19

Здравствуйте. В связи с переездом в другой город хочу вернуть Вам карту, но на балансе есть 700р. Возможно ли получить деньги при возврате карты? На посещение уже нет времени.

Ответ: Добрый день. Не забывайте что деньги на карте виртуальны. У вас же не наличка лежит на карте. Вы же покупали карту за меньшую сумму. А при пересчете все посещения пересчитаются на разовые посещения. Поэтому Вы можете походить в ИК-кабину например чтобы побыстрее потратить сумму или подарить другу например.

на 7 подлесной в ламборджини когда будет замена ламп? есть перегоревшие.

Ответ: Добрый день. Плановая замена ламп происходит после выработки лампами нормы отработки часов. В каждой кабинке вы можете видеть сколько часов отработал солярий и когда лампы отработают свою норму. По поводу лампы - это техническая поломка никак не связаная с заменой ламп. Ее устранят в ближайшее время.

почему у меня на карте вдруг неожиданно сгорели все шокорубли?

Ответ: Добрый день. Шокоробли сгорели и начали копиться снова.

Здравствуйте! Вопрос по абонементам за пол цены: например 599 идет на сам абонемент который до 15 сент., а вторая сумма 599 идет на основную карту? и сгорит ли сумма 599 на основной карте после 15 сент.?

Ответ: Добрый день. Покупая карту за 599 рублей : 599= 750 - сумма в 750 рублей не сгорает, она на пластиковой карте. 599 - подарочная карты будет действовать до 15 сент.

я живу по ул.Петрова,где есть ваш филиал по близости,нужен солярий

Ответ: Добрый день. В вашем районе несколько клубов: ТРК «Петровский» тел. (3412) 611-555 9-ое января, 241 тел. (3412) 44-55-22 ул. Труда, 48 тел. (3412) 33-99-91 Ждем Вас. Приходите!

12.08.13 пришла в "Шоколад"на Клубной,59 решила положить деньги на карту для посещения солярия,предложили акцию 2 по цене 1.Очень была рада такой акции,но на следующий день решила проверить баланс своей пластиковой карты и очень удивилась что на ней не оказалось денег и чек мне не выдали.

Ответ: Добрый день. Очень серьезная ситуация. Свяжитесь с нами по тел. 916946.

Добрый день. А что ваши салоны не работают по выходным? Очень не удобно. Сегодня суббота - хотела посетить на Пушкинской 371. Или это просто админинстратор ленится и не отвечает на телефон. Звоню с утра и до обеда уже

Ответ: Добрый день. По техническим причинам в субботу данный салон не работал. Приносим свои извинения.

Здравствуйте. На сколько минут можно в солярий при использовании крема с муравьиным эффектом. Кожа уже довольно загорелая, и обычно с простым кремом хожу минут на 14.

Ответ: Добрый день. Крема с тигл-эффектом (муравьиный эффект) сильно усиливают загар. Поэтому время прибывания в солярии Вы можете смело сократить до 8-9 минут )

ужасно не понравилась администратор Рушана на улице труда.Когда я пришла в солярий она смотрела на меня с таким видом типа "опять пришли,сколько можно".Не пойду больше туда.

Ответ: добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Примем меры.

Я много раз оставляла,резюме на вакансию,ответа нет

Ответ: Добрый день. Вышлите резюме на наш электронный адрес /

Здравствуйте, хочу узнать счастливые часы на ул. Красной?

Ответ: Добрый день, с 11 до 12 и с 14 до 15 -скидка 20%! Приходите ждем Вас! Телефон для записи в клуб - 512-888 ))

если приобрести полную банку вашего крема,скидка дня будеет действовать?

Ответ: Добрый день, да скидка будет действовать.

Скажите, почему если я заказываю 5 минут загара, то по таймеру я загораю 4 минуты, а 1минуту работает вентилятор, но счет времени продолжает идти как за загар? Ведь я оплачиваю время загара, а не работу вентилятора!

Ответ: Добрый день. На данный вопрос Вам смог бы ответить администратор клуба, однако - счетчики отсчитывают время загара с нулевой минуты, т.е. ваш сеанс заканчивается на 4.59 и на 5 минуту не переходит поэтому счетчик показывает 4. Время обдува вентилытора далеко не 1 минута, а 3 и это тоже отображает счетчик. Вы так же можете засечь свои часы чтобы удостовериться в достоверности данного факта.

на сколько я помню,карты в солярии на любую сумму бессрочны,так ведь?

Ответ: Добрый день. Да карты в наших клубах бессрочны )

все клево:загар супер,крема шикарные,одна лишь просьба,КОВРИКИ ГРЯЗНЫЕ постирайте,а то так не приятно!солярии дорогие,ремонты суперские,но этот ужас(коврики)все истоптанные,загнутые,в блестящих наклейках от стикини,отвращение вызывают.Спасибо заранее:)

Ответ: Добрый день. Коврики сдаются в химчистку несколько раз в неделю, администраторы убирают их пылесосм ежедневно. К сожалению многие наступают на них в обуви что приводит к очень быстрому загрязнению. Спасибо за отзыв.

Здравствуй, "Шоколад"! Скажите, пожалуйста, что представляет из себя приз месяца в конкурсе-викторине "Вопрос дня"? Если это всегда клубная карта, то каким номиналом и изменяется ли он из месяца в месяц?

Ответ: Добрый день, Приз месяца в викторине- клубная карта на 300 рублей. Сумма из месяца в месяц не изменяется. Эти деньги можно тратить в солярии в любом ЗК Шоколад.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а планируете ли оборудовать ИК_кабину ещё в каком-нибудь из салонов? Например, в районе Буммаша или Соцгорода?

Ответ: Добрый день! В салоне Модные Люди на Пушкинской,371 в августе будет оборудована ИК-кабина! :)

Добрый день! Являюсь вашей постоянной клиенткой... Очень большое пожелание, чтобы в салоне на Клубной был горизонтальный солярий.

Ответ: Добрый день. Мы попробуем что- нибудь придумать) Если получится, горизонтальный солярий будет в данном клубе )

Добрый день! Хотела бы отметить, что в обычном солярии на Клубной очень плохо работает вентилятор, либо его вообще нет. Температура там как в сауне, находится 10 мин. просто невозможно и опасно для здоровья.

Ответ: Добрый день. Спасибо что написали, обязательно решим данную проблему.

Здравствуйте!отремонтирова ли вибро платформу на пушкинской,116?а то очень обидно было,приезжаю специально из далека,что бы сходить в солярий с вибро,а в итоге он не включился,а деньги взяли как с вибро,администратор конечно мне еще раз включила,но это было не то,что до этого!больше не езжу туда,а хочу)

Ответ: Добрый день. Солярий с вибро-платформой на Пушкинской,116 уже работает!) Будем ждать Вас)) Надеемся, сеанс очень понравится))) Кроме того, вибросолярий есть еще в клубе в ТРК Петровский :)

Добрый день, хотелось бы поблагодарить любимых девочек, администраторов двух салонов Модные люди- Машеньку и Катю. Я посещаю салоны на Пушкинской возле ТЦ Талисман, и в ТЦ Кит, и здесь всегда для меня есть свободные минутки без записи и улыбки девчонок-администраторов, спасибо за тепло! Надеюсь моя благодарность дойдет до вас ведь вы так много сил отдаете клиентам!

Ответ: Здравствуйте. Спасибо за Ваши теплые слова :)

Добрый день! Раньше часто посещала ЗК шоколад в ТЦ КИТ,но из за того что работаю до 8 не получается т.к. просила записать на 20.30 но мне ответили что в это время загарают сотрудники, т.е. сотрудники стоят на первом месте? а как же клиенты?

Ответ: Добрый день. С администратором была проведена беседа. В тот день на загар действительна была полная запись, на которую записались сотрудники ТЦ Кит, которые так же для нас являются клиентами. Возможно, администратор не правильно выразился. В любом случае просим у Вас прощения.

Добрый день. В апреле сделала вам заказ на увлажняющий крем After all, оплатила 100% от стоимости заказа, крема до сих пор нет! Администратор объясняет,что не пришел, но конкретного ответа, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ же не пришел, не дает. Прошу разъяснить мне ситуацию. С уважением.

Ответ: Здравствуйте. Крема After all нет в наличии. Как только Ваш заказ придет, мы Вам позвоним.Извините за длительное ожидание.

Здравствуйте! У меня юбилей - 50 лет. Я хотела бы приобрести набор коллагенетикс для посещения коллагенария с хорошей скидкой. Возможно ли это и в какие дни?

Ответ: Добрый день! :) Поздравляем Вас с юбилеем! Сейчас у нас акция - весь июль скидка на курсы коллагенария 30%, а первый сеанс абсолютно бесплатно! На набор коллагенетикс, к сожалению, скидки нет.

я бы хотела устроиться к вам на работу администратором, возможно ли это? И требуются ли вам администраторы?

Ответ: Добрый день. Вышлите пожалуйста ваше резюме на эл. ящик или заполните заявку на сайте

"Пожалуйста, напишите в какой именно день Вы ходили и по какому адресу". Я была в салоне на Молодежной в Ик-сауне 26 июня.

Ответ: Спасибо за информацию. С администратором проведена беседа.

Здравствуйте! У меня вот такое неприятное замечание в ваш адрес: была недавно в ИК-сауне и когда хотела пойти в душ, то в душевой кабине был песок. А вы говорите, что после каждого клиента всё обрабатывается и убирается. Видимо, не после каждого... Очень неприятно было в такой душевой находиться. Не обязательно ведь чистить щеткой постоянно, можно просто налить средство и сполоснуть кабину. Очень вас прошу поговорить на эту тему с администраторами салонов.

Ответ: Добрый день. Пожалуйста, напишите в какой именно день Вы ходили и по какому адресу. Администратор обязан был при Вас подготовить ИК-кабину, еще раз все протереть и пригласить. Информация была передана администраторам, с ними проведена беседа.

на Орджоникидзе хороший солярий?

Ответ: Здравствуйте, в клубе на Орджоникидзе 3 солярия. Вертикальный голландский и два солярия класса Люкс: Ламборджини и ламборджини уникум. Все солярии мощные.

Уважаемая администрация! Очень не хватает музыкального сопровождения, когда отдыхаешь в ИК-сауне на Молодёжной :) Возможно ли туда провести колонки или поставить маленький радиоприёмник?)

Ответ: Добрый день. Решим этот вопрос ) Спасибо, что пишете свои пожелания, нам важно, что бы Вам было комфортно у нас)))

Деньги с карточки уходят сами по себе,хожу в солярий крайне редко, сходила-посмотрела на карте 750 рублей,следующий раз пошла через две недели и уже осталось 175, сейчас проверила 82 рубля.Конечно,может я ошибаюсь,но можно ли как нибудь посмотреть талицу расходы на карте?

Ответ: Добрый день. Сами по себе деньги с карточки никуда не могут уйти. Вы можете обратиться к администратору в любом из клубов Шоколад для просмотра акта сверки на котором указаны расходы.

Здравствуйте, можно ходить в солярии без специальных кремов?

Ответ: Здравствуйте, без крема для солярия ходить нельзя. Он предназначен для интенсивного увлажнения кожи. В зависимости от состава крема для солярия, его действие может усиливать выработку меланина, а как бонус - помогать бороться с целлюлитом и сохранять упругость кожи. Ну и конечно же, крем способствует более интенсивному процессу загара, усиливает его, помогает коже в считанные сроки приобрести насыщенный оттенок загара.

Здравствует! Я давно хожу в ваш клуб! Мне все нравится у вас! Особенно персонал. Вежливые красивые администраторы Юлия и Анастасия!

Ответ: Добрый день. Спасибо за Ваш искренний комментарий :)

Добрый день! Прошу обратить внимание на работу и общение с клиентами администратора Юлии, работающей в салоне возле УдГУ. Думаю такие сотрудники наносят только вред репутации вашей сети загар-клубов!!

Ответ: Здравствуйте. Юлия очень ответственный и хороший администратор. Вы можете подробнее рассказать что случилось?

Здравствуйте! А скажите, пожалуйста, в ИК-сауне как-то кабину обрабатывают или чистят после посещения клиентов? И это же касается пола и душевой кабины в комнате сауны?

Ответ: Здравствуйте. После каждого клиента все обрабатывается. Пол протирается, для удобства выдаются одноразовые тапочки.

хочу сделать автозагар на выпускной(он 20 числа) 22 числа с классом в аквапарк едем, хотела бы узнать он сильно будет слазить у меня или почти незаметно?просто не хотела бы быть леопардом!

Ответ: Добрый день. Рекомендуем прочитать памятку перед процедурой Автозагар! http://zagar-club.ru/avtozagar. Автозагар смывается равномерно при соблюдении всех условий!

Добрый день. Подскажите какой тип солярия выбрать,что бы добиться мах эффекта загара, за мin времени. Спасибо

Ответ: Здравствуйте. Добиться максимального эффекта загара за минимальное время можно практически в каждом солярии нашего клуба. Не стоит забывать про лосьон для загара. Наибольший эффект дадут крема с тингл-эффектом. Специальные вещества в составе (тингл-частицы) вызывают усиленную микроциркуляцию в верхних слоях кожи и достигается, в итоге, максимально темный оттенок загара.

Здравствуйте хочу посетить Ик - сауну в первый раз что для посещения ее нужно?

Ответ: Добрый день. Для посещения ИК-кабины необходим только позитивный настрой! :) В клубе выдаются одноразовые тапочки и полотенца. Посетить ИК-кабину Вы можете в клубах по следующим адресам: К.Маркса,246. Тел: 91-66-33, ул. 50 лет ВЛКСМ,49. Тел: 58-00-11. ул. Молодежная,94. Тел: 36-05-19 Будем ждать Вас :)

Как узнать баланс своей карты?

Ответ: Доброе день! проверить баланс Вы можете на нашем сайте,для этого надо просто ввести номер карты-цифры под штрих-кодом, позвонить по телефону 91-66-33. Написать в icq 646-770-916 или же у администратора в любом из клубов Шоколад

Здравствуйте. Подскажите, где узнать номер карты, для проверки баланса на сайте. И интересует максимальное время загара в горизонтальном солярии, а то разные администраторы говорят по разному. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, номер карты тот, что под штрих-кодом. Горизонтальный солярий у нас в 4 салонах. И везде он разный, следовательно и максимальное количество минут у них разное )) В салонах Модные Люди на Пушкинской, 371 - 9 минут. ул.Красногеройская, 61- 8-9 минут. В клубах на ул. 50 лет ВЛКСМ, 49- 12-15 минут, К.Маркса, 246(Ижсталь)- 8 минут. Стоит не забывать, что максимальное количество минут подходит только для уже подготовленной кожи!))

Если минута загара в LAMBORGHINI без клубной карты стоит 23руб., то почему 09.06.2013 года в салоне на ул. Красногеройская, 61 по клубной карте, на которой было 1800 руб., по чеку отбили 8 мин. 23 руб.?

Ответ: Добрый день,Вам списывают минуты согласно бонусной системе. Например рассмотрим карту 1080=1800. Вы ходите в солярий минута в котором разово стоит 23 рубля. Если Вы купили данную карту у вас получается 1800/23=78 минут, следовательно одна минута по факту 1080/78=13,8рублей, ведь Вы потратили не 1800, а 1080р. Если бы Вам начислили 1080р, то и вычитали по 13,8р. Но для облегчения и понимания Вам вычитают с 1800 по 23р. Обратите внимание, что если бы вы ходили 78 минут без карты по 23 рубля, то потратили бы 1794р, а так Вы тратите всего 1080р, а значит Ваша скидка составляет 714 рублей!

У вас есть каталог временных тату, которые делают в вашем салоне?

Ответ: Добрый день. Каталог тату есть в салоне - вы можете выбрать ))

Здравствуйте! Почему в металлурге по адресу 50 лет ВЛКСМ,49 солярий LAMBORGHINI выдают за Рублевку? Я записывалась именно в Рублевку, но в итоге меня привели в LAMBORGHINI. Деньги тоже вычли как за Рублевку. Вы что обманываете людей? Я спросила, какие ещё есть у них солярии кроме LAMBORGHINI и горизонтального, оказалось только эти. Если у вас нет солярия Рублевка по этому адресу, тогда зачем так делать и записывать!!!???

Ответ: Добрый день. В салоне по данному адресу 4 солярия Lamborghini Style Sun Vision V 400 РУБЛЕВКА Горизонтальный солярий Вертикальный голладнский солярий Данный вопрос будет переадресован к администраторам клуба почему Вас неверно проинформировали. Обратите так же внимание что в чеке так же выходит наименование солярияв который вы ходили.

Почему внутренние стенки соляриев в салоне на 9 января не моют вообще? Они такие грязные - ужас!

Ответ: Добрый день. Спасибо, что обратили внимание. Администраторам замечание передано. Нам важно, чтобы Вам было комфортно.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а полотенца после сауны стирают? Или просто сушат? Я довольно-таки часто хожу в сауну в разные салоны и вот недавно увидела, что в салоне на Молодежной девушка-администратор вешает полотенца на батарею! На следующий день мне выдаёт их же, соответственно. Это ужасно!!! Думаю, вы понимаете... Об антисанитарии я молчу...

Ответ: Добрый день. Полотенца стираются в обязательном порядке и выдаются только чистыми! Администраторы вешают полотенца на батарею для того, чтобы их предварительно высушить.

Добрый день! Посещаю солярий на ул.Красногеройская,61 и хочу выразить огромную благодарность администратору Анастасии за приятное общение,чуткое отношение и внимание к клиентам!Всегда улыбчивая и доброжелательная Анастасия создает замечательную атмосферу в салоне!

Ответ: Здравствуйте, большое спасибо за Ваши теплые слова :)

Добрый день! Скажите, объявленный Вами победитель конкурса-викторины "Вопрос дня" за май является единственным участником, набравшим максимальное количество баллов за правильные ответы? По-возможности, опубликуйте, пожалуйста, пятёрку участников с их результатами, немного "не дотянувших" до приза.

Ответ: Добрый день, первое место могут занять сразу несколько человек, если у них одинаковое количество правильных ответов. Пятерка участников с результатами представлена ниже. 1 Galya Vinokurova 23; 2 Alsu Shutova 21; 3 Мария Столярова21; 4 Гульнара Нурутдинова20; 5 Александра Чайкина19.

добрый день, скажите у вас делают восковую эпиляцию? если да то какая стоимость этой процедуры?

Ответ: Добрый день, конечно есть такая услуга! Верхняя губа от 90р, подбородок от 90р, подмышки от 220р, руки ниже локтя от 250р, руки полностью от 450р, ноги ниже колен от 450р, ноги полностью от 700р, ягодицы от 300р, бикини классика от 500р, бикини глубокое от 750р, Восковая эпиляция есть в парикмахерской Бигуди на Красной, 154 тел. (3412) 512-888 ; И в салоне Модные Люди http://m-ludi.ru/vosk ТЦ КИТ, ул. Ленина 138, 1 этаж, т. 90-82-44 ул. Пушкинская, 371, т. 61-26-46

Результаты конкурса "Вопрос дня" известны?

Ответ: Здравствуйте! Победитель викторины "Вопрос дня" за май уже объявлен! Им стала.... Галина Винокурова! Участвуйте и выигрывайте!

Добрый вечер! Хожу в солярий в салон на 9 Января. Почему протирается только пол солярия? А стенки остаются жирные, грязные с явными следами прикосновений потных тел!!!

Ответ: Добрый день. Спасибо что сообщили - информация уже передана администраторам салона.

Добрый вечер! Что за путаница произошла с соляриями в салоне на 9 Января?

Ответ: Добрый день. Полную информацию Вы можете получить у администраторов в клубе.

скажите пожалуйста, в салоне на красногеройской какие теперь "счастлиые часы",то есть во сколько :)

Ответ: Добрый день! Счастливые часы,пока что, остались прежними! В клубе у УдГу это с 15:00 до 17:00

здравствуйте.ходила вчера в 600ый.заплатила за стикини и шапочку.разве этот солярий не вип класс?

Ответ: Здравствуйте, оплата была за наличный расчет? Если нет, то в чеке, который Вам выдал администратор, за стикини и шапочку указана скидка 100%. Денежные средства с карты списаны не были.

Здравствуйте. Как узнать получила я балл за правильный ответ или нет? Где это можно посмотреть?

Ответ: Здравствуйте. Победителя викторины "Вопрос дня" мы называем в конце каждого месяца. Следите за новостями на сайте или в нашей группе вконтакте! http://vk.com/zagar_club Узнать правильный ответ или нет, к сожалению, невозможно. Стать победителем очень просто! Играйте и выигрывайте!

В салоне на ул. Красногеройская, 61 не выдают очки. Говорят, что украли. Предлагают вместо них стикини для глаз за 10р, это жутко неудобно. Так и дальше будет?

Ответ: Добрый день. Действительно, в салоне на Красногеройской есть такая проблема. Очень часто клиенты после посещения солярий забирают себе очки..... Стараемся завозить каждую неделю, но просто не успеваем. Очки пропадают за день.. Советуем приобрести или заказать в салоне личные, очки в этом случае будут всегда при вас, а цена совсем не кусается.

Здравствуйте. В ТЦ "Кит" у вас есть горизонтальный солярий?

Ответ: Здравствуйте. В ТЦ "Кит" нет горизонтального солярия. Зато он есть на Красногеройской, 61 тел. +7 (3412) 52-53-85. и на Пушкинской, 371 тел. +7 (3412) 61-26-46; ул. К. Маркса, 246 тел. (3412) 91-66-33 - (Ижсталь) ; и на ул. 50 лет ВЛКСМ, 49 тел. (3412) 58-00-11

Здравствуйте, а почему в солярии на 9 января стикини и шапочка платные? Хотя в других с ваших салонах дают бесплатно. Продала администратор Альбина

Ответ: Здравствуйте. Бесплатные стикини и шапочка только в солярии Вип- класса. На 9 января это Рублевка. В вертикальный солярий - платно

Добрый день!В каких салонах наращивают ресницы?

Ответ: Добрый день. ул. Красная, 154 тел. (3412) 512-888. - Поштучное наращивание. ул. Орджоникидзе, 22 тел. (3412) 63-20-40; ул. 50 лет ВЛКСМ, 49 тел. (3412) 58-00-11; ул. Пушкинская 116 тел. (3412) 61-01-10; ул. Труда, 48 тел. (3412) 33-99-91 - пучковое наращивание. Также услуга есть в салоне Модные Люди ул. Пушкинская, 371 Тел:+7 (3412) 61-26-46; ул. Красногеройская, 61 тел. +7 (3412) 52-53-85; ул. Ленина, 138 тел. +7 (3412) 90-82-44

Добрый день. Хочу оставить отзыв о новом салоне на ул.9 января. По рекомендации знакомых о вашей сети и рекламе на сайте решила пойти в новый солярий "рублевка". Не поняла в чем причина,но прежде,когда я посещала самые обычные солярии,после 2 раза всегда был заметен результат и добивалась нужного оттенка кожи за 3-4 посещения солярия. Тут после 2 раз даже намека на загар не было. Записалась в Петровский. В чем причина,возможно, что лампы новые,но не разработаны?

Ответ: Добрый день! В салоне на 9 января достаточно мощные солярии с новыми лампами))) Загар зависит также от используемого крема для солярия. Возможно, Вы использовали разные крема? :) Если у Вас уже достаточно загорелая кожа и хочется красивого бронзового оттенка, то рекомендуем крема с тингл-эффектом. Загар ложится очень быстро и невероятно красивый ))) Есть крема с усилителями загара.Они стимулируют естественную выработку меланина и позволяют получить более быстрый и темный загар. Администраторы проконсультируют Вас и подберут подходящий крем :))

здравствуйте.где обозначен номер карты?вводила под штрих-кодом,чтобы балан узнать.пишут-не верный номер

Ответ: Здравствуйте! Номер карты под штрих-кодом. По техническим причинам, на сайте выдает ошибку при проверке баланса. Есть и другие способы узнать баланс! ))) Вы можете обратиться в любой наш салон или позвонить по единому номеру 91-66-33

Добрый день хотелось бы выразить благодарность администраторам шоколада в тц КИТ, я хожу туда постоянно и вижу как без перерыва девчонки встречают клиентов отвечают на звонки и отправляют в солярий и не редко бывала свидетелем ситуаций когда на девушек еще и повышают голос дамы на нервах. Держитесь девочки вы супер!

Ответ: Большое спасибо за Ваш искренний комментарий! Нам очень приятно! :)

Здравствуйте! В каких салонах можно посетить ИК-кабину?

Ответ: Добрый день! Посетить ИК-кабину Вы можете в клубах по следующим адресам: К.Маркса,246. Тел: 91-66-33, ул. 50 лет ВЛКСМ,49. Тел: 58-00-11. ул. Молодежная,94. Тел: 36-05-19 Будем ждать Вас :)

здравст-те,не могу проверить баланс своей карты,когда ввожу номер,пишет что неверный номер,как можно проверить,я ввожу номер со штрих кода карты

Ответ: Добрый день. Вы можете так же воспользоваться дургим способом проверки баланса на карте - Вы можете позвонить в любой салон и Вам скажут баланс на Вашей карте.

Абонемент в солярий действует в любом заведении или только там где его приобрели?

Ответ: Добрый день! Абонемент в солярий действует во всех ЗК Шоколад :)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, действуют ли "счастливые часы" на посещение сауны? И распространяется ли "скидка дня" на сауну и солярий, если расплачиваться не наличкой, а картой загар-клуба?

Ответ: Добрый день. Счастливые часы на посещение сауны действуют, скидка дня на разовое посещение ))) Ждем Вас в наших клубах ))) ИК-кабина сейчас есть в 3-х клубах - К.Маркса, 246, 50 лет ВЛКСМ. 49 и Молодежная 94.

сегодня посетила ваш салон "Модные люди" около УДГУ,спасибо большое девочкам: админ-ру Анастасии,мастеру-Ксении и стилисту Юлии,за прекрасный результат и внимание

Ответ: Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно :)

Во всех ли ваших салонах бесплатно предлагают шапочку, специальные солнцезащитные очки, а также пластиковые конусы для защиты сосков?

Ответ: Добрый день! Защитные очки выдаются администратором бесплатно в любом салоне. Стикини и шапочки бесплатны только в солярии Вип класса.

Подскажите проф. косметику для загара в солярии. Косметика для загара на солнце не подходит и от загара для лица? почему?

Ответ: Здравствуйте, для солярия подходят только специализированные крема. Они позволяют исключить сухость кожи, ее старение, появление пигментных пятен и тд., а так же усиливают загар. Администратор порекомендует крем для солярия, учитывая Ваш тип кожи. Ждем Вас в гости :)

здраствуйте! на балансе моей карты было 2400,проверила по вашему сайту. последний раз в солярий ходила 3.05. сегодня после посещения на чеке баланс 800, как может быть такое? позвонила администратору, администратор сказала,что баланс был 1100. Почему деньги уходят в никуда?

Ответ: Добрый день, спасибо что написали нам. Мы обязательно разберемся в ситуации!

Добрый день! Скажите,пожалуйста, сколько будет стоить минута на клубной карте 500руб в солярии в ТЦ "кит"???

Ответ: Здравствуйте! Прайс на солярий здесь :) http://zagar-club.ru/price

администратор в салоне ТЦ Кит, отправив меня в кабинку, забыла выставить минуты загара, в результате солярий не включился м мне пришлось обратнои одеваться, чтобы позвать ее. Я очень спешила, было очень неприятно!!!

Ответ: Приносим свои извинения! С администратором была проведена беседа. Такое больше не повторится!

Скажите, какой солярий мощнее: Ламборгини или Рублевка??

Ответ: Добрый день. Оба солярия достаточно мощные!

можно ли сделать автозагар не на всё тело а только на лицо?

Ответ: Добрый день. Моментальный загар делается на все тело.

здравствуйте. подскажите, у меня есть 3 абонемента, 1 на мое имя и 2 мне подарили, могу ли я с этих двух перекинуть баланс на мой именной абонемент? спасибо)

Ответ: Здравствуйте. К сожалению, перевести баланс невозможно.

Здравствуйте!скажите, пожалуйста, что необходимо иметь при себе, когда делаешь автозагар?

Ответ: Добрый день. При себе ничего иметь не нужно. Рекомендуем после процедуры не надевать белое белье и одежду.

когда объявят победителей конкурса "Вопрос дня" за апрель?

Ответ: Спасибо, что следите за нашими новостями. Победитель викторины за апрель объявлен. Им в очередной раз стала Мария Столярова!

Где на сайте отвечать на вопрос дня? Не могу разобраться

Ответ: По техническим причинам викторина "Вопрос дня" на сайте была приостановлена. Но мы все уладили, и уже сегодня викторина запущена. участвуйте и выигрывайте наши призы!

а что за чеки? давненько хожу в солярий, расплачиваюсь картой, мне не дали чека ни разу..я и в глаза их не видела. и еще вопрос, когда на сайте проверяю баланс карты, то выходит окно "неверный номер карты". Почему так?

Ответ: Добрый день. Чеки выдают после каждого вашего сеанса, где вы можете контролировать остатки денежных средств на карте и какое количество минут списали с вашей карты. На сайте нужно вводить номер вашего штрих-кода.

Добрый день, хожу в солярий на Клубной. Раньше там были очки для загара, теперь поставили какие-то крема, а очков нет. Почему их убрали?

Ответ: Добрый день. Очки для загара находятся у администратора клуба. Их выдают вам в руки перед посещением. Крема в солярии - не ясно что имеется ввиду - жидкость для снятия макияжа?

Напишите пожалуйста счастливые часы в солярии у удгу! в группе в контакте у вас написано с 9-11, а администратор сказала с 9-10, кому верить!!?

Ответ: С 7 мая произошли изменения в графике счастливых часов. Теперь время счастливых часов в салоне у УдГУ с 15.00 до 17.00. Приходите и загорайте дешевле на 20%!

Добрый день! Очень не хватает вашего салона в Глазове. Скажите, пожалуйста, планируется ли открытие салона и в Глазове?

Ответ: Добрый день) Спасибо за предложение. Мы обязательно подумаем )))

я никак не пойму вашу систему (ну это моя проблема с цифрами:) подскажите сколько стоит минута в ламборждини и в рублевке, и какой из них мощнее? Еще обратите внимание, у салона на К.Маркса 246, указан общий телефонный номер, а конкретного номера салона нет.

Ответ: Добрый день! Цена одной минуты без карты в Ламборджини Уникум составляет 23 рубля, Ламборджини Стайл - 20 рублей. Стоимость одной минуты без карты в Рублевке составляет 22 рубля. Цена по карте значительно дешевле! Увидеть прайс на все солярии разом можно здесь - http://zagar-club.ru/price

Скажите пожалуйста а солярий там профессиональный, то есть там есть выплеск воды и сильный обдув

Ответ: Добрый день. Про какой клуб вы спрашиваете уточните пожалуйста )

Скажите пожалуйста, сколько примерно мл крема необходимо для одного сеанса?(на все тело) И как у вас вообще происходит процедура "разлива"? Если крем наливают в специальную посуду, плачу ли я за нее?? Спасибо.

Ответ: Добрый день. Потребность в креме у каждого клиента различна. Все зависит от увлажненности вашей кожи а так же может влиять консистенция самого лосьона (более густой или более жидкий). Вообще по норме должно уходить не менее 15 миллилитров. Однако в среднем наши клиенты за 1 раз тратят 7-10 миллилитров. Крема наливают в специальные емкости - они бесплатны. Так же Вы можете купить лосьон полной баночкой - это экономичнее )

хочу купить абонемент в ИК сауну,на него весь апрель 50 % скидка,если куплю за 480-на карте будет 960р,я могу потом 120 р закинуть чтобы вышло 1080-а это 9 посещений?

Ответ: Добрый день. Карта за 480р - это 5 сеансов. На 9 сеансов вам надо купить карту 1000=2000р.

Добрый день! Хотелось бы узнать счастливые часы в солярии находящимся на Клубной 59.

Ответ: Добрый день. с 10-12 и с 14-13

16 апреля в ките взяла крем для загара,2грамма на 50р,а администратор не сделала скидку 40%,а когда я вспомнила было поздно!

Ответ: Добрый день. Вам необходимо обратиться к администратору в Ките.

Здравствуйте,купила карту в ките по акции за 500р,на счету 1000р,позагорала 2 раза,на чеке остаток 879р,а проверяю баланс по сайту 480р,почему две разных суммы и какой верить?

Ответ: Добрый день. На сайте информация обновляется не сразу. Естественно баланс на чеке верный.

а почему администратор салона в КИТе не говорила,что бывают счастливые часы,хотя я туда в день бегала раза три,т.к. работаю в том же центре,интересно как я должна была узнать,что есть такая акция(а была и в 10 утра и 13.00 и в 20.00)и не первый раз туда ходила

Ответ: Добрый день. Информация о счастливых часах - это не совсем акция. Акция - это скидки на определенный срок. Счастливые часы - это программа работающая на протяжении 8 лет, когда в определенное время в салоне проходит дополнительная скидка на минуты, точнее 25%. Именно в КИТЕ счастливые часы с 10-12 и 17-18. Информация о счастливых часах есть в каждом салоне. Я думаю просто Вы не обратили внимание а администратор не подсказала.

Здравствуйте!сколько раз надо походить в ламборджини,чтобы появился загар?

Ответ: Добрый день. Для получения базового загара достаточно 4-6- сеансов. Полную консультацию по загару и программу Вам может составить администратор клуба )

Здравствуйте! Сегодня посетила солярий Bodywave с вибро платформой на пушкинской, это просто супер, и вибрации и похудела и загорела всем советую! Это лучший солярий в котором я была! И еще отдельно спасибо администратору Татьяне за консультации и приятное настроение!

Ответ: Добрый день. Спасибо огромное) Приходите )

Добрый день.Вчера пополнила карту на 500 рублей ( солярий на Молодёжной 92) Сегодня проверила баланс,и вижу что денег нет...только остаток с прошлого пополнения.В чем дело?

Ответ: Добрый день. Если Вы проверяете данные на сайте, то они обновляются не сразу. Пополнение сразу видно в любом клубе - достаточно лишь позвонить в любой клуб и продиктовать ноер вашей карты и ФИО владельца. Если Вам в салоне сказали что не видят баланс - то можно решить данную проблему непосредственно в клубе.

Добрый день. Где можно найти информацию о счастливых часах в ТЦ Кит?

Ответ: Добрый день. 10-12 и 17-18

как действует скидка дня? скажите пожалуйста)

Ответ: Добрый день. Условия: 1) Скидка дня дает право на получение скидки в указанном размере на услуги ЗК "Шоколад": покупку или пополнение клубной карты, разовое посещение солярия и ИК-сауны, покупка кремов на розлив, голливудский автозагар. 2) Скидка действительна при наличном и безналичном расчете (но не суммой с клубной карты). 3) Скидка действительна в течение 3 дней с момента распечатки. 4) Скидка дня не суммируется с любыми другими скидками.

Очень расстроилась! Потеряла карту свою... Что делать?

Ответ: Добрый день. Напишите заявление в салоне на центральной площади и попросите заблокировать Вашу карту. И вам восстоновят карту с прежним балансом.

Здравствуйте,почему с меня берут 23 рубля,по чеку, за минуту в солярии ламборджини, хотя написанно что по карте минута стоит 13,3 рубля???

Ответ: обрый день. Вам списывают минуты согласно бонусной системе. Например рассмотрим карту 2500=6250. Вы ходите в солярия минута в котором разово стоит 23 рубля. Если Вы купили данную карту у вас поулчится 6250/23=271 минута. Т.е. каждя минута по факту вам обошлась в 2500/271=9,23 рубля, ведь вы потратили не 6250 а 2500р. Если бы вам начислилось 2500 то вам бы вычитали по 9, 23, но для облегчения и понимания вам вычитают с 6250 по 23 р. Обратите внимание что если бы вы исходили 271 минуту разово вы потратили бы 6250, так вы тратите всего 2500. т.е. ваша скидка составляет 3750р!!!!!!

Здравствуйте! Хотелось бы высказаться о салоне у УДГУ! хожу туда, только потому что по пути. Это просто БЕЗОБРАЗИЕ! администраторы записывают нескольких людей на одно время, приходится вечно ждать, приходишь на свое время- у вас чистка, и никто об этом не сообщает! неужели нельзя это делать утром? по воскресеньям в 20:30 уже закрыто. В солярии никогда нет очков, а когда просишь, говорят они заняты, причем всегда! предлагают какие- то стикини для глаз!! в программе у вас всегда сбои, то баланс на карте не сходится, то еще что-то и причем такое не только у УДГУ, а везде. Пора бы уже обратить на это внимание, или вы таким образом обманываете людей?

Ответ: Добрый день. 1. Запись на одно и тоже время - программа не может записать больше 1 человека на одно и тоже время. Возможно Вас просто попросили подождать из-за задержки. 2. Чистка соляриев - технический момент. Вы можете сходить в любой другой солярий. В данном салоне их 5! Все сразу чистить не могли. 3. По поводу очков - они всегда находятся у администраторов - их Вам должны были выдать. 4. По поводу воскресенья - напишите конкретно в какой день клуб был закрыт раньше. 5. По поводу баланса - вы можете сами контролировать свой баланс на карте - проверяйте остатки на чеке который вам выдают после каждого сеанса. Вы так же можете попросить распечатать Вам полный акт сверки - в котором отразятся все ваши посещения и пополнения баланса. 6. По поводу сбоя в программе - он действительно был в феврале. Мы устранили его в кратчайшие сроки. По поводу Вашей жалобы мы обязательно ее рассмотрим.

Кто победил в конкурсе "Вопрос дня" за март?

Ответ: 1 Александра Чайкина 28 2 Alsu Shutova 28 3 Игорь Майоров 28

Можно ли ходить со своим кремом?

Ответ: Добрый день. Вы можете загорать со своим кремом, главное используйте проф. косметику для загара в солярии. Косметика для загара на солнце не подходит!

добрый день, есть ли у вас салон в г. Пермь

Ответ: Добрый день. К сожалению пока нет )

Сколько будет стоить минута загара в Голландский солярий Luxura V5?

Ответ: Добрый день. Стоимость минуты без покупки абонемента 14р.

Голландский солярий класса LUX SunVision V522 «Рублевка»: сколько минут нужно загорать в этом солярии?

Ответ: Добрый день. Для получения загара Вам потребуется 4-6- сеансов с учетом Вашего типа кожи и соблюдения всех правил загара.

Добрый день! Сколько займёт дней подведение итогов конкурса "Вопрос дня" за март?

Ответ: Добрый день. Результаты появляются сразу как только подведны итоги.

Добрый день. Перед 8-м марта положила на карту 500 руб. По акции мне должны были начислить 900 руб. Но этого не произошло! Как быть в этом случае? И еще вопрос. Почему, если я иду загорать с картой с меня снимают сумму, указанную по прайсу как "без наличия карты"?

Ответ: Добрый день. Вам списывают минуты согласно бонусной системе. Например рассмотрим карту 2500=6250. Вы ходите в солярия минута в котором разово стоит 23 рубля. Если Вы купили данную карту у вас поулчится 6250/23=271 минута. Т.е. каждя минута по факту вам обошлась в 2500/271=9,23 рубля, ведь вы потратили не 6250 а 2500р. Если бы вам начислилось 2500 то вам бы вычитали по 9, 23, но для облегчения и понимания вам вычитают с 6250 по 23 р. Обратите внимание что если бы вы исходили 271 минуту разово вы потратили бы 6250, так вы тратите всего 2500. т.е. ваша скидка составляет 3750р!!!!!! По поводу начисления - вы можете попросить распечатать админа акт сверки где будет видно все ваши пополнения. Если данного пополнения нет - напишите заявление в салоне.

Добрый день.В салоне в ТРК Петровский по прейскуранту 1 минута в Рублевке по клубной карте стоит максимум 19 руб, почему тогда по чеку у меня с карточки списывают 23 руб. за минуту???согласно прейскуранту это стоимость минуты без карты!!

Ответ: Добрый день. Вам списывают минуты согласно бонусной системе. Например рассмотрим карту 2500=6250. Вы ходите в солярия минута в котором разово стоит 23 рубля. Если Вы купили данную карту у вас поулчится 6250/23=271 минута. Т.е. каждя минута по факту вам обошлась в 2500/271=9,23 рубля, ведь вы потратили не 6250 а 2500р. Если бы вам начислилось 2500 то вам бы вычитали по 9, 23, но для облегчения и понимания вам вычитают с 6250 по 23 р. Обратите внимание что если бы вы исходили 271 минуту разово вы потратили бы 6250, так вы тратите всего 2500. т.е. ваша скидка составляет 3750р!!!!!!!

Здравствуйте! а сколько будет стоить 1 минута в 600?

Ответ: Добрый день. Разовое посещение - 25 рублей за минуту

Добрый день!Очень хотелось бы узнать,когда же наконец-то появятся кондиционеры в салоне на Молодежной?дам просто невозможно находиться после нескольких человек подряд,выходишь оттуда красная как пожарная машина,не от того что загорела,а от того,что ужасно душно!пожалуйста,сделайте уже наконец что-нибудь!

Ответ: Добрый день. Кондиционеры появятся в ближайшие сроки - сейчас ведутся подготовительные работы.

Добрый день! Большая просьба обратить внимание на работу администраторов в салоне на Красногеройской, 61. Регулярно ходим всей семьей стричься именно туда к мастеру Надежде. Уже не первый раз случаются неприятные ситуации: то девочки запишут двух клиентов на одно и то же время, а сегодня мы приехали, а оказалось, что Надежда сегодня не работает. И это несмотря на то, что звонили заранее и записывались именно к этому мастеру, оставляя для связи номер телефона. Очень бы хотелось, чтобы администраторы четко выполняли свою работу. Спасибо

Ответ: Добрый день. Спасибо что написали. Обязательно разберем данный случай.

Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли срок действия у подарочной карты?

Ответ: Добрый день. Карты бессрочны.

Здравствуйте. сколько будет стоить 3 минуты в Голландский солярий экстра-класса SunVision V600 «Шестисотый»

Ответ: Добрый день. При разовом посещении 75р.

Здравствуйте! сколько будет стоить 1 мин загара?

Ответ: Добрый день. Минута в соляриях стоит от 6 рублей по абонементам и от 14 рублей при разовом посещении.

Делаете ли вы пирсинги?

Ответ: Добрый день. Данной услуги нет в наших салонах )

Добрый день, можно ли пополнить клубную карту, и как это можно сделать?

Ответ: Добрый день. ) Приходите в любой клуб и пополняйте )))))

По какому адресу есть солярий с антицилюлитным эффектом?и сколько стоит одна минута посещения?как он называется?

Ответ: Добрый день. Предполагаю. что имеется ввиду солярий с воброплатформой. Данный солярий представлен в 2-х наших клубах: Петрова, 29 (ТРК Петровский, 1 этаж, 611555) и на Пушкинской, 116 (610110). Минута в солярии с виброплатформой стоит 30 рублей, по абонементу выходит дешевле (абонементы от 250р). Так же для усиления эффекта Вы можете использовать лосьоны с тингл-эффектом, которые помогают бороться с целлюлитом, потдтягивают кожу и дает очень красивый шоколадный оттенок загара.

В Ваших салонах есть услуга моментальный загар, можно о нем поподробнее(если есть). Заранее спасибо!

Ответ: Добрый день. Услуга моментальный автозагар есть в 2-х наших клубах: К.Маркса, 246 и 50 лет ВЛКСМ, 49. Вся подробная информация есть на сайте http://www.zagar-club.ru/avtozagar Весь март дейсвтует единая цена на автозагар =499р!!!!

сколько примерно минут нужно чтобы загореть

Ответ: Добрый день. В среднем требуется 4-6 сеансов по 6-7- минут.

По прейскуранту 1 сеанс в ИК-сауне стоит 120 руб, почему тогда по чеку у меня с карточки списывают 200 руб???

Ответ: Добрый день. Разовое посещение ИК-кабины 200р. Вы ходите по абонементу?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли по абонементу оплачивать и крема? и какова стоимость минуты в вертикальном солярии?

Ответ: Добрый день. Вы можете оплатить крема картой если на ней имеются шокорубли, если шокорублей нет - то оплатить крема можно наличными средствами. Стоимость минуты в вертикальном солярии без абонемента от 14 рублей, с абонементом от 5,6 руб.

Добрый день! Не повредит ли посещение ИК-кабины нарощенным ресницам?

Ответ: Добрый день. Не повредит. ИК-кабины есть в 3-х наших клубах - по адресу Молодежная 94 (360519), 50 лет ВЛКСМ, 49 (580011), К.Маркса 246 (434439)

Здравствуйте. Работа с людьми всегда влечет за собой множество откликов, как позитивных так и отрицательных. Мне хотелось бы добавить в общую копилку и свой отзыв тоже: Я посещаю Шоколад уже несколько лет бывало всякое, но в целом- вы самые лучшие, больше никто так всерьёз не занимается загаром как вы. Последнее время я осела в ТЦ КИТ и хоть мне ближе для посещения клуб в ТРК Петровский, хожу я именно туда, потому, что меня там ждут! Я очень признательна администратору Екатерине за искреннюю улыбку радости, за свободные минутки, тепло и шутки, очень приятно когда тебя рады видеть. Желаю вам успехов, процветания и больше благодарных клиентов!

Ответ: Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв ) Мы будем и в дальнейшем будем стараться радовать Вас )

Здравствуйте!почему в Загар-клуб на ул. Пушкинская, 371 всегда занят телефон,невозможно дозвониться и записаться?

Ответ: Добрый день. Возможно перед праздниками было очень сложно дозвониться так как был огромный поток клиентов. Однако если Вы можете записаться через любой другой салон.

Добрый день. а почему нельзя провести радио в солярий? Было бы так приятно: загораешь и под музыку))))

Ответ: Добрый день. Уточните в каком салоне вы загорали?

Когда результаты конкурса "Вопрос дня"? Уже 5 марта)

Ответ: Добрый день. Результаты появились 4 марта в новостях сайта.

здраствуйте)) что такое абонимент дня?

Ответ: Добрый день. Абонемент дня - это абонемент, который является более выгодным чем по прайсу в салоне. Его можно купить только на нашем сайте.

добрый день. а можете рассказать поподробнее что такое скидка дня? если я ее распечатаю она 100% будет действовать? на что идет эта скидка и можно ли эту скидку приплюсовать к счастливым часам?

Ответ: Добрый день. Скидка дня - это скидка которую вы можете распечатать и воспользоваться ей в любом клубе. Скидка дня меняется каждый день! Действует на : 1) Скидка дня дает право на получение скидки в указанном размере на услуги ЗК "Шоколад": покупку или пополнение клубной карты, разовое посещение солярия и ИК-сауны, покупка кремов на розлив, голливудский автозагар. 2) Скидка действительна при наличном и безналичном расчете (но не суммой с клубной карты). 3) Скидка действительна в течение 3 дней с момента распечатки. 4) Скидка дня не суммируется с любыми другими скидками.

объясните пожалуйста что такое шокорубли. что с ними можно делать. как и на что их можно потратить? как узнать сколько их на карте? а то когда администраторы объяснли я так и не поняла ничего

Ответ: Добрый день. За каждую покупку абонемента или крема вы получаете шокоробли (они составляют 2% и 3%) - вы можете потратить шокорубли в дальнейшем на покупку абонемента или крема. Чтобы узнать сколько их на карте вы можете посмотреть на чеке или непосредственно у администратора

здравствуйте. у меня проблемка. 2 недели ходила солярий. кожа 2 тип. позагорала. решила недельку передохнуть. и вот замечаю что на груди отходит кожица. что дела? это получается сейчас с меня все слезет и я опять стану белой? или это не страшно и все будет нормально? и какой косметикой пользоваться лучше что бы такого не было?

Ответ: Добрый день. Со вторым типом кожи перебарщивать и брать сразу много минут не стоит. Первый сеанс 3-4- минуты. Второй через 48 часов - прибавляйте по 1 минуте. Вообще кожа груди очень чувствительна, поэтому без использования лосьона такое возможно. Загар держится 28-30 дней если вы в течение этого срока не будете посещать солярий то да вы станете снова белой. Поддерживайте загар приходя 1-2 раза в неделю. Косметику нужно использовать обязательно. В наших салонах Вы можете получить полную консультацию по лосьонам.

скажите пожалуйста, если я потеряла абонемент, записанный на мое имя, могут ли им воспользоваться те, кто ее нашел?

Ответ: Добрый день. Да могут. Вам необходимо позвонить в любой клуб и попросить заблокировать Вашу карту. Далее приехать в клуб на центральной площади и напистаь заявление о блокировке вашей карты, и восстановлении. Через несколько дней Вы получите новую карту с балансом который был на потерянной карте. Т. 916633

Здравствуйте! Хожу в солярий в ТЦ "Кит". Спрашиваю сколько минут осталось на карте, говорят 13, прихожу в следующий раз, уже минута осталась. Возможны ли ошибки в программе? Возможно ли списать деньги с карты без моего участия? На Пушкинской таких проблем никогда небыло. Спасибо.

Ответ: Добрый день. Вы можете в любом клубе попросить чтобы Вам распечатали акт сверки - В данном документе Вы увидете все посещения которые списаны с Вашей карты.

Очень хочу солярий Рублевка с аквабризом. Есть он у вас??? Жду с нетерпением ответа, тк персонал очень не образованный, q-med выдают за него.

Ответ: Добрый день. Не очень понятно в чем ошибся персонал? Руюлевка - это коммерческое название солярия с определенной мощностью ламп. Есть рублевка именно марки q-med. Рублевка с аквабризом есть в клубе на центральной площади.

как давно обновлялись лампы в солярии в строителе?сколько хожу результат не очень

Ответ: Добрый день. Лампы поменяны в конце октября и на данный момент лампы не выработали свой ресурс и наполовину. В строителе появился новый солярий - попробуйте сходить в него, лампы поменяны в нем неделю назад. А так же обратите внимание : 1. На ваш тип кожи 2. На лосьоны которыми вы пользуетесь 3. И на препараты которые принимаете Возможно загар не ложится и по косвенным причинам, вы так же всегда можете проконсультироваться с нашими администраторами по любым вопросам более подробно.

Здравствуйте.в каких салонах есть 600?

Ответ: Добрый день. Данный солярий есть только на Центральной Площади, т 434439

Сколько минут можно загорать в первый раз?кожа светлая

Ответ: добрый день. Для первого раза достаточно 3-4- минут. ) Далее увеличивайте не более чем в 1,5 раза. Приятного загара )

Здравствуйте. Уже около месяца на сайте проверяю баланс карты и все время выдает одну и ту же сумму. Почему не обновляется?

Ответ: Добрый день - это связано с тем что программа в салонах временно не работала. Поэтому и на сайте обновления не прошли.

Здравствуйте!ввожу штрих-код на карте-пишет,что неверный номер Почему так?

Ответ: Добрый день. Попробуйте узнать баланс в любом клубе, возможно вашу карту в программе зарегистрировали неточно и поэтому выдает такую ошибку.

Добрый день! В каких салонах есть ИК - сауна?

Ответ: Добрый день. Ик-кабина есть в 3 наших клубах. 1. К.Маркса 246 - 434439 2. 50 лет ВЛКСМ, 49 - 580011 3. Молодежная, 94 - 360519 Ждем Вас приходите )))

скажите пожалуйста носколько долго держаться нарощеные ресницы? и как сильно нужно за ними ухаживать. а то была история : наростила подруга ресницы, на утро проснулась :на одном глазу есть ресницы нарощеные на другом нет.

Ответ: Добрый день. Нарощенные ресницы держатся достаточно долго. Перед процедурой Вы можете проконсультироватьсяс нашим специалистом по телефону 434439 или для мобильныз 472288 ))

хожу в солярий с подарочной картой на 1500р уже 8-9раз. почему проверяю баланс на на ней все еще 1500р? я не хочу что бы было неожиданно когда я приду в солярий позагорать а у меня нет на карте денег, потому что я не знаю баланса. не хочу ставить себя в неловкое положение! почему так? разберитесь пожалуйста

Ответ: Добрый день. Действительно такое возможно, потому что некоторое время не работала программа в клубах соответственно и на сайте она обновится не может. Однако сейчас все неполадки устранены. Так же на сайте обновления проходят чуть позднее - Вы можете узнать точный баланс в любом клубе.

здраствуйте. недавно задавала вопрос по поводу ног. спасибо, совет ваш помог, они начали загорать. теперь появился еще однин вопрос. кожу подготовила, теперь хочу загорать (стать темнее) какой крем посоветуете? что бы начать темнеть уже. желательно побыстрее и цена за мл. была не огромная. и еще в ТРК Петровском у вас заканчиваются все крема, почему не пополняете? девочкам- администраторам совсем нечего нам предложить.

Ответ: Добрый день. В ТРК Петровский достаточно большой ассортимент лосьонов - и администраторы сами заказывают крема которые им необходимы в работу. Для быстрого загара попробуйте линейку SOHO

Есть ли ограничения в возрасте клиента, посещающего солярий?

Ответ: Добрый день. Солярий можно посещать начиная с 12 лет. Однако и в более раннем возрасте дети посещают солярий по медицинским показаниям приходя со справками от врача - например при рахите. Обычно время посещения составляет для них 2-3 минуты максимум.

Добрый день, почему когда я говорю, что мне нужно 2 гр. крема, мне "случайно" наливают 4 гр.??

Ответ: Добрый день. Сложно сказать - наверное потому что глаз-не алмаз ))) Вам же наливают на глаз и здесь не исключены погрешности.

когда программа будет восстановлена?очень не удобно: не знаешь какой баланс!!!

Ответ: Добрый день. По техническим причинам не связанным с нами программа работала не во всех клубах. Однако в ближайшее время все будет восстановленно ))

Здравствуйте, имеется ли у вас стрижка горячими ножницами? если да, то какова цена?

Ответ: Да, данная услуга есть в клубе в ТЦ Кит и на Пушкинской 371. Цена от 350р

здраствуйте. начну с того, что в солярий за всю свою жизнь ходила только 3 раза, хожу только в шоколад в Петроском. там очень вежливые администраторы. очень нравиться как они работают с клиентами. так вот, кожа у меня 1 или 2 типа(я так и не разобралась) после 3посещения меня все устраивает (лицо спина живот ) все начинает потихоньку приобретать темный цвет,но! у меня совсем не загорают ноги (ниже колен), если выше колен еще хоть как то что то меняется, то снизу совсем без перемен, администраторы посоветовали начать с Ломбарднини, я так и делаю, хожу только туда, посоветуйте пожалуйста, может нужно в какую другую кабинку сходить или крем взять другой? а то совсем ноги меня мои расстраивают. заранее спасибо

Ответ: Добрый день. Вам можно попробовать позагорать с кремами с тингл-эффектом (например Azure,Avant, Trinity). Крема с тингл-эффектом усиливуют микроцеркуляцию крови за счет чего выделяется меланин. Такие крема иедально подходят для ног и решают проблему очень быстро. Уже после 3 использования вы увидете заметный результат. Так же данные лосьоны отлично подтягивают кожу. Попросите у администратора лосьон с тингл-эффектом и уже в клубе Вам поберту крем и более подробно расскажут о данном эффекте ) Приятного загара )))

Добрый день! Не могу авторизоваться у Вас? Выдает ошибку. У Вас всё нормально? Вас не взломали?

Ответ: Добрый. попробуйте еще

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,есть ли какая-нибудь разница в качестве загара между горизонтальным и вертикальным солярием?В каком солярии загар ляжет быстрее и ровнее?

Ответ: Добрый день. разницы нет - все зависит от того как Вам больше нравится загорать - лежа или стоя ))

Добрый день! Кто выйграл в конкурсе "Вопрос дня" за январь?

Ответ: Добрый день. Информация есть в новостях сайта

как узнать номер карты?

Ответ: номер карты = номер штрих-кода

Подскажите пожалуйста, на бонусной карте на январь осталось 78,5 рублей и 10 шокорублей. Для разового посещения солярия этого мало, можно ли туда как и на обычную карту добавлять деньги, а шокорубли переводить в обычные рубли?

Ответ: Добрый день. Да конечно )

Почему в солярии около УдГУ один кондиционер на два солярия????????Это не солярий,а камера пыток просто!!!!!!

Ответ: добрый день. В данном салоне очень мощные кондиционеры. поэтому они установлены на 2 солярия. Возможно кондиционер был не включен?

Здравствуйте! Еще летом была приобретена карта по акции 500 р. (на солярий), а на карту получаешь 1000 р. так и не воспользовался услугами. Если срок единиц на карте и не сгорят ли они?

Ответ: Добрый день. Сумма на карте бессрочна - приходите загорать ))))

Добрый день)я потеряла карту,но очень давно.с балансом.оформляла в ТРК Пертовский.сейчас снова планирую ходить в солярий.Возможно ли востановить карту?

Ответ: Добрый день. Вам нужно будет написать завяление на восстановление карты и вам ее восстановят )

Когда откроется точка в ТРК Петровский???

Ответ: Добрый день. Клуб открыт ) Приходите ) Работает с 19 января )

скажите пожалуйста. приобретала абонимент в декабре в ТРК петровский, а также бонусы на январь. Данный салон сейчас закрыт, мне неудобно ездить в другие. Можно ли будет воспользоваться бонусами в феврале или они сгорят???

Ответ: Добрый день. В данном салоне можно будет ходить по подарочным картам до 20 февраля.

Дбрый день! В г.Воткинске, в день города выдавали клубные карты в солярий шоколад. Можно узнать, сейчас они действительны? При выдаче говорили что на каждой карте по 50 мин.

Ответ: Добрый день. Они действительны но них не 50 минут, а 50 рублей. Приходите ))

Здравствуйте. 20.01.2013 записалась по телефону в солярий, расположенный на Центральной площади на 20.40. В солярий я подошла в 20.39, но он уже был закрыт! Вахтер сказала, что сотрудник «Шоколада» ушла буквально минуту назад. Объясните пожалуйста, какой график работы у "Шоколада" на Центральной площади? почему в графике работы по воскресеньям указано до 21.00, а сотрудники уходят раньше? Если работаете до 20.30, то почему сотрудники осуществляют запись на 20.40? Если произошли какие-то технические заминки, почему не предупредили по телефону?

Ответ: Добрый день. Клуб работает до 21-00. Спасибо что написали - будем разбираться.

Есть ли ваш салон в сарапуле?

Ответ: Добрый день ) Пока нет )

Добрый день!Какая температура должна быть в ИК-сауне? Ходила в салон в Металлурге-даже не поняла что была в сауне,просто тепло (в солярии и то теплее) и все (может так и должно быть).Термометр не работает.Спасибо. Ответ: Добрый день. Средняя температура должна быть 40-50 градусов. ИК-кабины работают за счет своего света проникая вглубь кожи тем самым при относительно невысокой температуре вы будете обильно потеть. Однако тепло вы должны ощущать. Посмотреть температуру вы можете всегда так как это функция стоит в ик кабине на циферблате рядом со счетчиком времени. Вы так же можете уточнить перед сеансом у администратора температуру в сауне. Еще раз здравствуйте!Я еще дважды ходила в ИК-сауну.На второй раз действительно получила удовольствие и очень хорошо пропотела-извините за подробность.Затем сходила еще раз и опять никакого эффекта-просто немного тепло.Администратор сказала что туда не париться ходят,а чтобы поры расширялись.Что в моем понимании и в вашем ответе на мой вопрос означает потоотделение.И еще сказала, что может я перед посещением поела или приняла лекарство и поэтому мне не жарко.И тут же говорит,что может быть в прошлый раз передо мной были посетители и сауна хорошо прогрелась.Отсюда мой вывод-значит сауну плохо прогревают и администратор сама себе противоречит.К слову сказать,подруга сходила и перед ней были посетители-и она в восторге от посещения.Дважды не получила ожидаемого и обещанного эффекта.За что плачу деньги и как сделать так,чтобы сауна действительно была прогрета до необходимой температуры?Спасибо.

Ответ: Добрый день. Температура должна быть не меньше 50 градусов чтобы вы почувствовали эффект. Хотя разным людям необходима разная температура. Мы обязательно решим этот вопрос с администраторам клуба. Вы можете просить перед записью разогреть ИК-кабину посильнее.

скажите когда счастливые часы на орджоникидже 22?

Ответ: Добрый день. С 9-11, 14-15. ))) Телефон клуба для записи - 632040

Можно ли зделать так чтоб администраторы наконец-то стали подходить к телефону!!!??? Невозможно уже в течении двух дней дозвониться в салон на ул.Клубной, для того чтобы записаться в солярии. То не подходят к телефону, то тут же телефон занят, буквально тут же перезваниваешь и сново не подходят к телефону. И такое повторяется постоянно!!!!

Ответ: Добрый день. Клуб по адресу Клубная закрыт на ремонт с 1 января 2013 года до 20 января. Поэтому трубку никто не берет. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте! Можно по подробнее узнать как в ваших салонах проводят дезинфекцию в вертикальном солярии и горизонтальном?спасибо!

Ответ: Добрый день. Дезинфекцию соляриев проводят после каждого клиента специальными средствами Аламинол и Bonsolar. В вертикальных соляриях протирается пол, ручки, кнопки. Несколько раз в день протираются акриловые стекла. Ежедневно проводится уборка всех вентиляторов и систем вентиляции. В горизонтальных соляриях после каждого клиента дезинфицируется вся поверхность полностью.

Добрый день. Мне очень нравится посещать ваш загар-клуб в Тц Петровский! Вежливые администраторы, помогут выбрать хороший крем для загара! Все достаточно стерильно. Но на днях была в тц Кит. И я просто хотела выбежать из этого ада! Пожалуйста пересмотрите своих администраторов, а то даже заходить не хочется! Лучше остаться бледной поганкой чем общаться с таким персоналом. Все знакомые в недоумении! Пожалуйста сделайте обсуждение в группе вконтакте как ваши клиенты относится к вашему персоналу! Будет интересно что думают другие.

Ответ: Добрый день. Мы очень тщательно подходим к подбору персонала и мнение клиентов в данном выборе имеет решающее значение. Каждый администратор проходит соответствующие семинары, учебы, тесты. Однако случаются непредвиденные ситуации. Мне бы очень хотелось подробнее узнать о ситуации которая произошла - день, время, что именно случилось. Из Вашего письма ситуацию понять невозможно. Вы можете связаться с нами по телефону 916946 или написать более подробно на почту. По поводу обсуждения вконтакте такая тема есть - однако создавать обсуждения могут все участники группы и обсуждать инетересные темы ))))

Здравствуйте! А кто же победил в декабрьском "Вопросе дня"?!

Ответ: Добрый день. Результаты есть на сайте. В декабре 2 победителя!

Здравствуйте,скажи пожалуйста почему сегодня 2 января не работали клубы в тц Петровский и тц Кит,хотя должны были?!?

Ответ: Добрый день. Клуб в ТЦ Петровском не будет работать до 10 января - сейчас он закрыт на ремонт. Клуб в ТЦ Кит работал с 9 утра!!

добрый день! вопросик такой есть...времени нет читать предыдущие вопросы, что бы найти ответ! как узнать номер карты?! за ранее спасибо!

Ответ: добрый день ))) номер карты = номер вашего штрих кода)

не хотели бы вы открыть "Шоколадку" в пос. Игра...у нас один солярий на весь поселок

Ответ: Добрый день )) Обязательно подумаем )))) Спасибо за предложение )

Здравствуйте! Уже на протяжении трех-четырех лет пользуюсь услугами вашего загар-клуба, правда посещала только вертикальные солярии. Хотела бы узнать об особенностях загара в горизонтальных соляриях (очень интересует эрголайн). Слышала что загар в таких соляриях получается неровный из-за соприкосновения кожи с акриловым покрытием. Заранее благодарю за ответ.

Ответ: Добрый день. Горизонтальные солярии прежде всего отличаются своим комфортом - ведь так приятно полежать, отдохнуть под солнышком ))) Итак в чем же принципиальное отличие касаемо именно Эрголайна. Самое важное это мощность ламп - в эрголайне стоят очень мощные лампы за счет чего вы будете загорать быстрее чем в вертикальном. Лицо будет загорать быстрее за счет 3 лицевых ламп по 520 Вт (4 уровня мощности), ноги в горизонтальных соляриях загорают лучше. А по поводу неровного загара за счет соприкосновения с акриловым покрытием - в данном солярии такой проблемы нет так как поверхность выполнена с учетом форм тела. Приходите ждем Вас ))))

Добрый день!Какая температура должна быть в ИК-сауне? Ходила в салон в Металлурге-даже не поняла что была в сауне,просто тепло (в солярии и то теплее) и все (может так и должно быть).Термометр не работает.Спасибо.

Ответ: Добрый день. Средняя температура должна быть 40-50 градусов. ИК-кабины работают за счет своего света проникая вглубь кожи тем самым при относительно невысокой температуре вы будете обильно потеть. Однако тепло вы должны ощущать. Посмотреть температуру вы можете всегда так как это функция стоит в ик кабине на циферблате рядом со счетчиком времени. Вы так же можете уточнить перед сеансом у администратора температуру в сауне.

как называется солярий на Молодежной?

Ответ: Добрый день. На молодежной 94 - 2 солярия. MeGa Sun и Harpo Prilone V

Здравствуйте! Недавно сделала у вас наращивание ресниц. Но, видимо, мы с девушкой совсем не поняли друг друга. Я просила естественные ресницы, чуть удлиненные во внешних уголках глаз - в итоге я сейчас как Дюймовочка из мультика - на улице прямо оборачиваются. Новый год конечно скоро... жаль не хеллоуин... но боюсь мои ресницы не выдержат такой тяжести, там еще и клея много! Хочу переделать, но к той девушке больше идти не хочу. Куда мне позвонить? Хочу чтобы мне или переделали ресницы или вернули деньги.

Ответ: Добрый день. Вашу проблему могут решить по телефону 916946 - это прямая связь с руководителем. Или вы можете подробно написать когда где за какаую сумму какой мастер вам делал на электронную почту -вам ответят в кратчайшие сроки!

Добрый день,скажите пожалуйста сколько будет стоить обесвечивание темных,длинных и густых волос?

Ответ: Добрый день. Так как возникает сразу много вопросов касающихся окрашивания волос вам лучше сразу непосредственно пообщаться с мастером. Ваша процедура является достаточно сложной (из черного в светлый) поэтому мы бы вам посоветовали нашего мастера технолога компании Матрикс Акулову Александру. Номер телефона: 612646, Салон красоты Модные Люди на Пушкинской 371

Здравствуйте, можно узнать о счастливых часах в загар-клубах Шоколад

Ответ: Добрый день. Счастливые часы - это время когда действует скидка 25% на посещение солярия по клубной карте (абонементу). В каждом клубе он разный. Вы можете узнать время счастливых часов непосредственно в клубе который посещаетте )))

Добрый день!В каком солярии лучше загарать,чтобы получить равномерный бронзовый загар,используя крема с тингл-эффектом(4 тип кожи, ноги загорают плохо)?

Ответ: Добрый день. Для получения ровного бронзового загар я бы посоветовала Вам чередовать горизонтальный и вертикальный солярий. В горизонтальных соляриях лучше загорают ноги и тем самым Вы сможете добиться лучшего результата. Что же касается тингл-эффекта - крема по эффекту различны. Используйте лосьоны с сильным действием тингл-эффекта например Trinity,In The Mood, Body Shots.

Добрый день! Пришла к вам на маникюр. Пришла по рекомендации, понравилось. Хорошие мастера, талантливые, аккуратные. Но вот беда - совсем нет условий. Раньше ходила на К.Маркса, теперь на Красногеройскую. Каждый раз девочки говорят, что скоро условия изменятся, то переезда ждут, то ремонта. На Красногеройской в итоге после ремонта - двух мастеров посадили в один малюсенький кабинет. К каждой по клиенту - и не чем даже дышать, особенно от акрила и лаков. Не знаю как они работают в таких условиях, но и клиентам не удобно. По себе могу сказать. Сейчас вроде рассадили по двум маленьким кабинетам, но стало не на много лучше. Холодно. Если с маникюром теперь лучше, то для педикюра условий нет по-прежнему. На педикюр уже не хожу. Скажу честно - комфорт имеет значение. Я бы отдала немного больше, но пошла в другой салон. К мастеру привыкаешь просто. Но ведь и они в таких условиях долго не проработают... Отзывы хорошие, переманят вместе с клиентами.

Ответ: Добрый день. Хотелось бы немного уточнить. По адресу Красногеройская, 61 - 2 кабинета в котором сидят по одному маникюристу. И кабинеты достаточно просторные. Кабинеты оборудованы как профессиональной мебелью так и оборудованием. Я соглашусь с вами что ничего лишнего (каких то излишиств) действительно нет в кабинетах - они выдержаны в едином стиле. Чтобы более развернуто ответить на ваш вопрос я рекомендую непосредственно направить его администрации салона по адресу : и оставить контактный телефон для связи.

Как долго будет длиться акция на моментальный загар 2 по цене 1?

Ответ: Добрый день. Акция закончилась. Сейчас идет новогодняя акция на моментальный автозагар СКИДКА 45%!!!!! Автозагар есть в 2-х клубах: К.Маркса, 246 - 412288, 50 лет ВЛКСМ (Металлург) - 580011

Здравствуйте! Вчера посетила ваш клуб на пушкинской около медведя, хочу сказать большое спасибо за работу администратору Татьяне-все очень ясно обьяснила, приятно было пообщаться! Теперь я буду ходить только к вам!

Ответ: Спасибо за приятные отзывы. Ждем Вас в наших клубах ))

В шоколаде на Клубной сказали, что своими кремами для солярия пользоваться нельзя))

Ответ: Добрый день. Возможно случилось недопонимание? Возможно администратор рассказал Вам что нельзя использовать лосьоны для солнца и правильно выбирать крем, потому что получения загара непосредственно от этого зависит. Если Вам несложно Вы могли бы на эл.почту прислать дату когда Вам такое сказали и кто был администратором.

Известно ли имя победителя в викторине "Вопрос дня" за ноябрь?

Ответ: Да известно, победитель Александра Чайкина, она набрала 28 правильных ответов! Поздравляем!!!

Скажите пожалуйста, почему нельзя пользоваться своей косметикой для загара? В частности, кремами для солярия?

Ответ: Добрый день. Почему нельзя? Можно. Главное чтобы косметика была именно для загара в солярии.а не для загара на солнце - это принципиально разные лосьоны.

Я вижу вы проигнорировали мой вопрос по поводу видеонаблюдения в КИТе в салоне Модные люди, я задавала его в понедельник. Очень жаль придется рассказать об этом в соц сетях и пусть решают Ваши клиенты приятно ли им находиться в таком салоне.

Ответ: добрый день. Мы ответили на ваш вопрос. Так же хотелось бы отметить и продублировать - видео установленно только в зоне ресепшн и просматривается по запросу клиентов. В комнатах,залах, кабинах и т.д. видео нет.

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, чем уникален горизонтальный солярий Ergoline, в отличие от других горизонтальных соляриев клуба?

Ответ: Добрый день! Горизонтальный солярий Ergoline Avantgarde 600 Turbo Power Максимум загара и комфорта! Поверхность выполнена с учетом форм тела – никогда еще загар не доставлял столько удовольствия! 47 ламп: нижние - по 160 Вт, верхние – по 180 Вт 3 лицевые лампы по 520 Вт (4 уровня мощности) Регулируемая по зонам система вентиляции и кондиционер Звуковая стереосистема и система звуковых инструкций

Здравсвуйте. Была вчера в салоне в ТЦ Кит устанавливали какое то оборудование. Подскажите в салоне теперь что,видеокамеры?! У вас и так прозрачные стекла и смотрят на тебя все в торговом центре,теперь еще и видео! Это не этично!

Ответ: Добрый день. Только в зоне ресепшн в некоторых салонах С ЦЕЛЬЮ БЕЗОПАСНОСТИ И СОХРАННОСТИ ВЕЩЕЙ установлено видеонаблюдение! Видео просматривается только в экстренном случае по запросу клиентов. Вы правильно отметили что в ТЦ достаточно многолюдно и огромная проходимость. Поэтому видео помогает решить многие задачи связанные с безопасностью и сохранностью вещей.

Добрый день, увидела у вас на сайте в перечне услуг японский маникюр. Позвонила в салон на Красногеройской, записалась. Когда пришла на процедуру, мастер сказала, что такой маникюр не делает. На вопрос почему, ответила, что прайс-лист не совпадает с действительностью. За аппаратный маникюр с меня взяли 300 рублей, хотя на сайте цена указана - 200 рублей. Выходит, маникюрист устанавливает правила?

Ответ: Добрый день! В нашей сети произошли изменения, и салон на Красногеройской, 61 теперь относится к сети "Модные люди" (это обозначено и на вывеске салона), поэтому и есть разница в стоимости и перечне услуг. Стоимость аппаратного маникюра в сети салонов "Модные люди" - 300 рублей. Также изменился прайс ногтевой студии "Шоколад", к сожалению, не успели его обновить.

Добрый день! солярий на Союзной, 75 переехал на Молодежную? и когда они собираются открываться? ни объявления ничего нет.

Ответ: Добрый день! Планируется открытие в начале декабря. Мы обязательно проинформируем во всех интернет-источниках. Спасибо, что ждете нас :)

Добрый день! А в каком солярии загар лучше в вертикальном или горизонтальном????

Ответ: Добрый день! И в вертикальном, и в горизонтальном можно получить хороший загар, поскольку он зависит от мощности ламп, установленных в солярии. Если Вы хотите быстрый загар, выбирайте VIP-солярии (Рублевка, Ламборджини, 600-ый) в наших загар-клубах. Если нужен хороший загар ног, то лучше выбрать горизонтальный солярий. Отличные модели горизонтальных соляриев в "Шоколаде" на Центральной площади и на ул. 50 лет ВЛКСМ, 49, а в новом салоне на Красногеройской, 61 есть уникальный горизонтальный солярий Ergoline - единственный в городе! Еще на Центральной площади есть сидячий VIP-солярий - только для зоны декольте и лица - отличный вариант для зимы :) А на Пушкинской 116 и в ТРК "Петровский" есть VIP-солярий с вибро-платформой - к шикарному загару добавится еще антицеллюлитный эффект и похудение. Приходите!

Добрый день, извините если не по адресу, но хотелось бы спросить куда подевался маникюрист в салоне в КИТе, невозможно записаться уже второй месяц! Администраторы лишь извиняются и даже внятно не могут предложить время, очень жаль, теряете клиентов.

Ответ: Добрый день. К сожалению маникюрист на больничном. В ближайшее время она вернется к привычному графику. Приносим свои извинения.

Здравствуйте! скажите пожалуйста что необходимо для похода в ИК-кабину! что взять с собой а что предоставляет салон??

Ответ: Добрый день. Ик-кабины есть в двух наших клубах - Центральная площадь и Металлург (50 лет ВЛКСМ) Процедура длиться 1 час Вам необходимо взять с собой средства личной гигены для принятия душа (мочалка. гель для душа). Полотенца предоставляются клубом. Приходите) Ждем Вас )

Регулярно посещаю ваш салон красоты в ТЦ "Кит" и администратор Анастасия всегда делает мой визит незабываемым, для начала предложит самый выгодный абонемент, подберет крема, чтобы добиться идеального оттенка загара, потом,если есть очередь, предложит чай или кофе, а в завершение - предложит программу по восстановлению моих поврежденных волос, обязательно приду к вам снова!

Ответ: Огрномное спасибо за приятные отзывы! Мы будем стараться и в дальнейшем радовать Вас! Ждем Вас в наших клубах! Администратору Анастасии обязательно передадим слова благодарности! )

Добрый день! хочу выразить благодарность администратору салона в ТЦ КИТ Екатерине за огромный заряд позитива и искреннюю улыбку. после тяжелого дня не хочется иногда даже сказать лишнего слова а здесь словно отогрелась во всех смыслах. Спасибо огромное!

Ответ: Добрый день. Спасибо огромное! Кате мы передадим всю информацию! Спсибо за ваши отзывы! Ждем Вас в наших клубах )))))

здравствуйте. Акция "Счастливые дни" действует только по будням?

Ответ: Добрый день. Счастливые часы действуют каждый день!

со скольки до скольки счастливые часы в ноябре?

Ответ: Добрый день. Счастливые часы не поменялись. Они такие же как и в октябре. Приходите, ждем Вас в наших клубах )

здравствуйте, заказала карту на сайте, мне ее привезли, но я не могу проверить ее баланс на сайте (пишут: номер карты неверный). почему так происходит?

Ответ: Добрый день! Сайт может неверно отобрать информацию, поскольку база номеров карт обновляется не мгновенно. Получить точную информацию о балансе Вы можете в самом салоне или позвонив в любой из них. Единый номер сети "Шоколад" - 91-66-33.

добрый день!скажите у вас работает один мастер по маникюру?хотели прийти с подругой просто,чтобы делали обеим сразу.

Ответ: Добрый день! В нашей сети в каждом салоне работают по одному мастеру. Два мастера есть в салонах на Орджоникидзе, 22 (63-20-40) и на Горького, 64 (51-47-40), но работают они по сменам. Поэтому Вы можете позвонить в салоны и попробовать договориться, чтобы второй мастер вышел в свой выходной.

какой солярий сильней "Рублевка" или "600"?

Ответ: добрый день, 600

Здравствуйте. произошла неприятная ситуация, адм. на 7 Подлесной не знает условия и на что распространяется "скидка дня", когда я купила крем на розлив и предоставив распечатанную скидку в те дни она была 21%, она отказалась сделать скидку, сказав что на крема она не распространяется. Хотя всегда делали,я не стала с ней спорить, купила без скидки,думала может изменилось)Но в правилах и условиях четко написано :"Скидка дня дает право на получение скидки в указанном размере на услуги ЗК "Шоколад": покупку или пополнение клубной карты, разовое посещение солярия и ИК-сауны, покупка кремов на розлив, голливудский автозагар". Как быть?Кому верить??

Ответ: Здравствуйте! Все верно, скидка дня, как и обозначено в распечатка, распространяется в том числе и на крем. Приносим свои извинения, администратор наказан. Вы можете принести скидку дня еще раз и получить ее на любую обозначенную на ней услугу. Приходите!

Добрый вечер,а что такое шокорубли?

Ответ: Добрый! Шокорубли - это бонусы, которые Вы получаете при покупках в ЗК "Шоколад". Они копятся на Вашей клубной карте (абонементе), и Вы сможете ими оплачивать свои любые последующие покупки.

Добрый день! Давно хочу испробовать на себе действие коллагенария, а это минимум 10 регулярных, и с определённой последовательностью, сеансов. Вопрос - ожидаются ли в ближайшее время какие-то акции (скидки) на посещение коллагенария? ;-) Уж очень хочется!!! :-)

Ответ: Добрый день! Да у нас сейчас как раз идет эта акция - разовое посещение стоит 150 рублей, курс из 10 сеансов - 1000 руб, 20 сеансов - 1800 руб, 30 сеансов - 2600 руб. Приходите, ул. Красна.154, тел. 512-888

Здравствуйте. С лета не посещаю ваш солярий, а на клубной карте остаток с лета 830 руб. Недавно хотела позагарать, а администратор в ЗК Шоколад в центре мне сказала,что баланс карты -500 руб. ( задолжность в ЗК Шоколад в строителе). Затем сходила в ЗК Шоколад ниже ТЦ Медведь,а там мне сказали, что баланс 13 руб. Как это вообще может быть такое, если я не пользовалась и на карте баланс не может уйти в минус.

Ответ: добрый день. Напишите в любом салоне заявление на проверку баланса карты. С указанием номера карты. Баланс не может быть "-" никогда. По данному заявление вам сделают полный акт сверки вашей карты и проверят правильные остатки.

Добрый день! У меня утеряна карта в солярий,на которой осталась еще довольно приличная сумма, скажите, возможно ли их использовать, по предъявлению документа,удостоверяющего личность, например?

Ответ: добрый день. 1. Вам необходимо позвонить в любой салон и заблокировать вашу карту, чтобы никто не смог тратить денежные средства. 2. Написать заявление в салоне на восстановление карты. 3. Забрать новую карту с балансом ))))

сколько стоит крем для загара для одного раза применения?

Ответ: Добрый день! Стоимость 1 мл крема в наших загарах от 10 рублей.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, куда переехал салон на Красногеройской? А если он закрылся вообще, как можно узнать номер телефона Надежды?

Ответ: Добрый день! Салон на Красногеройской временно закрыт на ремонт. Вот уже совсем скоро мы откроемся и Вы сможете к нам прийти. Следите за новостями на нашем сайте и группе вконтакте.

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за отличное обслуживание в Ваших салонах, ходим с подругой в ТЦ Кит, к вам хочется приходить еще и еще. Очень удобна запись по ICQ. Спасибо!

Ответ: Добрый день! А Вам спасибо, что выбрали именно нас. И за отзыв тоже большое спасибо! Ради таких клиентов хочется быть еще лучше :)

Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, в каких салонах Ижевска есть горизонтальные солярии с наиболее мощными лампами для хорошего загара?

Ответ: Добрый день! Наиболее мощный горизонтальный солярий есть на Центральной площади. Приходите к нам! Записаться на сеанс можно по телефону 91-66-33. Ждем вас!

Добрый день,подскажите пожалуйста в каком из салонов у вас занимаются наращиванием волос? За ранее спасибо.

Ответ: Добрый день! Волосы наращивают в парикмахерских "Бигуди" (ул. 50 лет ВЛКСМ, 49, т. 55-47-40, ул. Красная, 154, т. 51-28-88, ул. Горького, 64, т. 51-47-40) и салоне красоты "Модные люди" (ТЦ "Кит", 1 этаж, 90-82-44).

Здравствуйте! Известны ли уже итоги "Вопроса дня" за сентябрь?

Ответ: Здравствуйте! Победитель викторины "Вопрос дня" за сентябрь - Alsu Shutova! Поздравляем и приглашаем за подарком!

Здравствуйте, почему в строителем солярий рублевка стоит 22руб за минуту, а на сайте цена 20руб.?

Ответ: Добрый день. В строителе солярий Lamborghini Uniqum и его минута стоит 22 рубля. Но в данном клубе многие клиенты называют его рублевкой - возможно что бы не путать с Lamborghini Style.

Добрый день, простматривала ваш персонал, и у девушка Чиркова Вера будто бы у вас с ноября 2012 года, хотя еще только октябрь 2012

Ответ: Добрый день. Это просто опечатка. Вера работает у нас с ноября 2011 года. Такое бывает )))

К сожалению на сайте нет адреса в каком салоне какие солярии. «Шестисотый» и «Рублевка»?

Ответ: Добрый день. Постараемся добавить инфо на сайт в каком салоне какие солярии. Шестисотый есть только на Центральной Площади. Рублевка есть почти во всех клубах! Приходите ))

Добрый день! Брови выщипать и покрасить у Вас можно?

Ответ: Добрый день. Конечно можно! В наших салонах по адресу Пушкинская. 371 и Ленина, 138 (ТЦ КиТ).

Здравствуйте, изменились ли счастливые часы в ТЦ Петровском?

Ответ: Добрый день да изменились. Счастливые часы в петровском сейчас с 13-15, 17-18.

здравствуйте, расскажите поподробнее что такое абонемент дня?

Ответ: добрый день. Абонемент дня - это абонемент с большйо скидкой продаваемый только на сайте. Покупая его вы экономите!

добрый день! на 7 подлесной поменяли лампы?

Ответ: Добрый день. На 7 Подлесной пока еще не поменяли. Но очень скоро!

Добрый день.Я сегодня первый раз посетила ваш сайт и не могу найти вопрос дня.

Ответ: Добрый день. Вопрос запоздал - но уже есть!

Добрый вечер. Уже не первый раз в солярии в ТЦ "Петровский" отказывают выдать очки, аргументируют их отсутствием. Но загорать без них не очень комфортно для глаз, и не только не комфортно но и вредно. Хотелось бы чтобы этот вопрос с очками решился в положительную сторону. Заранее спасибо.

Ответ: Добрый день. Вопрос будет решен в самые короткие сроки. Спасибо что сообщили.

На днях решила зайти первый раз на ваш сайт. Расскажите, пожалуйста, подробней, что такое вопрос дня?

Ответ: Добрый день. Вопрос дня - это игра для наших клиентов и всех любителей загара. Каждый день отвечая на вопросы дня вы учавствуете в розыгрыше абонемента в солярий. побеждает тот кто отвечает на большее количество вопросов) Итоги подводятся 1 числа следующего месяца.

Авторизация вконтакте уже 2 день не работает..

Ответ: Добрый день. Уладим технические неполадки и приносим свои извинения ))

Добрый вечер, Шоколад! К сожалению, не имея возможности изложить своё мнение «ВКонтакте» (не зарегистрирована), где оценивается работа администраторов салонов, к сведению администрации (!), свою благодарность одному из сотрудников студии загара выражу на этом сайте :-) Так вот, сегодня (06.09.2012 г.) я посетила новый салон ЗК «Шоколад» на Труда, 48 и осталась очень-очень довольна работой Анны – администратора. Хочу отметить, девушка приветлива, тактична, отзывчива, вежлива и, подчеркну особо, что является весьма немаловажным обстоятельством, оперативна! Хотя салон действует ещё совсем недавно, и поэтому пока имеются кое-какие неудобства для клиентов относительно его «обустройства», благодаря Анне у меня остались только приятные впечатления от его посещения! Спасибо ей обслуживание!!!

Ответ: Большое спасибо за отзыв! Мы скоро все доделаем в этом салоне, чтобы Вам было более комфортно у нас. А еще обязательно передадим Ваш отзыв администратору Анне. Приходите к нам еще!

Здравствуйте! Где вопрос дня в сентябре?

Ответ: Добрый день. Не было только 5 числа. Приносим извинения - отвечайте уже сегодня!!!!!

добрый вечер, какие акции по абонементам ожидаются в ближайшее время?

Ответ: добрый день. Нам очень нравится радовать Наших клиентов акциями, скидками и интересными предложениями и конечно у нас есть чем Вас побаловать) 1. Это всегда действующая бонусная система - покупая абонемент вы экономите до 150%!!! 2. Программа лояльности для клиентов "загорай на баллы" - потраченные деньги возвращаются на карту и Вы можете тратить их на минуты и на лосьоны для загара. 3. В салоне на Труда.48 проходит акция на спец абонементы -50%, при предъявлении смс-с текстом о скидке. Мы ждем Вас в Наших клубах, приходите! Новые клубы: Пушкинская, 371 (612646), Труда,48 (339991)

Добрый день! У меня приятные подозрения, что я выиграла в августовской викторине "Вопрос дня" :-) Когда будут официально известны результаты? И, в случае выигрыша, куда (к кому) следует обратиться?

Ответ: Добрый день! Если Вы - Alsu Shutova, то да, Вы выиграли :) А вообще мы сегодня же опубликуем имя победителя на всех ресурсах, а также способ получения подарка.

Здравствуйте! При потере клубной карты возможно ее восстановление с сохранением баланса? Обращаться туда, где карта покупалась или можно в любой из салонов?

Ответ: Добрый день! Конечно, это возможно. Вам нужно только написать заявление на восстановление карты с указание Ваших данных в любом ЗК "Шоколад".

Добрый день.всегда скептически относилась к вашей сети.решила сегодня 24.08.12 посетить клуб на Пушкинской,у Талисмана.на двери цифры 9-21,это время работы,если я правильно поняла.время 20.35.прохожу весь этот индастриал(не стоит,кстати,открываться в таких условиях,это минимум-неуважение),вхожу.девушка-администратор?сотрудник клининговой компании?пылесосит..диалог:-здравствуйте!можно позагорать?-. Пылесос не выключила,но повернулась -нет(заработалась..видимо,поздороваться забыла) -почему? -мы до 8.сейчас девушка придет загорать. -до свидания,сказала я в пустоту.ни извините,ни приходите в следующий раз! Тест-драйв закончен!скептик во мне жив!развитие-это потрясающе,но развитие в качестве,а не в количестве!всего доброго!

Ответ: Добрый день! Спасибо, что Вы все-таки посетили наш салон :) По поводу работы в пока еще незавершенном здании - мы открылись по многочисленным (это мягко сказано) просьбам наших клиентов, которым удобно ходить именно в этот загар-клуб. На всех наших ресурсах мы сообщили клиентам, что пока не согласована входная группа с городским управлением по архитектуре (а здесь мы не в силах на что-либо повлиять), мы можем лишь открыть лишь такой тайный вход, и, к слову, многим клиентам это понравилось. В сентябре будет доделана входная группа, и, соответственно, состоится официальное открытие. Приходите посмотреть салон в новом виде :) По поводу невежливого обращения - странно, что администратор Галина, которая работала в тот день, так Вам ответила. Обычно клиенты довольны ее работой, о чем они неоднократно писали и в Книге отзывов, и в нашей группе вконтакте. Что касается того, что администратор пылесосила, то легкая уборка входит в обязанности администратора, поскольку уборщица не может целый день находиться в салоне, а поддержание чистоты - это знак нашего уважения к клиентам. Спасибо за добрые пожелания. мы действительно будем и дальше развиваться, как количественно, так и качественно.

У вас правильно указан e-mail на сайте?

Ответ: Добрый день! Да, он указан правильно, пишите нам :)

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, какие солярии стоят в з-к на клубной?

Ответ: Здравствуйте! На Клубной у нас 2 Ламборджини (Уникум и Стайл) и 1 обычный вертикальный. Приходите!

подарили клубную карту год назад,вроде как с минутами. можно ей воспользоваться сейчас?или срок истек, или без разницы?

Ответ: Добрый день! Вам сделали отличный подарок :) Тем более что карты наши бессрочные, и Вы можете воспользоваться суммой на счету Вашей карты в любое удобное Вам время. приходите, мы Вас уже ждем!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, указанные цены на сайте на парикмахерские услуги действующие или что-то поменялось? На прошлой неделе делала мелирование в Ките на длинные волосы и обошлось оно мне в 3460 руб, а подравнивание горячими ножницами - 450. Почему такое отличие в ценах, при чем администратор при записи мне озвучила цены как на сайте. Спасибо.

Ответ: Добрый день! Спасибо, что посетили наш салон. Отвечаем на Ваш вопрос - у нас пока цены не менялись. Но тот салон, который Вы посетили - это не ЗК "Шоколад", а салон красоты "Модные люди", а на сайте "Модных людей" нет цен на окрашивание. Обычно администратор озвучивает примерные цены перед окрашиванием в зависимости от длины волос и уточняет, что они могут меняться, поскольку только в процессе процедуры можно понять, какая будет итоговая цена. Ведь стоимость окрашивания зависит от количества используемого материала (краски), а это в свою очередь зависит не только от самой длины, но и индивидуальных особенностей волос. Мы уточнили, почему у Вас получилась такая стоимость - Ваши волосы достаточно пористые, они очень быстро впитывают составы, и поэтому понадобилось большое количество препаратов - 240 грамм краски Matrix. Отсюда и высокая стоимость окрашивания. А подравнивание горячими ножницами стоит 300 рублей, но это если просто по прямой. если же подравнивание по форме стрижки - то это уже считается стрижкой. Вот здесь можно увидеть цены на "горячие ножницы" - http://m-ludi.ru/woman. Пишите и приходите к нам еще!

рядом с талисманом ваш клуб? нигде просто про него не написано

Ответ: Добрый день! Загар-клуб находится на ул. Пушкинская, 371, недалеко от ТЦ "Талисман". Приходите :)

если в ик-сауне будет 2 человека стоимость останется как за одного?

Ответ: Добрый день. Да стоимость останется прежней. Ик-кабины у нас есть в 3-х клубах: К.маркса, 246, Союзная,75, 50 лет ВЛКСМ 49! Приходите )

Здравствуйте! На данном сайте указана информация о 12 салонах сети ЗК "Шоколад", а также об открывающемся скоро на ул.Труда. Значит, салонов будет 13, или их уже в настоящее время более, чем 12? Планируется ли ещё открытие Ваших салонов? Если да, то в каких районах?

Ответ: Здравствуйте! В ближайшее время откроется салон на ул. Труда. Конечно, мы думаем открывать салоны и в других районах города, но пока нет четкой определенности.

Доброе утро! На днях интересовалась у Вас информацией относительно увлажнения кожи после посещения солярия: по истечении какого времени и какими видами косметических средств. Ответа не увидела. Вопрос оказался затруднительным?

Ответ: Доброе утро! Вопрос не оказался затруднительным, но мы не можем сразу же отвечать на все вопросы.

здравствуйте,скажите пожалуйста работает ли салон на Труда?

Ответ: Здравствуйте! Пока салон не работает. но открытие совсем скоро :)

Какие преимущества дает клубная карта?

Ответ: Добрый день! Клубными картами в загар-клубе "Шоколад" называются абонементы в солярий. При покупке клубной карты клиенту начисляются 2 вида бонусов: во-первых, увеличивается сумма на карте в зависимости от номинала карты (например, кладете на карту 250 руб, а получаете на счет 300 руб; 480=600, 760=1140, 1080=1800, 1300=2340, 1500=3000, 2000=4400, 2500=6250). А во-вторых, кроме этого начисляются дополнительные баллы в виде суммы, которую клиент сможет потратить не только на загар, но и на крем или стикини и тд. Выгода покупки клубных карт в сравнении с разовым посещением налицо. Приходите и приобретайте наши клубные карты :)

Известно, что после сеанса загара в солярии не рекомендуется сразу принимать душ. Подскажите, пожалуйста, по истечении какого времени возможно увлажнение кожи косметическими средствами, если был использован крем с ускоряющим (проявляющим) загар эффектом?

Ответ: Добрый день! Это миф, что нельзя ходить в душ после загара, даже если пользоваться кремом-усилителем загара. Поскольку крем впитывается в первые 5-10 минут, то во время душа он уже никак не может смыться. А увлажняющий крем даже рекомендуется наносить сразу же после загара.

Добрый день. У меня такой вопрос, на какую сумму нужно пополнить карту, чтобы она стала безлимитной?и до какого числа она будет действовать? спасибо...

Ответ: Добрый день! Сейчас у нас в продаже специальные безлимитные карты (они зеленого цвета), стоимость - 3000 рублей. Действительны они с 1.07 по 30.09.

здравствуйте,почему в ваших соляриях загар ложится красным цветом?

Ответ: Здравствуйте! Тоже загораю в наших соляриях, и загар ложится хорошо. Но вчера он лег красным цветом, просто потому что взяла слишком много минут (10 минут в обычном вертикальном в салоне на Центральной площади, не рассчитала, что сейчас в нем абсолютно новые лампы). Проще говоря, я сгорела. Поэтому если Вы не обладательница первого фототипа кожи (загар у этого фототипа как правило красный), а загар все равно ложится красным, то нужно просто брать меньшее количество минут, чем брали обычно. Наши солярии все очень мощные, у многих установлены дополнительные лампы для лица и зоны декольте, поэтому даже небольшое количество минут дает хороший загар. Информацию о том, какое количество минут является максимальным для каждого солярия, можно получить непосредственно в загар-клубе у администратора. Приятного Вам загара!

у меня очень белая кожа!Как можно быстро и эффективно загореть до цвета бронзы?Автозагар не считается..

Ответ: Добрый день! К сожалению, придется Вас огорчить - если у Вас очень светлая кожа, голубые или зеленые глаза, светлые волосы, то скорее всего Вы относитесь к первому фототипу. А потому до бронзового оттенка Вы просто не сможете загореть, поскольку в Вашей коже слишком мало меланина - пигмента, который активизируется под воздействием уф-лучей и окрашивает кожу в темный цвет. Люди с 1-м фототипом легко сгорают, редко загорают, чаще только краснеют. Поэтому Ваш вариант - это именно автозагар. Тем более сейчас АВТОЗАГАР ПО СПЕЦ ЦЕНЕ - до 7.08 за 500 руб. Такая услуга представлена в наших загар-клубах на Центральной площади, 50 лет ВЛКСМ 49 и Пушкинской 116. Процедура занимает 10 минут, а оттенок проявляется сразу же. Нет эффекта желтизны, клейкости, оттенок ложится равномерно и равномерно же смывается. Узнать больше об автозагаре можно тут - http://zagar-club.ru/avtozagar

Пытаюсь найти инфу про то, что такое Скидка дня. В Новости и акции не нашла, где-то мелькнула инфа в Вопрос-ответ, но, чтобы найти повторно нужно перерывать все ответы. Предлагаю разместить эту информацию в доступном для посетителей сайта месте.

Ответ: Добрый день! Спасибо за предложение, мы разместим дополнительную информацию непосредственно в бланке распечатки.

Я хочу купить клубную карту по акции - Скидка 50% до 07.08.12. Смогу ли я при этом воспользоваться и скидкой дня при покупке 05.08.? А если я буду пополнять имеющуюся карту?

Ответ: Добрый день! Скидки в наших салонах не суммируются. 5.08 Вы сможете купить (а если у Вас уже есть, то просто пополнить) абонемент в солярий с 50% скидкой.

сегодня заметила что на ул.Труда открывается ваш салон.была приятно удивлена.какие солярии там будут?и когда примерно открытие?очень рада)

Ответ: добрый день. Салон уже работает. Приходите. на данный момент в салоне новые солярии Mega Sun - немецкий солярий с супер мощными НОВЫМИ лампами! Ждем Вас ))

Здраствуйте я хотела спросить можно у вас работать с 18 лет, если да какие вакансии есть и куда можно обратится. Зарание спасибо.

Ответ: Добрый день! Да, у нас можно работать с 18 лет. На сайте есть раздел "Вакансии", Вы можете оставить свое резюме с помощью формы обратной связи. Мы обязательно рассмотрим его и Вашу кандидатуру :)

Здравствуйте. почему в контакте у вас акция такая: САМЫЕ БОЛЬШИЕ СКИДКИ мы приготовили для Вас в начале месяца: - до 7.08 - 50% на спец абонементы и 30% на крем; а на сайте написано до 5.08 кому верить?

Ответ: Добрый день! Все верно - скидка 50% до 7 августа. Изначально она была до 5го, но мы решили ее немного продлить. Приходите к нам и покупайте абонементы со скидкой уже сейчас, ведь скоро солнца станет совсем мало :)

можно ли с 16 лет работать у вас?

Ответ: Начните с малого - сначала Вы можете поработать у нас промоутером, после - младшим администратором, далее - старшим, а потом - как проявите себя :) Оставляйте свое резюме на нашем сайте :)

салон в Спорт Парке Семья работает? который день не могу туда дозвониться

Ответ: Салон в СпортПарке работает, звоните еще.

почему игнорируете мой вопрос по лампам в Ламборджини, который находится на 7 Подлесной?

Ответ: Добрый день! Не совсем ясно, какой именно вопрос был. Если по поводу срока замены ламп в Ламборджини на 7-ой Подлесной, то мы ответили сразу же на него. Просмотрите ответы внимательнее.

Добрый день, 25.07.12 мне подарили сертификат на посещение ик-сауны им можно воспользоваться только одному человеку или можно вдвоем

Ответ: Добрый день. Можно вдвоем - ждем Вас ))

Можно ли приобрести безлимитную карту? Какие ее сроки действия и стоимость?

Ответ: Добрый день! Конечно, можно! Сейчас в продаже безлимитная карта на 3 месяца (с 1.07 по 30.09). Стоимость карты - 3000 рублей.

Добрый день! Скажите по какому адресу у вас наибольший выбор соляриев (и вертикальных и горизонтальных), желательно с ИК сауной.

Ответ: Добрый день. Вертикальные и горизонтальные солярии, а так же ИК-кабина есть в клубе на Центральной Площади (47-22-88) и в металлруге (58-00-11). Вертикальные солярии и Ик-кабина есть в клубе на Союзной, 75 (36-05-19)

здравствуйте! можно узнать, какие солярии есть в соцгороде и стоимость минуты в них? (не по карте)

Ответ: Добрый день. В соцгороде 3 солярия. Lamdorghini,Рублевка и вертикальный солярий Sun Vision - цена 18,22,13 соответственно. Приобретайте абонементы - у нас сейчас проходит акция 50% скидки! До 31 июля!

здравствуйте, скажите, если ли у Вас услуга аэромакияжа?

Ответ: Добрый день. На данный момент у нас такой услуги нет. Однако есть уникальные временные тату от 99 рублей! В Клубе на Клубной, 59 971-33-79)

можно ходить в солярий во время месячных?

Ответ: Добрый день! Посещать солярий во время месячных не рекомендуется, поскольку пигментация в этот период ухудшается, и загар может неровно лечь. Хотя многие девушки загорают и абсолютно без последствий, но все же Вам лучше проконсультироваться со своим врачом.

На сколько минут пойти в сидячий солярий,если идешь в первый раз?Кожа бледная.Почему он такой дешевый?

Ответ: Добрый день! Поскольку лампы там новые и мощные, рекомендуется не более 5 минут, а для первого раза даже 3 минуты. Низкая стоимость минуты обусловлена тем, что он предназначен для загара не всего тела, а только для верней части. Приходите, солярий отличный!

можно ли загорать в золотой цепочке?

Ответ: Добрый день! Лучше цепочку снять, чтобы не осталось белых пятен от нее. А если загорать с цепочкой в горизонтальном солярии, то она может поцарапать стекло.

добрый день! подскажите в шоколаде нарастить волосы можно только лентами или есть возможность пучками?и сколько будет стоить?

Ответ: Добрый день! Услуга наращивания волос не представлена в "Шоколаде", но есть в парикмахерских "Бигуди". Стоимость капсульного наращивания - 30 руб за 1 прядь. Стоимость ленточного наращивания - 2.000 руб за работу. Волосы можно заказать в салоне при условии 100% предоплаты. Стоимость наращивания с нашими волосами - от 50 руб за прядку (зависит от длины и качества материала). Конечно, лучше позвонить или прийти в салон, чтобы мастер мог Вам рассчитать правильно стоимость наращивания именно тех волос, которые Вас интересуют.

Добрый день.Хотелось бы узнать- можно ли по одному абонементу ходить вдвоем?

Ответ: Добрый день! Да. так можно делать, если только это не безлимитный абонемент. Приходите! Сейчас скидка на абонементы - 50%!

Здравствуйте. Делается ли у Вас химическое выпрямление волос?

Ответ: Здравствуйте! Нет, пока такой услуги в нашем салоне не представлено.

сколько скидка в счастливые часы?

Ответ: Добрый день! Скидка в счастливые часы - 25% на минуты по клубным картам. Приходите и загорайте дешевле :)

Добрый день!!! Купила безлимит на три месяца. администратор в "Шоколад" на 50 лет ВЛКСМ, взял с меня дополнительно 175 руб. Мое личное мнение что "Шоколад" "сдает свои позиции" по всем параметрам!!!!

Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв и что до сих пор с нами, мы это ценим! Администратор не увидела, что Ваша карта безлимитная и предложила пополнить, на что Вы согласились. Да, администратор ошибся (все мы люди), поэтому было бы хорошо, если бы Вы напомнили, что у Вас безлимит. Но давайте рассмотрим это с другой стороны: Вы пополнили карту с 30% скидкой и сможете потратить эту сумму, когда безлимитный период закончится, т.е. осенью. А осенью у нас таких скидок не бывает, поэтому Вы выигрываете в этой ситуации. Но если Вы все же не хотите иметь на счету дополнительную сумму, то можете прийти с чеком, и мы ее Вам вернем. Хорошего Вам дня и шоколадного загара!

клубную карту выйграла в розыгрыше от тц сити, как узнать номинал?

Ответ: Поздравляем с выигрышем! Номинал можно узнать у администраторов загар-клубов. Можно, например, по телефону :)

Добрый день. Хотела написать вам, что в "Рублевке" на 50 Лет ВЛКСМ перегорели 4 лампы и еще несколько моргают. Но прочитав вопросы в этом разделе увидела что такой вопрос уже был примерно в середине июня. Сейчас середина июля. Лампы продолжают моргать. Значит вы за месяц ничего по этому поводу не предприняли. И это самый дорогой солярий в том салоне!!!! При этом администратор делает очень удивленное лицо. "Правда, моргают? Я не знаю отчего они моргают" Что у вас за отношение стало к клиентам?! Если у вас нет технической возможности исправить это в короткий срок, так хоть предупреждайте, что не все лампы работают! Я бы в Ламборджини пошла, чем 2 недели тратить на это убожество. Или вы рассчитываете на то, что в очках не видно перегоревших ламп?Правильно говорят, раньше вы были лучшими в городе, а сейчас не пойми что. И не надо прикрываться акциями и скидками, я хожу к вам за качеством. Только вот его уже практически и нет.

Ответ: Добрый день! Лампы уже поменяли, приходите загорать!

добрый день! поймала скидку 75%!!!! при использовании клубной картой скидка будет учитываться?

Ответ: Добрый день! Поздравляем Вас! Скидка действует только на наличный расчет, например, при покупке или пополнении клубной карты, при разовом посещении солярия или ИК-сауны.

Сходила в Ките в новый солярий уже 6 раз,по 5 минут,т.к больше там нельзя..эффекта ноль!

Ответ: Добрый день! Эффекта нет совсем или не тот, что нужен? Первый золотистый загар появляется не раньше, чем через 4 сеанса. При этом, чтобы понять, почему эффекта нет, нужно знать Ваш фототип, пользуетесь ли Вы кремами для солярия и какими.

сколько минимум денег можно класть на карту?

Ответ: От 250 рублей.

можно ли в солярии Голландский солярий класса LUX SunVision V522 «Рублевка» по желанию клиента отключить Отдельные лампы для лица и зоны декольте? Ответ: Здравствуйте! Да, конечно, администратор может отключить по вашей просьбе. Приходите! Странно, а почему админ. на Красной сказала, что нет такого, сказав прикройте лицо и грудь чем нибудь. Не знаю, научите чтоли, проведите инструктаж. спасибо!

Ответ: Потому что не во всех соляриях "Рублевка" есть отдельные лампы для лица. На Красной как раз тот самый случай. Если хотите, чтобы лампы были отключены, то можете посетить "Рублевку" на Центральной площади.

пожалуйста объясните подробно про "счастливые часы"

Ответ: Счастливые часы - это специальное время, придя в которое клиент получает скидку 25% на минуты в солярий по клубной карте "Шоколад". Счастливые часы в разных салонах в разное время. Вот расписание на июль - ИЖСТАЛЬ - 09:00-10:00 - 15:00-17:00 СОЦГОРОД - 10:00-12:00 - 14:00-15:00 СТРОИТЕЛЬ - 11:00-13:00 - 15:00-16:00 СОЮЗНАЯ - 10:00-12:00 - 15:00-17:00 ПУШКИНСКАЯ - 09:00-11:00 - 15:00-16:00 ПЕТРОВСКИЙ - 10:00-12:00 - 18:00-19:00 КРАСНАЯ - 10:00-11:00 - 16:00-18:00 СПОРТПАРКСЕМЬЯ - 10:00-11:00 - 113:00-15:00 МЕТАЛЛУРГ - 09:00-10:00 - 13:00-15:00 УДГУ - 10:00-12:00 - 14:00-15:00 7 ПОДЛЕСНАЯ - 11:00-13:00 - 16:00-17:00 КИТ - с 12:00-14:00 - 16:00-17:00

И СНОВА СКИДКИ! До 10 июля (включительно) - 20% на любой абонемент и крем! Еще более красивый загар за меньшие деньги! Только почему то администратор на Красной не знает о такой акции, у вас персонал не извещается чтоли? Пришлось идти за полную ст-ть крема т.к. чек уже был выбит без скидки. Дело не в деньгах, а в качестве обслуживания клиентов!

Ответ: Добрый день! Выяснила ситуацию. Все администраторы были оповещены об акции, но по ошибке администратор на Красной пробила крем без скидки. Возврата уже не могло быть технически, поэтому она предложила долить на эту сумму еще несколько мл крема, но Вы отказались. Есть еще такой вариант, что Вам дольют на эту сумму крем при следующем визите. Можете оставить в сообщении свои данные? Я передам информацию администратору.

Здравствуйте! Ежедневно участвую в конкурсе "Вопрос дня" и даже уверена :-) в своих ответах. Будьте добры, укажите имена победителей за июнь 2012 с количеством набранных ими баллов, а также результаты тех, кто дал более половины правильных ответов, то есть набрал не менее 15 баллов. Поскольку регистрации в социальных сетях не имею, а также учитывая, что настоящий сайт (его адрес) является основным Вашего клуба, хотелось бы увидеть интересующую информацию именно здесь (в ответе). Заранее благодарю, жду с нетерпением!!!

Ответ: Здравствуйте! Вот участники, набравшие наибольшее количество правильных ответов: Мария Столярова - 29, Виктория Федорова - 29, Елена Сунцова - 28, Оленька Ипатова - 25, Оленька Ипатова - 24, Таня Романова - 24, Александра - 24, Алёнка Шулятьева - 24, Александра Зорина - 23, Анюта Штина - 23, Ирина Дёгтева - 21, Alsu Shutova - 21, Julia Morozova - 17.

можно ли в солярии Голландский солярий класса LUX SunVision V522 «Рублевка» по желанию клиента отключить Отдельные лампы для лица и зоны декольте?

Ответ: Здравствуйте! Да, конечно, администратор может отключить по вашей просьбе. Приходите!

добрый вечер. когда на пушкинской 371 появятся другие солярии и ик-кабина? говорилось что это будет в июне, но до сих пор нет. в солярий трудно записаться, т.к. он там всего один и все время быстро бронируют (((

Ответ: Здравствуйте! Новые солярии в салоне на Пушкинской 371 появятся после официального открытия. Это будут горизонтальные солярии, поэтому сейчас, пока не открыт главный вход, их технически невозможно доставить внутрь салона. А до официального открытия осталось совсем немного.

я ни разу не был в солярии.можете поэтапно описать как там надо действовать (в буквальном смысле)) куда ложиться, как закрывать кабины и т.п. и какие типы соляриев есть в металлурге?

Ответ: Добрый день! В металлурге есть 2 салона - на ул. 50 лет ВЛКСМ 49 и ул. 7ая Подлесная 81. На 50 лет ВЛКСМ солярии - Рублевка, Lamborghini, вертикальный и горизонтальный; на 7-ой Подлесной солярии - Lamborghini и обычные вертикальные. Во-первых Вам необходимо определить свой фототип (это можно сделать пройдя тест на главной странице нашего сайта), чтобы определить на какое количество минут можно ходить. Далее нужно подобрать косметику для загара - крем для тела, бальзам для губ. Все это продается в каждом загар-клубе, а с выбором может помочь администратор. Обязательно попросите у администратора очки, без очков загорать опасно для зрения! Также администратор поможет Вам выбрать нужную модель солярия, исходя из Ваших предпочтений. Если Вы выберете VIP-солярии (Lamborghini, Рублевка), то Вам бесплатно выдадут еще и стикини с шапочкой. Стикини помогают защитить от уф-лучей нежную кожу сосков, а шапочка предотвратит выгорание и пересушивание волос. Как закрывать кабины и ложиться - Вам также непосредственно на месте объяснит администратор. А еще покажет кнопки старта и кондиционирования. ПРИЯТНОГО ВАМ ЗАГАРА!

как проверить баланс по карте? не могу найти соответствующий раздел

Ответ: Этот раздел временно закрыт на доработку.

сколько стоит минута ламборджини на 7й Подлесной и когда именно меняли там лампы, не надо мне ответов типа: "лампы мы меняем согласно срокам их использования" и тому подобное...

Ответ: Добрый день! Минута в Ламборджини в любом загар-клубе стоит 18 рублей. Лампы в разных соляриях мы меняем в разное время, в зависимости от категории ламп и времени их работы. При этом в большинстве случаев мы меняем раньше положенного срока. Например, в салоне на ул. 7ая Подлесная у обычного вертикального мы поменяли месяц назад, а у Ламборджини осенью, но лампы там этот срок далеко еще не выработали. Следующая замена будет в начале осени.

Почему в салоне на центральной площади в солярии "Шестисотый" не работает AquaBreeze и ароматерапия?

Ответ: Потому что сейчас нет технической возможности установить эту опцию.

как узнать баланс на карте

Ответ: Можно у администратора или через сайт (на главной страничке есть такая функция).

В случае, если по итогам месяца в игре "Вопрос дня" побеждает не один человек (с одинаковым количеством правильных ответов), каким образом определяется главный победитель?

Ответ: В таком случае подарки даются всем, кто набрал наибольшее количество правильных ответов.

Скажите, пожалуйста, от скольки рублей можно пополнить карту? и как быстро придут туда деньги? и когда можно воспользоваться суммой? Заранее спасибо!

Ответ: Карту можно пополнить на сумму от 250 рублей, но при этом на счет Вам придут 300 рублей - это наш бонус :) Деньги появятся на карте сразу же, и ими сразу же можно будет пользоваться. Вот ссылка на страничку нашего сайта, где обозначены суммы, на которые можно пополнять карту, и бонусы, которые мы начисляем - http://zagar-club.ru/price. Больше сумма - больше бонус!

У меня карта была куплена приблизительно в 2010 году. Она действительна? либо карты уже изменились?

Ответ: Карты не менялись, Ваша карта должна быть действительна. Приходите!

Сходила в солярий 5 раз вообще эффекта не вижу,подскажите что-нибудь?

Ответ: Добрый день! Чтобы дать ответ нужно знать, пользовались ли вы какой-либо косметикой для загара и какое количество минут составили сеансы. Возможно, нужно увеличить время. И мы всегда рекомендуем использовать специальную косметику для солярия (различные кремы с бронзаторами и без, с тингл-эффектом и простые), чтобы увидеть хороший эффект. Такую косметику можно приобрести в наших загар-клубах.

Для чего нужно молочко?Им надо пользоваться после или до солярия?

Ответ: Какое именно молочко? Если Вы имеете в виду крем, то перед сеансом в солярии нужно использовать специальные кремы, их можно купить непосредственно в наших загар-клубах. Они подготавливают кожу к загару, стимулируют выработку меланина в кожу, ликвидируют действия свободных радикалов и тд. С таким кремом Вы быстрее увидите результат загара. Также можно после загара нанести любое увлажняющее молочко,крем,лосьон, на Ваше усмотрение.

Сколько примерно будет стоить причёска?

Ответ: Добрый день! Стоимость причесок можно увидеть здесь - http://zagar-club.ru/ukladki

Скажите пожалуйста, является ли противопоказанием для посещения ИК кабины наличие каких-либо хронических воспалит. процессов, в частности моче-половой системы?

Ответ: Добрый день! Вообще в списке противопоказаний к использованию ИК-сауны есть пункт про острые воспалительные или гнойные процессы (любые). Насколько это применимо к Вам, лучше узнать у Вашего лечащего врача. Будьте здоровы!

А скидка в счастливые часы и скидка дня суммируются или нет? Какую скидку мне сделают, если я приду в счастливый час и принесу скидку дня?

Ответ: Добрый день! Скидка дня распространяется на покупку или пополнение клубной карты (абонемента), а скидка в счастливые часы распространяется на минуты по этим клубным картам. Т.о. если Вы принесете скидку дня, то сможете купить абонемент с размером этой скидки, а потом воспользоваться скидкой счастливых часов на минуты по карте.

здравствуйте! можно ли ходить в солярий без специальных очков и шапочки? почему мне их не выдали?

Ответ: Здравствуйте! Без очков и шапочки загорать нельзя. Очки Вам обязаны были выдать, если это не произошло, то можно попросить их. Шапочки и стикини у нас выдаются бесплатно для вип-соляриев, в других случаях они продаются.

Здравствуйте, а какой солярий кроме ламборджини есть в Петровском?

Ответ: Здравствуйте! В "Шоколаде" в ТРК "Петровский" есть следующие солярии: Ламборджини, Рублевка и солярий с виброплатформой BodyShape.

можно номер аськи для записи в солярий?)

Ответ: Единое ICQ для записи: 643-638-492.

после солярия появляются волдыри.Чтобы это могло быть?

Ответ: Возможно, это форма ожога и нужно уменьшить время сеанса загара. Если Вы принимаете какие-то лекарства, то возможно это реакция их взаимодействия с уф-лучами. Вообще может быть много вариантов, лучше проконсультироваться с Вашим врачом.

карту можно пополнять на любую сумму?

Ответ: Клубные карты пополняются следующими суммами: 250, 480, 760, 1080, 1300, 1500, 2000, 2500, а на счет Вы получаете следующие суммы: 300, 600, 1140, 1800, 2340, 3000, 4000, 6250 соответственно.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда вы планируете заменить лампы в солярии "Рублевка", в Металлурге (50лет ВЛКСМ)? Мы платим деньги за полноценный и безопасный загар, а в результате 3 лампы не работают вообще и еще 5 уже мерцают, неприятно. А цена остается прежней 20р./минута...Пошла в другой ваш солярий - расколото зеркало(пол). в третьем - защитное стекло. Всегда загорала только у вас, а тут что-то моя любовь к вашим салонам поугасла. Примите, пожалуйста, меры и следите за состоянием вашего оборудования, вы же были лучшими, что ж с вами произошло...

Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв и Вашу любовь к нам! Мы действительно были и будем лучшими во всем - в линейке представленных моделей соляриев, в отношении к клиентам и во многочисленных подарках и акциях, которыми мы любим радовать наших посетителей. Что касается треснутого стекла и тп, не стоит забывать, что солярий - это техника, которая может ломаться. Мы всегда следим за оборудованием и стараемся оперативно исправлять какие-либо поломки, чтобы нашим клиентам было комфортно. И мы, конечно, примем меры. Еще раз спасибо за отзыв! Приходите к нам еще, тем более сейчас в наших загар-клубах много новых акций - абонементы по спец ценам, скидки на автозагар, а также новая программа "Загорай на баллы", по которой мы возвращаем клиентам часть сумм, потраченных на солярий и кремы.

Почему у Вас такие старые, зашарпанные солярии? В каком салоне можно найти хоть один новый? Как часто меняются лампы и как это можно проконтролировать?

Ответ: Добрый день! Линейка соляриев у нас постоянно пополняется, появляются новые интересные модели, чуть более поздние постепенно выводятся. Лампы мы меняем регулярно, в соответствии со сроком выработки ламп и даже раньше.

добрый день) у меня такой вопрос, случилась маленькая не приятность, я потеряла клубную карту, но ниже прочитала, что её можно востановить, это успокоило, но тревожит еще один вопрос, в случае если я её востановлю, а к примеру другой человек найдет ту старую карту, он тоже сможет по ней ходить?

Ответ: Добрый день! Да, потерянную карту можно восстановить, написав заявление в любом загар-клубе. Потерянная карта блокируется с того дня, когда заявление было написано.

здравствуйте. есть ли сейчас (14.06.2012) вакансии администраторов?

Ответ: Добрый день! На данный момент свободных вакансий нет.

Добрый день, сотрудники администрации Клуба загара «Шоколад»! Вот уже не один год являюсь Вашим клиентом, и регулярно, с небольшими перерывами, посещаю салон на ул.Орджоникидзе. Не буду умничать относительно прав потребителей, расскажу всё просто и обыденно. 1. После того, как салон переехал из парикмахерской «Шарм» в отдельное помещение в соседнем доме, обратила внимание, что администраторы, «спрятавшись» за высокую стойку рабочего стола, не удосуживаются делать видимым для взора клиентов процесс взвешивания кремов. И даже если весы бывают на стойке, то расположены они в таком положении, что табло весов клиентам никак не увидеть (всё отражается лишь перед глазами самих администраторов, будем считать, что лишь исключительно для их удобства). Помню раньше, при покупке крема для загара, администратор при клиенте взвешивал на весах специальное блюдечко и в него из бутылочки выливал крем по весу, либо взвешивал бутылочку «до» и «после», чтобы определить вес крема, отлитого клиенту. Сейчас этого не наблюдаю вообще! Поэтому, когда беру один и тот же крем, да ещё всегда одного и того же веса, смущает его объём: каждый раз разный «на взгляд», а действительный вес его в результате "тайных манипуляций" – секрет! 2. К вопросу о креме, что беру «один и тот же». Хотелось бы знать точную стоимость 1 мл. крема «Fired Up», так как в первый раз администратор, порекомендовав его мне, озвучил цену в 16 рублей, однако в последующие разы его цена фантастическим образом стала меняться: то 18 рублей, то снова 16 рублей, то опять 18. 3. И ещё, в одном из Ваших ответов прочла, что при посещении солярия стикини выдаются бесплатно. Информация удивила и стало очень любопытно, при посещении любого солярия, или всё-таки только в наборе с шапочкой (входя в стоимость услуги) исключительно при посещении солярия Lambordghini?

Ответ: Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Ваше недовольство тем, что администраторы не выставляют в поле зрения весы, обоснованно. У нас за это предусмотрены штрафы и мы обязательно разберемся с ситуацией. Что касается стоимости крема «Fired Up», то цена 1 мл этого крема - 16 рублей, и она контролируется программой. Возможно произошел сбой в программе, напишите нам свои данные сюда и следующую порцию крема мы Вам компенсируем (подарим). А стикини выдаются бесплатно во всех вип-соляриях, то есть во всех кроме обычных вертикальных (за 13 и 15 рублей) и горизонтального (за 8 руб).

клубная карта не сгораемая? допустим если я ее сейчас куплю на протяжении какого времени я смогу ей пользоваться пол года,год,два...?

Ответ: Клубные карты бессрочные, поэтому суммой на счету Вы можете пользоваться в любое время.

Сходила в ваш солярий(самый новейший и мощный) 2 раза.По 4 минуты.Эффекта вообще никакого не вижу..Учитывая,что кожа белая.Скажите сколько мне нужно сеансов походить,чтобы кожа хоть посмуглее стала?

Ответ: Здравствуйте! Первый легкий золотистый загар появляется через примерно через 4 сеанса, а чтобы получить шоколадный загар нужно не менее 10-12 процедур и потом поддерживать эффект 1-2 сеансами в неделю. Конечно, большое значение имеет Ваш фототип, и если кожа очень светлая, возможно ей потребуется больше времени на загар.

Здравствуйте,хотела узнать, можно ли как то восстановить абонемент при его потере??Там на счету осталась не потраченная сумма. надеюсь можно.

Ответ: Здравствуйте! Абонемент (клубную карту) восстановить можно! Напишите заявление на восстановление в любом загар-клубе "Шоколад", бухгалтерия рассмотрит, проверит и восстановит.

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Есть ли у вас открытая вакансия администратора в какой-либо из ваших салонов?я заполнила резюме на вашем сайте,но мне так и не позвонили.С кем и как я могу связаться на счет этого вопроса?

Ответ: Добрый день! На данный момент открытых вакансий администраторов нет.

Добрый день, мне очень интересно по какому принципу у вас заканчивается рабочий день? 07.06 числа салон на 7 Подлесной был закрыт уже 20:32, никаких объявлений не висело, режим работы написан с9:00 до 21:00.Хотела приобрести карту в солярий со скидкой дня 18% вчера был последний день,очень разочаровалась.Прошу принять меры.

Ответ: Добрый день! 7.06 проходило общее собрание сотрудников, поэтому салон был закрыт на полчаса раньше. Что касается скидки, то сегодня на сайте точно такой же размер скидки дня. Вы можете еще раз распечатать и воспользоваться ей. Приходите :)

планируете ли вы огласить результаты майского конкурса "Вопрос дня"?

Ответ: Имя победителя мы опубликовали в новостях и в нашей группе вконтакте

в ик-сауну можно только по одному человеку?

Ответ: Не обязательно, можно и вдвоем :)

скажите пожалуйста, я потеряла свою карту. как я могу ее восстановить, там еще есть денежки

Ответ: Напишите заявление на восстановление карты в любом загар-клубе.

Скажите пожалуйста,если я буду загорать в линзах,но с закрытыми глазами и в очках ничего же не произойдет?

Ответ: Есть вероятность, что линзы могут помутнеть.

Здравствуйте! выдаете ли вы в солярии стикини? или их нужно покупать? нужен ли будет купальник?

Ответ: Здравствуйте! Стикини выдаются бесплатно во всех вип-соляриях. Загорать в купальнике или нет - это Ваш выбор.

Здраствуйте, можно узнать счасливые часы на ул. Красной и действуют они по карточке или по разовому посещению?)

Ответ: Счастливые часы действуют только по клубным картам. Счастливые часы на Красной - 10:00-11:00 - 16:00-18:00. Полную информацию по счастливым часам можно найти на нашей страничке вконтакте - в разделе "свежие новости" http://vk.com/club10034955

здравствуйте.можно узнать поподробнее о счастливых часах

Ответ: Счастливые часы дают скидку 25% на минуты по клубным картам. Информацию, в какое время счастливые часы в различных загар-клубах, можно найти на нашей страничке вконтакте - в разделе "свежие новости" http://vk.com/club10034955

Добрый день!Преобрели подарочный сертификат в одном из ваших салонов (очень жаль что пришлось долго доказывать администратору,что они у вас есть в продаже и объяснять чем отличается подарочный сертификат от абонимента в солярий). Администратор сообщила, что сертификат действителен без предъявления чека. Так ли это? Чек необходимо сдать в бухгалтерию. Примут ли сертификат у предъявителя без чека?

Ответ: Добрый день! Сертификат без чека не действителен.

Добрый день,"скидка дня" распространяется на покупку карты в солярий?

Ответ: Добрый день! Да, скидку дня можно использовать при любой покупке в загар-клубах "Шоколад", в том числе и на покупку или пополнение клубной карты в солярий.

где можно посмотреть где и во сколько проходят "счастливые часы"?

Ответ: Счастливые часы можно увидеть в нашей группе вконтакте в новостях - http://vk.com/club10034955

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что входит в услугу SPA-уход и восстанавливающие маски - всего 149 рублей в новом салоне на пушкинской и до какого числа эта акция? и когда там появятся горизонтальные солярии?

Ответ: Здравствуйте! SPA-уход - это процедура восстановления волос со средством Protopak, которую нужно делать только в профессиональных условиях. До 10 июня услуга стоит 149 рублей. Горизонтальные солярии появятся в салоне после официального открытия, то есть уже в этом месяце! Приходите :)

здравствуйте, скажите пожалуйста, у вас есть крем для приобретения загара в такой разноцветной бутылочке, чтобы было написано "level 7"? я хочу купить целую такую бутылку. если это возможно, сколько стоит?

Ответ: Здравствуйте! Такого крема у нас нет, но зато есть много других, которые тоже можно покупать целой бутылкой. Приходите :)

Здравствуйте. Напишите пожалуйста номера тел салона Шоколад на Пушкинской, 371.

Ответ: Здравствуйте! Тел. 61-26-46, приходите :)

Здравствуйте,а в солярий в счастливые часы лучше записываться или можно приходить без записи?

Ответ: Здравствуйте! Вообще лучше всегда записываться, тем более на счастливые часы обычно много желающих. Но если Вы придете, а свободное время будет, Вы конечно, сможете позагорать.

Очень жду 50% скидки на абонементы в солярий на Клубной! Подскажите пожалуйста долго еще ждать?

Ответ: На Клубной в ближайшее время не будет таких акций. Но Вы можете купить абонемент со скидкой 50% либо сегодня на Орджоникидзе 22 (тел.63-20-40), либо 31.05 и 1.06 в новом салоне "Модные люди" (Пушкинская,371, тел. 61-26-46) и пользоваться этим абонементом в любом загар-клубе "Шоколад". Приходите!

счастливые часы... что они дают? какая скидка?

Ответ: В счастливые часы действует скидка 25%, которая распространяется только на минуты по клубным картам.

подскажите, пожалуйста, цену аэротату, которую делают в строителе

Ответ: Стоимость аэротату от 100 рублей в зависимости от размера и цвета рисунка.

Здравствуйте. А когда счастливые часы в салоне на центральной площади? какая скидка? и где есть счастливые часы в промежутке времени с 18 00 до закрытия? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте! Счастливые часы дают скидку 25%. Счастливые часы на Центральной площади в этом месяце - 09:00-10:00 - 15:00-17:00. С 18.00 есть только в ТРК "Петровский", но только с 18.00 до 19.00. Приходите:)

Добрый вечер! Я бы хотела узнать, скидка дня распространяется на солярий тоже? Тут вы написали, что на все услуги, но в солярии на Пушкинской 116 нам сказали, что на солярий не распространяется. Спасибо.

Ответ: Добрый вечер! Скидка дня распространяется на все услуги, но именно на наличный расчет.

Здравствуйте,нам на последний звонок подарили Клубную карту,на счету которой 100 рублей.Т.е я могу придти в любой день в солярий и это будет совершенно бесплатно?:)Спасибо за раннее

Ответ: Здравствуйте! Да, эту карту Вам обменяют на пластиковую клубную карту "Шоколад", на счету которой будет начислено 100 рублей. На эту сумму Вы сможете позагорать, приходите :)

Добрый день! 25 мая на Пушкинской, 116 была акция - солярий с виброплатформой за 10 рублей в минуту. По чеку вышло, что за данный солярий я заплатила 30 рублей за минуту. На мой вопрос администратор ответила, что на солярий с виброплатформой данная акция не распространяется. Насколько это обоснованно, если в этот день была заявлена акция?

Ответ: Добрый день! 25 мая действительно была акция на солярий с виброплатформой, но только на разовое посещение. Вероятно, Вам не сделали скидку потому, что Вы пришли по абонементу.

Добрый день. Очень грубая администратор в салоне на ул. Красной. Пришла первый раз, ни чего не знаю. А на меня смотрят будто я вчера из деревни приехала, так не приятно...((

Ответ: добрый день. Действительно неприятно. подскажите в какой день вы были? мы обязательно уладим данную ситуацию и решим вопрос с администратором.

у меня есть карта, по ней я могу загарать в любом шоколаде?

Ответ: Добрый день. ДА конечно можно загорать в любом ЗК Шоколад! )

В салоне на Ленина (ТЦ " Кит") очень(!) грубые администраторы. Их когда-нибудь поменяют?

Ответ: Добрый день. Напишите пожалуйста конкретнее что случилось - это важно чтобы понять кто из админов неправильно себя повел. Спасибо что написали нам об этом - мы обязательно будем разбираться.

№ 1. Заинтересовал вопрос о наименовании кабин для загара в салоне на ул.Орджоникидзе. Перед тем, как задать его, прочла имеющуюся здесь переписку администрации с клиентами в режиме вопрос-ответ, и обратила внимание на большое количество вопросов, аналогичных моему. Поэтому, вопрос № 2. Может, было бы логично внеси на сайт актуальную и простую для поиска информацию о том, какие виды кабин (солярия) размещены в соответствующих салонах?!

Ответ: Добрый день! На Орджоникидзе у нас 2 солярия LAMBORGHINI Style и обычный вертикальный. Спасибо за предложение, в ближайшее время мы его реализуем. Хотя подробная информация о том, где какие модели соляриев представлены, есть в нашей группе вконтакте - http://vk.com/club10034955.

Здравствуйте у меня возникла неприятная ситуация,в первый раз я сходила сначала в простой вертикальный солярий около удгу,через дня три пошла в горизонтальный на 9 минут на центральной плошади,администратор видимо девочка недавно работает но я не знала,она меня убедила что все будет хорошо,я позагорала вроде не произошло ни чего страшного,и я записалась через день в свободный солярий в ламборджини,пришла через день и спокойно спросила все ли будет нормально если я пойду на 9 минут,девочка была та же самая она сказала что все будет хорошо и в итоге я получила сильный ожог,у меня весь загар облазить сильный отек,и сейчас большие затраты на мази,крема.теперь чтобы у меня не появился пигмент я все лето не смогу загорать на солнце и даже поехав на отдых мне нужно покупать хорошие и дорогие солнцезащитные крема.Что мне делать в такой ситуации? Здоровье подорвано настроение на все лето тоже,мне очень жаль что вы допустили такого отношения администратора к клиентам

Ответ: Здравствуйте! Приносим свои извинения. Мы хотим разобраться с Вашей ситуацией. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, мы Вам перезвоним. Спасибо!

Добрый день! Обращаюсь к вам от лица многих недовольных клиентов спорт клуба Спорт парк семья, в котором располагается ваша студия загара: 1-ый момент, спорт-клуб работает до 22, а солярий до 21- это крайне не удобно, ваши потенциальные клиенты просто не увпевают к вам, так как у многих дети, а детское время в бассейне до 20:30 (нереально успеть, учитывая, что надо собрать и одеть ребёнка), а очень бы хотелось. 2-ой момент- мы с коллегами целенаправленно в ускоренном режими занимаемся,дабы упеть позагорать и что мы видим- пришли 15.05 в 20:40 - никого нет, звонили 20 мин.-тел.занят бесконечно, пришли вчера 16.05 в 20:45- та же история-никого нет, телефон занят...Теперь нет никакого желания больше ходить туда. Вчера хотели приобрести абонименты, но увы....Больше не вернёмся. Смысл тратиться на многочисленные рекламные кампание, если вы не можете принять своих клиентов. Утеря прибыли. Очень хотелось бы что-то услышать в ответ. Спасибо за внимание.

Ответ: Добрый день! Спасибо за отзыв и пожелания. Мы разберемся с администраторами, почему они отсутствуют на ресепшене и занимают телефон в рабочее время. Приносим свои извинения. А загар-клуб в "СпортПаркСемья" будет теперь работать до 21.30.

Скажите, в Спорт Парке Семья тоже есть ваш загар-клуб, но в адреса, на которые распространяется скидка дня с вашего сайта он не входит? Почему?

Ответ: Скидка дня распространяется на все загар-клубы, в том числе и на клуб в "СпортПаркСемья".

Добрый день! Скажите, а скидка дня, которая ежедневно обновляется на сайте, она разовая и действует в течение 3-ёх дней? Или я могу каждый день ходить,в течение 3ёх дней, используя эту скидку?

Ответ: Добрый день! Скидка дня действует в течение 3 дней, но можно распечатать ее несколько раз и несколько раз воспользоваться за эти дни. Распечатали ее 5 раз - 5 раз получили скидку на разные услуги. Но скидки не суммируются.

сколько раз нужно сходить в солярий "рублевка" для достижения красивого загара?

Ответ: 3-4 сеанса в среднем, в зависимости от типа кожи, и базовый легкий золотистый загар Вам обеспечен. После 10 сеансов будет более глубокий, темный оттенок. И далее для поддержания эффекта - 1-2 раза в неделю. И все это вкупе с правильно подобранной профессиональной косметикой для загара в солярии. Ее Вам поможет подобрать администратор загар-клуба.

Здравствуйте.У меня возникла следующая ситуация.Я приобрела карту 2 года назад,воспользовалась ей один раз в обычном солярии.Вчера при обращении в ваш салон,мне сказали,что моя карта может использоваться только при оплате автозагара,при том что я не уверена,что 2 года назад у вас была такая услуга.Разъясните,пожалуйста,ситуацию.Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте! Напишите заявление в любом загар-клубе "Шоколад", и мы разберемся с ситуацией. Форма заявление есть во всех загар-клубах.

здравствуйте! а скидка дня действует на процедуру автозагар(моментальный загар)?

Ответ: Здравствуйте! Да, скидка дня действует на все услуги, в том числе и на автозагар.

здравствуйте.я хочу сходить в солярий,раньше не ходила,какой вы мне посоветуете? и на сколько минут брать? и скажите пожалуйста крем нужно для загара с собой брать или у вас покупать отдельно?

Ответ: Здравствуйте! У нас большой выбор соляриев: у каких-то моделей установлены дополнительные лампы для зоны лица и декольте, у каких-то чуть выше мощность ламп. Вы можете познакомиться с моделями соляриев здесь - http://zagar-club.ru/solarium, и выбрать наиболее понравившийся. Что касается минут, то у нас в продаже абонементы не на определенное количество минут, а на определенную сумму, то есть от 250 рублей и выше. По поводу крема для загара - в его выборе Вам поможет администратор. У нас большая линейка кремов, и в зависимости от Вашего фототипа и пожеланий администратор подберет Вам наиболе подходящий. С правилами загара можно ознакомиться здесь - http://zagar-club.ru/rulessol.

Добрый вечер. скажите пожалуйста Шоколад уже открылся на пушкинской? и можно ли купить 1 абонемент в ик-сауну, но ходить по ней в двоем? будут вычитать как за 2 посещения или как за 1?

Ответ: "Шоколад" на Пушкинской откроется уже совсем скоро :) В сауну можно ходить и вдвоем по абонементу.

Здравствуйте, а есть ли у вас безлимитные карты в солярий?

Ответ: На данный момент нет. Возможно, они появятся летом в ограниченном количестве.

где взять флаер на эту акцию?(кладешь на клубную карту 500р,приходит 1000, кладешь 1000,приходит 2000!)

Ответ: Эти флаеры раздавались на наших промо-акциях. Но Вы можете воспользоваться нашей постоянной системой бонусов - 480=600, 760=1140,1080=1800, 1300=2340,1500=3000, 2000=4400, 2500=6250.

добрый вечер. В мае счастливые часы изменились?

Ответ: Добрый вечер. В мае счастливые часы остались прежними :)

только что купила карту, ввожу ее номер, чтобы посмотреть балланс. А мне пишет, что данного номера нет

Ответ: Добрый день! Информация о балансе может отображаться некорректно, поскольку данные не сразу обновляются. Узнать баланс карты можно у администраторов загар-клубов.

Здравствуйте. У вас есть возможность на стайте "узнать балланс на карте". Но какой номер для этого нужно вводить. Не вижу на карте никакого номера

Ответ: Здравствуйте! Вводить нужно штрих-код карты.

интересно, на пушкинской как скоро то открытие? а то ждем и ждем...

Ответ: Добрый день! Открытие уже скоро - в этом месяце!

можно ли посещать солярий при наличии варикоза расширение вен на ногах

Ответ: Лучше по этому вопросу проконсультироваться со своим лечащим врачом.

Можно ли загорать в солярии в линзах?

Ответ: Добрый день. К сожалению нельзя. Линзы нужно снимать.

Здравствуйте! Я записывалась в ламборждини на Красной и подойдя (4 мая) к назначенному времени (и даже чуть пораньше на 10 мин.) мне почему-то администратор заявила что очередь опаздывает и предложила подождать, указывая на девушку, которой только что при мне же (!!!) продала карту, объясняла все про нее и рассказывала как ей пользоваться. Я поняла бы если бы в это время солярий был бы свободен и что она на 20 минут раньше меня записалась, но ведь там уже кто-то загарал в это время! У меня нет времени ждать! Я поэтому и записываюсь и пришла без опазданий! Почему администратор при продаже карты новому клиенту сразу не предупреждает, что есть запись и на близжайшее время солярий занят? Другие же администраторы, когда я подходила без записи мне это говорили. Или запысываться можно, но это ничего не дает?

Ответ: Добрый день. Действительно ситуация неприятная. Записываться конечно нужно, чтобы точно быть уверенным что это время свободно. конечно бывают различные накладки. Обязательно проведем беседу с администратором. Спасибо, что написали нам )

Добрый день! Мне сказали у вас сейчас идет акция: кладешь на клубную карту 500р,приходит 1000, кладешь 1000,приходит 2000!Так ли это? Спасибо!

Ответ: Добрый день! Эта акция действительна только при наличии соответствующего флаера.

Выявлен ли апрельский победитель викторины? и если мне повезло,как забрать приз))

Ответ: Добрый день! Победитель апреля выявлен и уже оповещен :)

сколько стоит минута в ламборджини юникум?

Ответ: Здравствуйте! Стоимость минуты - 18 рублей.

Что с телефоном в салоне на Центральной площади-сегодня не могу никак дозвониться? И так бывает очень часто.Можно ли позвонить еще на какой-нибудь номер?

Ответ: В клубе на Центральной площади очень плотная запись, и иногда администратор физичиски не успевает ответить или, когда берет трубку, на линии уже никого нет. А номер там только один - 91-66-33.

Добрый вечер! сегодня я сходила в солярий первый раз на 3минуты. когда мне можно снова идти в солярий и на сколько минут?

Ответ: Здравствуйте! Второе посещение рекомендуется через 48 часов, а потом можно через день и уже увеличивать время сеанса в зависимости от Вашего фототипа.

Здравствуйте!скажите пожалуйста, плата за ваш крем для загара (разовое посещение) производится также картой, или наличными?

Ответ: Здравствуйте! Наличными.

сколько стоит одна минута в солярии LAMBORGHINI и в шестисотом без покупки абонемента?

Ответ: Здравствуйте! В LAMBORGHINI - 18 руб/мин, в 600 - 25 руб/мин.

Можно загорать с закрытыми глазам без очков?(((полоски остаются даже если меняю положение резинки от очков((

Ответ: Добрый день. К сожалению, загорать в солярии без очков нельзя.

Добрый вечер хожу к вам в солярий и пользуюсь разными кремами но надумала приобрести у вас бутылочку!администратор сказала что в наличие нету только на заказ!Сколько ждать если заказать?

Ответ: Добрый день. На данный момент етсь почти все лосьоны в наличии - если вы определились с выбором - позвоните в любой салон и оставьте заказ на данный лосьон.

В викторине -вопросы дня- приз месяца- Клубная карта. Клубная карта это что? Каким она номиналом или право чего она дает?

Ответ: добрый день. Клубная карта на 300 рублей. Эти деньги можно тратить в солярии в любом ЗК Шоколад

Здравствуйте. Какие из кабин наиболее щадящие и в принципе более качественные?

Ответ: Добрый день. Вам нужно просто брать поменьше минут.

Здравствуйте! Во всех ли студиях красоты оказываются парикмахерские услуги, если нет то в каких?

Ответ: Добрый день. В загар-клубе Шоколад есть парикмахерские услуги по адресу: 1. Красногеройская, 61 2. Ленина, 138 (ТЦ Кит)

Добрый день, не ожидается ли у вас акций, сумасшедших скидок на абонементы?:)

Ответ: добрый день. В мае будут различные акции весь месяц. )))

Возможно ли забрать оставшиеся деньги на карточке не посещая солярий?

Ответ: Добрый день. Карты обмену и возврату не подлежат. Вы можете подарить сертификат например другу или подруге ) Так же Вы можете написать заявление в любом салоне - с указанием причины. Заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Так же по карте вы можете посещать ИК-кабину.

здравствуйте, счастливые часы в апреле не поменялись?

Ответ: Добрый день. Не поменялись

Добрый вечер, в ближайшее время, в каком либо салоне будет День открытых дверей?

Ответ: Добрый день. Возможно. 2 апреля был в клубе на Пушкинской.

Можно ли после загара в солярии пользоваться обычным молочком после загара?

Ответ: Добрый день. Конечно можно и даже нужно ))) После загара можно использовать специальные лосьоны после загара или молочко для тела.

Добрый день!Сколько стоит минута в горизонтальном солярии?

Ответ: Добрый день. В наших клубах есть горизонтальные солярии по 8 рублей и по 25 рублей минута.

А если ходить в ИК сауну вдвоем, то плата тоже двойная?

Ответ: Добрый день. Оплата за час - 200 рублей. не важно вдвоем Вы или нет

Здравствуйте! А можно ли пополнять карту на сумму которую я хочу? И будет ли при этом действовать бонус(т,е на карте будет больше денег или нет)?

Ответ: Добрый день. Вы можете пополнить карту на любую сумму. Однако чтобы получить бонус нужно выбрать карту из прайса.

Что такое счастливые часы?

Ответ: Добрый день. Счастливые часы это время когда стоимость загар по карте ниже на 25%. Например Вы пришли в это время и заплатили не 100 рублей. а 75 )

какой солярий в ваших салонах самый мощный?

Ответ: Добрый день. В наших салонах все солярии мощные и абсолютно во всех Вы получите хороший загар. однако есть модели с большим количеством и мощностью ламп. Например "600", "рублевка" и конечно самый популярный солярий Lamborghini - все его модели ))))))))))

Здравствуйте! в начале марта у вас была акция 50 % от уплаченной суммы в подарок. А сейчас посмотрела баланс карты и поняла, что этот бонус просто исчез. Такое возможно?

Ответ: добрый день. Исчезновение бонус невозможно. Сейчас на сайте проводятся работы с балансами на картах. К сожалению данные обновляются не полностью. Поэтому Вы можете позвонить в любой салон или спросить через наш ICQ - попросить проверить баланс на карте!

Можно пользоваться лосьоном для загара, если написано, что он подхдит для соляриев?

Ответ: Добрый день. Напишите марку лосьона, сможем проконсультировать более точно. однако не все лосьоны на которых написано что подходит для солярия- действительно подходит. Если видитен на креме, лосьоне- надпись подходит для солнца и лдя солярия - ТАКИЕ ЛОСЬОНЫ ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ПОКУПАТЬ.Так же смотрите ценовую категорию - если лосьон стоит 75 рублей целая баночка - это явно не крем для загара )))))

Здравствуйте! как можно ответить на вопрос дня! при регистрации делается привязка на сайт и что дальше делать?

Ответ: Можно зарегистрироваться через соц. сеть, например вконтакте.

К Карла Маркса 341 (вниз от Горсовета,где магазин Копеечка) есть поблизости ваш салон,чтоб пешком можно было дойти?А то скидки у вас написаны до 24 марта,а на Пушкинской салон закрыт (

Ответ: Добрый день. Добрый день. Салон на Пушкинской еще не открыт. Есть салон на К.Маркса, 246, это центральная площадь. т. 472288

Здравствуйте,салон на Пушкинской(около Талисмана) откроется весной 2012?В ближайшее время или все таки в конце весны?Все ли виды солярия там будут,которые у вас перечислены и цены,останутся такими же,как у вас в разделе "Цены"?

Ответ: добрый день. Салон откроется в начале мая. По соляриям которые будут в салоне пока точно написать не могу (по видам), цены будут такие же как и Зк Шоколад

Сколько в среднем необходимо мл лосьона для одного посещения?

Ответ: Добрый день. Количества используемого лосьона может зависеть от многих факторов, в том числе и от вашего предпочтения. Примерно 7-10 мл

здравствуйте)меня интересует вопрос, если я буду ходить по абонементу в ик-сауну, сколько будет стоить один сеанс?у меня на карте 500р, на сколько сеансов мне этого хватит?

Ответ: добрый день хватит на 2,5 сеанса.

здравствуйте,я бы хотела узнать счастливые часы в салоне на клубной,59

Ответ: ИЖСТАЛЬ - 09:00-10:00 - 15:00-17:00 СОЦГОРОД - 10:00-12:00 - 14:00-15:00 СТРОИТЕЛЬ - 11:00-13:00 - 15:00-16:00 СОЮЗНАЯ - 10:00-12:00 - 15:00-17:00 ПУШКИНСКАЯ - 09:00-11:00 - 15:00-16:00 ПЕТРОВСКИЙ - 10:00-12:00 - 18:00-19:00 КРАСНАЯ - 10:00-11:00 - 16:00-18:00 СПОРТПАРКСЕМЬЯ - 10:00-11:00 - 113:00-15:00 МЕТАЛЛУРГ - 09:00-10:00 - 13:00-15:00 УДГУ - 10:00-12:00 - 14:00-15:00 7 ПОДЛЕСНАЯ - 11:00-13:00 - 16:00-17:00 КИТ - с 12 до 14 и с 16 до 17

На моей карте 230р. Ходила в вертикальный солярий. Скажите пожалуйста, 1.Могу ли я эту оставшуюся сумму потратить на единоразовый поход в ИК-сауну? 2. Если да, то заплатив 200р. за сеанс, могу ли я пойти не одна (с мужем)? (в Металлурге)

Ответ: Да конечно ) Можно потратить на ик-кабину и идти с супругом )

здравствуйте! хочу узнать, возможно ли открытие салонов в Глазове? очень нравится ваш солярий, по работе часто езжу в Глазов, очень вас там не хватает

Ответ: добрый день. Обязательно подумаем по поводу открытия клубов в Глазове )

когда счастливые часы в салонах в металлурге и на площади?

Ответ: ИЖСТАЛЬ - 09:00-10:00 - 15:00-17:00 СОЦГОРОД - 10:00-12:00 - 14:00-15:00 СТРОИТЕЛЬ - 11:00-13:00 - 15:00-16:00 СОЮЗНАЯ - 10:00-12:00 - 15:00-17:00 ПУШКИНСКАЯ - 09:00-11:00 - 15:00-16:00 ПЕТРОВСКИЙ - 10:00-12:00 - 18:00-19:00 КРАСНАЯ - 10:00-11:00 - 16:00-18:00 СПОРТПАРКСЕМЬЯ - 10:00-11:00 - 113:00-15:00 МЕТАЛЛУРГ - 09:00-10:00 - 13:00-15:00 УДГУ - 10:00-12:00 - 14:00-15:00 7 ПОДЛЕСНАЯ - 11:00-13:00 - 16:00-17:00 КИТ - с 12 до 14 и с 16 до 17

а какие солярии считаются вип? и какой самый дешевый кремчик/лосьон для загара у вас можно приобрести?

Ответ: Добрый день, К вип относятся 3 солярия - Ламборджини, Рублевка, 600. Лосьоны для загара полными банками от 600 рублей.

добрый день, в районе жд вокзала не планируется открытие загар-клуба? и можно поподробнее узнать как добраться в строителе до вас?

Ответ: Добрый день. Обязательно учтем Ваше пожелание. до строителя добраться легко. Если едете с жд воказала - на 21 автобусе до остановки Ижсталь. Далее на троллейбус до остановки селтинская. Нужно перейти дорогу и Вы сразу увидете салон. Так же рядом с салоном есть рынок а в здании дома находится сбербанк. Так же вы можете позвонить в салон 713399 - Вам четко подскажут как добраться с любого района города )))

что нужно иметь для похода в солярий?

Ответ: Добрый день. 1. Приобрести минуты)))) Лучше купить абонемент - так будет дешевле ) от 250 рублей 2. Стикини, шапочка ( в вип соляриях выдаются бесплатно) 3. Бальзам для губ с SPF-фактором. В клубах по 119р 4. Лосьон для загара. ОБЯЗАТЕЛЬНО! лосьоны предназнаяенные именно для солярия. Без них в солярии загорать нельзя. В клбах от 8 руб за мл

здравствуйте! на сайте Шоколада написано, что в клубе на Союзной появилась ИК-кабина, и цена от 80 р. когда я позвонила и спросила цену, то сказали, что 200. чему верить?

Ответ: Добрый день. Вам сказали цену разового посещения. При покупке абонемента сеанс становится дешевле. Так же вы можете посещать ик-кабину если у вас есть абонемент в солярий и на нем есть денежные средства

что нужно с собой в ик кабину

Ответ: добрый день. 1. полотенца по желанию (в салоне выдаю полотенца) 2. средства личной гигиены 3. Тапочки по желанию

ввожу номер карты, пишет, что неверный номер. может как-то по особенному вводить нужно?

Ответ: добрый день. необходимо ввести все цифры штрих-кода. Вы можете позвонить в любой салон и уточнить проходит ли ваша карта. Возможно в салоне при покупке неверно ввели штрих-код в базу. необходимо устранить проблему в салоне.

у меня на промышленной забрали бонусную карту, сказали что разберутся и отдадут) где она?

Ответ: Добрый день. К сожалению вы написали очень мало информации. Поэтому я не могу Вас проконсультировать. Почему забрали карту? Напишите. Так же можете написать всю ситуацию на эл.адрес

Здравствуйте! Со скольки лет можно посещать солярий?

Ответ: Добрый день. солярий можно посещать с 12 лет. Однако со справкой от врача солярий можно посещать раньше (это бывает при заболеваниях костей например. Врачи выписывают справку и дети загорают по 2-3 минуты)

Здравствуйте)скажите в каком салоне есть Голландский солярий Luxura V5 и Luxura V7?

Ответ: Добрый день. Данные солярии есть в клубе на красногеройской 61, красной, 154, орджоникидзе, 22.

здравствуйте)нужно ли смывать косметику с лица, чтоб идти в солярий?

Ответ: Добрый день, конечно желательно смыть косметику.

Дочери подарили карту-сертификат, на 2 000 руб, Шоколад. И куда бы она не сунулась, чтобы нарастить волосы, или ресницы, ей дают отказ, мотивируя это тем, что этой картой можно расплачиваться исключительно за солярий. Так ли это?

Ответ: Добрый день. Клубная карты (пластиковая) действительно дает возможность посещать солярий и ик-кабину. Сертификат (картон) дает право распоряжаться им на любые услуги. Напишите номер карты (полный штрих-код) и я уточню.возможно карту продавали как сертификат!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие виды соляриев есть в ТЦ КИТ?

Ответ: Добрый день в клубе в ТЦ Кит 2 итальянских солярия Lamborghini Style и Uniqum.

а в петровском со скольки до скольки счастливые часы?

Ответ: Добрый день в петровском счастливые часы с 10 до12, 18-19

Если на карте 50 рублей (по какой то акции по моему), то на сколько минут этого хватит?например на ламборджини?

Ответ: Добрый день, этого хватит на 3 минуты. Вам можно пополнить карту, так как сейчас во всех клубах идет акция -50% скидки на абонементы.

как узнать баланс на карте абонемента в солярий? по штрих коду не показывает баланс

Ответ: Добрый день. Возможно вы вводите не все цифры. Так же можно позвонить в любой салон и узнать баланс на своей карте.

Сколько стоит наращивание волос, с работай мастера и с вашими волосами,

Ответ: Добрый день. конечная стоимость зависит от: длины волос и их качества. Работа мастера у нас стоит 3000р + стоимость волос.

пл какому адресу у вас есть солярий "Рублёвка"?

Ответ: К.Маркса.246 (Центральная площадь, 472288) 50 лет ВЛКСМ (гор. Металлургов, 580011)

здравствуйте,сколько у вас стоит наращивание волос???точный подбор цвета произвоится?есть такие услуги по ул.клубная??? пождскажите пожалуйста как быстро смыть волосы из черного цвета и свой естественный?

Ответ: Добрый день. Наращивание волос можно сделать в любом нашем клубе. так как мастер может выехать в салон. Точный подбор цвета сделать очень трудно, так как оттенки все стандартные. поэтому чаще всего волосы перекрашивают (это по желанию клиента). Смыть волосы из черного в совй: а какой у вас свой цвет?

Здравствуйте! можно узнать, если я пойду в ик-сауну с подругой, заплатить придется как за два сеанса или за один?

Ответ: добрый день. Оплата пойдет за 1 сеанс.

Здравствуйте в прошлом году ходила примерно на 10 сеансов загара после чего всё лицо покрылось пигментными пятнами с которыми пришлось уживаться всё лето :) защитный крем я использовала начинала с 1 минуты максимум было 5 мин.. почему могло такое произойти..и если защищать лицо то оно вообще не будет загорать или просто умеренно? и стоит ли вообще ещё раз попытаться

Ответ: Добрый день. Причины появления пигментных пятен могут быть различными. От крема который Вам возможно не подошел до применения лекарственных препаратов. Если Вы будете закрывать лицо, то конечно оно не загорит. Не забывайте что лосьоны для солнца не подходят во время загара в солярии.

а сколько длится сеанс в ик сауне?

Ответ: добрый день продолжительность сеанса 1 час.

Скажите пожалуйста, вот я ни разу не был в солярии. Хочу попробовать сходить.. Подскажите сколько для начала минут надо? И какие то средства для загара нужны (типа лосьоны..) или нет?

Ответ: Добрый День. Время сеанса загара определяется в зависимости от Вашего типа кожи. Но в любом случае мы советуем ходить в первый раз на 4-5 минут, дальше увеличиваете с каждым сеансом не больше чем в 1,5 раза. После первого сеанса нужно сделать перерыв 48 часов, далее между каждым сеансом должен быть промежуток 24 часа. Специальные лосьоны для загара нужно использовать обязательно. Лосьон Вам поможет подобрать администратор клуба.

а вопросы дня уже в феврале давно появились? заметила только 20 февраля

Ответ: Нет вопросы появились в середине месяца

Здравствуйте,скажите пожалуйста,по какому адресу есть этот солярий Голландский солярий экстра-класса SunVision V600 «Шестисотый»?

Ответ: здравствуйте! в салоне на центральной площади. К.Маркса, 246. 47-22-88

Добрый вечер "Так же есть безлимитная карта на 3 месяца - стоит 2999р, можно ходить по такой карте вдвоем." То есть покупаешь карту за 2999, и можно посещать любой солярий в течении 3 месяцев??

Ответ: Добрый. Данная карты уже не продается.

Добрый вечер,я сегодня посещала солярий,и с минутами переборщила немного... у меня всё лицо обгорело,и различие от кожи где находились очки очень отличается,подскажите что можно сделать чтоб загар был ровным на лице, при том чтоб оно не обгорало?

Ответ: 1. Вам обязательно сейчас нужно снять непрятные ощущения. В этом помогут увлажняющие лосьоны, а еще лучше лосьоны которые есть в наших клубах для увлажнения кожи. 2. Избегайте солнечных ванн, пока не спадет краснота. 3. Чтобы скорретиктировать загар используйте на места более светлые лосьоны с темным бронзатром или усиливабщим выработку меланина.

а где находится этот салон "модные люди"?

Ответ: Салон находится в ТЦ Кит на 1 этаже, это район старого Аэропорта )

Когда открытие салона на Пушкинской?

Ответ: добрый день. Весна 2012

сколько у вас стоит Смывка? цвет волос:из черного в светло русый.

Ответ: Смывка в нашем салоне Модные люди стоит - ОТ 349 РУБЛЕЙ

расскажите поподробнее об акции, которая действует до 15.02.12 "на абонемент в солярий скидка -50% +3 минуты+стикини бесплатно"

Ответ: Добрый День, возможн оВы стали обладателем флаера на скидку. При предъявлении куполна Вы получаете 3 минуты в подарок в любом солярии в любом нашем клубе. Скидка 50% - приобретая абонемент на любую сумму на карту Вам добавляется в 2 раза больше. т.е. например кладеете на карту 500 рублей, а тратите 1000 руб.

когда уже будет известен победитель Вопроса дня в декабре? обещали в начале февраля результаты)

Ответ: Добрый День, из-за неполадок к сожалению мы не видим результаты. Как только системный администратор уладит неполадку - результаты будут выложены! Спасибо за терпение )

Добрый день, у меня карточка на 3000 р. за ламборждини снимает 18 рублей за минуту. Почему так?

Ответ: Добрый День. В ЗК Шоколад действует бонусная система абонементов. Например У Вас есть сумма 1500р. Вы решили ходить в солярий ламборджини стоимость 18 рублей минута. Ходите без абонемента - это 83 минуты (1500/18). предположим на эту сумму вы решили купить абонемент за 1500, на карту начислили 3000р и вычитают по тем жем 18 р (3000/18=166 минут), т.е. приобретая абонемент Вы купили минут в 2 раза больше. И фактически Ваша минута становится =1500р/166мин=9 рублей. Если бы на карту начисляли 1500 рублей и вычитали 9р за минуту это было бы 166 минут. Если вычитать из 3000 по 18 - это все те же 166 минут.

Добрый день! подскажите, пожалуйста, как, загорая, в солярии, предотвратить появление веснушек на лице, если есть к ним предрасположенность?

Ответ: Добрый День. Появление веснушек нормальная реакция на ультрафиолет - чем больше Вы загораете тем сильтнее они будут проявляться. Однако, можно закрывать лицо полотенцем и загар на лице будет меньше +можно использовать специальные лосьоны с SPF фактором, чтобы лицо загорало меньше.

добрый вечер! действует ли еще акция 100 МИНУТ ЗАГАРА В СОЛЯРИИ ЗА 499Р?

Ответ: Акция действует в салоне на Союзной) Союзная, 75 т. 360519

Здравствуйте. Проконсультируйте пожалуйста своего администратора в ТЦ "Кит" про солярии, которые дают более эффективный загар для лица, видимо она не знает что такие есть у вас(как я поняла из ваших же слов). В каких салонах они находятся?

Ответ: Добрый День. обязательно расскажем нашему сотруднику) солярии с отдельными лампами для лица есть на центральной площади )

в каком из салонов у вас есть коллагенарий? сколько стоит абонимент и есть ли сейчас какие либо акции? подскажите пожалуйста,какие счастливые часы на клубной?

Ответ: Добрый день. 1. Коллагенарий есть в салоне на Красной (Красная, 154, 512888) 2. Цена: 20 минут (1 сеанс) =300рублей. Абонемент на 10 сеансов=2500, Абонемент на 20 сеансов=4000, Абонемент на 30 сеансов =6000. сейчас действует скидка -28% на абонементы) 3. Счастливые часы - 11-13.15-16

Скажите, пожалуйста, солярии каких марок есть на Пушкинской?

Ответ: Добрый День В салоне на Пушкинской 2 вертикальных солярия 1. Luxura 2. Body Shape Sun Life солярий с виброплатформой т. 61 01 10

Загар клуб шоколад в Воткинске есть?

Ответ: Добрый День! Конечно! В Воткинске 2 Загар-Клуба Шоколад. 1) 1 Мая 91, т. 4-66-81 2) 1 Мая, 8 т 5-01-55

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, счастливые часы в салоне на Красногеройской? Сколько будет скидка? И действует ли скидка, если ходишь по абонементу?

Ответ: Добрый День. со 2 февраля счастливые часы в салоне Красногеройской будут : 10-12, 14-15 Скидка действует только по абонементу. как раз по нему и надо ходить ))))

Знаете, не очень красиво получается. Давно не ходила в солярий, проверяла баланс на карте через этот сайт остаток был более 1000 рублей. Сегодня сходила в солярий, девушка мне дала чек, где сумма остатка 799 рублей. Я ходила на 4 минуты, 54 рубля по чеку. Крем покупала наличными. Часто такое бывает, что не совпадает. Это черевато судом, дорогая компания. Куда скажите мне деньги улетучиваются?? И говорить мне о том, что моей картой кто-то пользовался - исключено.

Ответ: Добрый день. Данные на сайте обновляются не ежесекундо. Если вы сомневаетесь - Вы можете взять распечатку ваших походов в солярий за весь период. Это можно сделать в любом салоне.

Добрый вечер. Подскажите, когда примерно откроется салон на ул.Пушкинская рядом с ТЦ Талисман? :) Спасибо

Ответ: Добрый день. Не ранее весны 2012 года.

Добрый день!завтра первый раз иду в ИК-кабину. нужно ли что-нибудь брать с собой (полотенце, тапочки)

Ответ: Добрый день. Единственное тчо нужно эт осредства личной гигены для посещения душа ))) Все остальное выдают, однако Вы можете взять с собой личные полотенца и тапочки.

Добрый день! Первый вопрос: у вас на сайте написано про Рублевку "Лёгкий освежающий бриз AquaBreeze...", чего на самом деле нет, а стоимость цены не изменилась и сотрудники даже об этом не предупреждают. Второй вопрос: в последнее время в ТРК "Петровский" перестали давать чеки, приходится каждый раз выпрашивать. С чем это связано?

Ответ: Добрый День. 1. Не все солярии оснащены такой доп. функцией. Цена на солярий выставляется в зависимости от можности солярия и вида ламп. В петровском "Рублевка" это отличный итальянский солярий с очень мощными лампами фирмы Q-med. В основном цена на данный солярий составляет 22р. но так как клиенты привыкли называть его рублевка цена тоже не изменилась. Однако мы уладим вопрос связанный с тем что не работает легкий бриз. 2. По поводу чеков. Администраторы оставляют чеки на стойке-ресепшн до тех пор пока клиент находится в клубе. Вы можете попросить чек.

скажите на какие услуги распространяется трёхдневная скидка 15%?

Ответ: Добрый день. Действует на покупку абонемента (по стандартному прайсу) и на разовое посещение солярия без абонемента.

а когда будут результаты декабрьского конкурса Вопрос дня?

Ответ: Добрый День. К сожалению сейчас идет доработка сайта в связи с чем пока невозможно выложить новые вопросы и увидеть результаты декабря. Как только работы закончатся мы обязатльно огласим списки победителей )

Добрый день, на улице 50 лет ВЛКСМ идет ремонт или Шоколад закрывается вообще здесь?

Ответ: Добрый День. идет ремонт. Шоколад не закрывается. не переживайте ))) обновленный клуб откроется в середине месяца.

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем администраторам, работающим на центральной площади, за их замечательное отношение к нам - капризным клиентам. Вы лучшие!!!!!!!!!!

Ответ: обязательно передадим Вашу Благодарность )) Очень приятно )

Можно ли ходить в ИК-сауну вдвоем (парень+девушка)?

Ответ: Добрый День. Конечно можно )

Добрый день, подскажите пожалуйста счастливые часы в салоне на площади:)

Ответ: с 9 до 11 и с 14 до 15

добрый день!!! С какого числа начинаю работать салоны???

Ответ: добрый. Салоны начинают работать с 4 января

когда работать начнете?мне в солярий надо:(

Ответ: добрый день. 4 января!

Можно ли записаться в солярий по интернету на сегодня в районе часа на улице 50 лет ВЛКС? И еще вот салярий ламборджини где лучше по мощности по адресу ул. 50 лет ВЛКСМ.49 или 7 Подлесная, 24.

Ответ: Добрый День Вы можете записываться через ICQ - 643-638-492! На 50 лет ВЛКСМ 2 мощных солярия ламборджини и рублевка. В принципе солярии близки по мощности. Лампы новые в салонах.

сколько стоит минута в солярии LUX «LAMBORGHINI»?

Ответ: Добрый День, минута в LAMBORGHINI стоит от 18р. в зависимости от вида солярия и типа ламп. Цена может быть различна.

Давайте откроем салон в пос. Игра???

Ответ: Подумаем ))))

Какое максимальное время загорания в горизонтальном турбо-солярии HARPO Lumina E40?

Ответ: HARPO Lumina E40 - достаточно мощный солярий. Максимум загара 7-9 минут!!!!Все зависит от вашего типа кожи - обязательно учитывайте это при выборе минут в солярии.

А вы делаете покраску ресниц? И если да, то сколько это стоит?

Ответ: Ресницы мы не красим, только наращиваем. Наращивание стоит от 199 рублей

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,когда в салоне в тц КИТ счастливые часы?спасибо!

Ответ: Добрый день. В салоне модные Люди счастливые часы с 10-12

хотела посмотреть баланс на карте, а номер карты не нашла.... где смотреть?

Ответ: здравствуйте, номер карты = это цифры под штрих-одом

на что распространяется скидка дня? на покупку абонимента? на минуты?

Ответ: Скидка дня действует на покупку абонемента и на разовоое посещение.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какое время в каких салонах у вас счастливые часы? и еще, при покупке абонемента в декабре в январе придет такой же, это значит если я положу 250 у меня будет баланс на карте 300 и в январе придет 300 или 250? спасибо.

Ответ: Добрый День. Счастливые часы во всех салонах в различное время (уточните салон). Бонус будет =250 рублей.

Здравствуйте, если я пополню карточку в декабре на 760 р. то на неё придет 1140 р?. И бонус в январе 2012 года будет 760 р. или 1140?

Ответ: Добрый День, бонус будет =760рублей Если Вы покупаете карту за 2000 или 2500. бонус будет действовать январь-февраль

до скольки работает солярий

Ответ: У клубов разные режимы работы. С 9 до 22 в основном!

до скольки вы работаете?

Ответ: Здравствуйте. В основном у клубов разные режимы работы. С 9 до 22 в основном!

здравствуйте! а до скольки работает ваш салон на площади?

Ответ: Добрый День. клуб на ЦП работает до 22-00

В салоне по ул. Орджоникидзе, январь начало фераля 11 года последний раз была, но уже декабрь поздновато наверно. Спасибо, попробую восстановить)))

Ответ: Обязательно восстановите)

Я потеряла карту в начале 11 года, девушка из салона, обычно в который хожу, сказала можно не восстанавливать ее, а просто называть фамилию и все, она была с положительным остатком, хожу только зимой в солярий, поэтому в начале зимы пошла опять по той же схеме только по другому адресу, но там уже мою карту не увидили, как быть?

Ответ: добрый день, давайте начнем с начала: 1. Если вы потеряли карту первое что нужно было сделать ее заблокировать. Так как по карте могут ходить другие люди следовательно однажды вы можете просто не увидеть на ней баланса. 2. Второе Вам нужно было написать заявление на восстановление карты. Без карты неудобно, тем более каждый рах объяснять админу что у вас карты нет. 3. После написания заявления Вашу карту восстановили бы в течение 5 дней. Напишите заявление на восстановление карты в любом салоне. Уточните пожалуйста в каком салоне Вам посоветовали не восстанавливать карту?

а где сегодня вопрос дня? :(

Ответ: Добрый День. вопросы появились )))

Что делать если на карте достаточно большая сумма осталась, а в солярий я уже не хожу? Почему нельзя заплатить клубной карточкой за другие услуги?

Ответ: Добрый День. На эту сумму Вы можете посещать Ик-кабину, или сделать перерасчет по сумме и воспользовать услугой моментальный автозагар или наращивание ресниц.

Здравствуйте, у вас с утра какая сейчас скидка? И на сайте стоимость горизонтального вроде бы неправильно написана. И еще, скидка дня распространяется на солярий в утренние часы и вообще при использовании карты?

Ответ: Добрый День. 1. Счастливые часы устанавливаются во всех салонах по-разному. Узнавайте непосредственно в клубах. 2. Стоимость горизонтального солярия на сайте укаан 25 рублей минута. Это люксовый солярий в клубе на центральной площади 3. Скидка распространяется на покупку абонемента и на разовое посещение

Наращивание ресниц происходит по записи или можно в любое время подойти в салон?

Ответ: Добрый День, на наращивание ресниц лучше записаться.

а где конкретно вы находитесь на центральной площади?

Ответ: Здравствуйте, к-р Ижсталь с левой стороны здания (спортивный комплекс )

доброе утро! вы ответили, что посещать ИК-сауну можно вдвоем. при этом у каждого должен быть абонемент или достаточно одного абонемента на двоих?

Ответ: Добрый День. можно посещать вдвоем, достаточно 1 абонемента

здравствуйте! подскажите, распространяются ли счастливые часы на ИК-кабину? и действует ли скидка дня на ИК-кабину, если у меня абонемент? спасибо!

Ответ: Счастливые часы на ИК-кабину не распространяются. Скидка дня действует на покупку абонемента не важно никуда (в солярий или ик-кабину) а так же на разовое посещение

Добрый день! мой баланс на карте 2000 рублей. скажите, пожалуйста, возможно ли приобрести абонемент в ИК-кабину на эти 2000 р, чтобы баланс был 4400 и соответственно посещать 22 раза?

Ответ: Добрый День. При покупке абонемента у вас уже была скидка (т.е. например вы купили за 1000 получили 2000). На карте у вас виртуальные деньги. На эти деньги можно пользоваться услугами ЗК Шоколад. Распоряжаться этими деньгами как наличностью нельзя. Вы можете только написать заявление на перерасчет. И получить сумму которую вы в реальности потратили за вычетом потраченных услуг по разовой стоимости.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вдвоем можно посещать ИК сауну?

Ответ: Добрый День, Ик-кабина двухметсная.можно посещать вдвоем

Сколько человек может одновременно быть ИК сауне?

Ответ: 2 человека

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после ик сауны есть возможность принять душ?

Ответ: конечно, в комнатах есть душевые кабины. Ик-кабины есть в наших клубах на центральной площади Т.47-22-88, и в Металлурге на 50 лет ВЛКСМ Т.580011

Добрый день,а можно ли при парикмахерских услугах расплатиться клубной карточкой?

Ответ: Здравствуйте, клубная карта действует только в солярии и в ик-кабине

здравствуйте! скажите, пожалуйста, в каких из ваших салонов есть ИК-сауна? и как я поняла, можно использовать баланс на карте не на солярий, а на ИК-сауну, да?

Ответ: Добрый День, ИК-кабина есть в клубах на центральной площади и в металлурге. Баланс можно использовать и в ИК-кабину. все верно!

Здравствуйте, хотелось бы написать Вам на e-mail адрес, но в ответ приходит сообщение, что адрес получателя не верен

Ответ: Добрый День продублируйте на

Можно ли у вас сделать коррекцию бровей,сколько это будет стоить?

Ответ: Добрый День, коррекция бровей стоит 150 рублей. можно записаться по телефону 47-22-88.

как узнать,что время посещения солярия(сеанса) подошло к концу?

Ответ: Добрый День, как только солярий закончил работать выключаются лампы и начинается 3-х минутный обдув солярия. Это значит время вышло. Так же за 15 секунд до окончания сеанса Вы можете услышать звуковой сигнал.

баллы,зачисляемые на карту, превращаются в рубли? или это не так?

Ответ: Добрый День, уточните пожалуйста Ваш вопрос не совсем понятно о каких баллах идет речь?

скидка дня распространяется только на солярий или в парикмахерской ей тоже можно воспользоваться?

Ответ: Скидка Дня на сайте шоколада распрстраняется на все услуги клуба. На данный момент услуг парикмахерского зала у нас нет. Но вы можете воспользоваться скидкой дня на сайте Бигуди и использовать ее в парикмахерской. Переход на сайт есть на главной страничке.

почему на сайте баланс карты 690, а в салоне мне сказали,что осталось всего лишь 95рублей?

Ответ: Попросите распечатку Ваших посещений в салоне для визуальной сверки. Возможно на сайте не прошли последние обновления Ваших посещений.

когда счастливые часы?

Ответ: Счастливые часы на данный момент пв каждом салоне утсановлены в первые два часа работы салона. Первых 2 утренни хчаса!

могу ли я заказать в вашем салоне набор для ламинирования волос? как это сделать? и сколько это будет стоить?

Ответ: К сожалению закзать препараты невозможно. Процедуру делают только в салоне.

Почему не могу пройти регистрацию что бы на вопрос ответить? У меня такое не у единственной

Ответ: уточните пожалуйста что при этом пишет или какое окно выходит для устранения неполадок.

почему не могу узнать баланс на карте, пишет что номер неверный

Ответ: Добрый День, возможно несколько вариантов. 1. Не верно вводите номер карты или допустили ошибку при наборе номера. 2. При проверке была не обновлена база или временные сбои. Проверяйте еще раз. 3. Вашей карты нет в базе. Позвоните в любой салон и узнайте баланс карты. Если карты нет обратитесь в любой салон к администратору.

В описании не всех типов солярия указана мощность ламп. Напишите, пожалуйста, здесь - какие типы вертикальных соляриев у вас есть и какая у каждого мощность ламп. Спасибо!

Ответ: Перечислять все модели соляриев, типы ламп и мощность здесь достаточно сложно. Вы можете позвонить по телефону 91-66-33 в любой салон и администратор Вас проконсультирует и расскажет про все солярии в салоне

Сколько стоит одна минута в горизонтальном и вертикальном солярии?

Ответ: Цена за минуту ворьируются в горизонтальном солярии от 3,2 р до 8 руб в вертикальном от 4,8 р до 12 рублей. Цена зависит от того ходите ли вы поразово или по абонементу.

Здравствуйте, есть ли безлимитные карты?

Ответ: продажа безлимитных карт закончится 1 ноября.

в каком году создан ваш солярий?

Ответ: 2005

Как пользоваться скидкой дня?

Ответ: Распечатайте данную скидку приходите с ней в салон!

Когда в Металлурге "счастливые часы" в солярий?

Ответ: Счастливые часы сейчас утром. Скидка 50%

Делают ли у Вас химическое выпрямление волос?

Ответ: Добрый день. Химическое выпрямление не делаем.

Сколько минут в неделю можно загорать в солярии чтобы кожа не старела?

Ответ: Вообще в солярии можно загорать не чаще чем раз в 24 часа. После 4-6 сеансов вполне достаточно поддерживать загар 1-2 раза в неделю или в 2 недели. Если вы хотите избежать фотостарение кожи - ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЛОСЬОНЫ ДЛЯ ЗАГАРА в солярии качественных марок.например devoted creations, а еще лучше содержащие спец. компоненты против появления мимических морщинок. Например лосьоны линии Beyond Line.

Добрый день.Хотелось бы узнать- можно ли по одному абонементу ходить вдвоем?

Ответ: Конечно можно) Приходите - загорайте)))

Здравствуйте!У меня есть Ваша карта,с балансом 2670,но к сожелению врач запретил ходить в солярии,могу я еще куда нибудь потратить эти деньги?Например на автозагар или тату или еще что нибудь?Спасибо.С уважением Юлия.

Ответ: Вы можете ходить в Ик-сауну)

Здравствуйте!!Я бы хотела устроиться к вам на работу,через сколько дней я узнаю ответ после заполнения анкеты?И если ответ будет "отрицательным",я тоже об этом узнаю?

Ответ: 11 августа будет большой кастинг по набору администраторов в наши клубы. Вы можете придти с 10:00-15:00 в загар-клуб на центральной площади. В положительном результате приглашают на стажировку.

тут ваще работает нет кто - нибудь??

Ответ: конечно работает) задавайте ваши вопросы. Мы обязательно в течение нескольких дней на них ответим.

не могу найти вопрос на который нужно ответить только правила подскажите где вопрос

Ответ: вопросы появляются с 5 числа)

почему пишет что мой номер карты не верный!!!!!!??????????????????

Ответ: скорее всего вы неверно записали номер карты. Баланс можно проверить записав все цифры штрих-кода вашей карты. попробуйте еще раз!

Добрый день! Хочу приобрести карту на 1300р,на них тоже скидка 60%????

Ответ: со скидкой 60% продаются специальные абонементы. Уточните номанал в любом салоне) 91-66-33

номер карты это абсолютно все цифры под штрих-кодом?

Ответ: да, это абсолютно все цифры под штрих-кодом

Добрый день!Возможно ли загорать с маслом TROPIDELIC на открытом солнце,а не в солярии?

Ответ: впринципе он подходит для загара на солнце. но я бы не советовала. На солнце лучше выбирать крема с высоким SPF-фактором, чтобы исключить риск получения ожогов. А вот в солярии именно это масло подходит отлично.

Здравствуйте. Что нужно взять с собой (или купить) при посещении солярия, а что вы выдадите сами? И обязательно ли пользоваться косметикой для загара? (слышала, что можно и без). Заранее спасибо!)

Ответ: Обязательным для посещения солярия необходимо: 1. косметика для загара в солярии (без нее загорать нельзя вообще). В Шоколаде продается как целыми бутылками так и на разлив. 2. стикини и шапочка (если Вы ходите в VIP солярии Вам выдадут их бесплатно) 3. Бальзам для губ (не обязателен но желателен, есть во всез клубах в продаже - 119р) 4. Очки для загара (есть в каждой кабинке общего пользвоания, так же Вы можете приобрести индивидуальные - 300р) 5. Тапочки (по желанию, перед каждым клиентом пол дезенфицируют)

Хочу сделать автозагар. Сама кожа не смуглая, средний оттенок. Как процедура происходит..распыляют или наносится что то на тело? Какой эффект был у предыдущих посетительниц? Были ли пятна спасибо

Ответ: Процедуру делают по американской технологии, распылением спреем. Цвета лосьонов есть разные Вы можете выбрать и посоветоваться с мастером. Эффект получается именно тот который хотят наши клиенты. Можно сделать слегкий загар, можно сделать очень смуглый. По поводу пятен: Вам просто нужно соблюдать рекомендации, они есть на сайте. Пятна могут быть если на теле есть дезодарант или духи.

скажите пожалуйста на сайте есть скидка на три дня для чего она? и можно ли эту скидку использовать по абонименту (по карточке)?

Ответ: скидку можно использовать при покупке абонемента на солярий (распространяется на базовый прайс) и при поразовом посещение.

Здравствуйте, скажите пожалуйста какой солярий лучше горизонтальный или вертикальный?

Ответ: Горизонтальный и вертикальный солярий отличается только положением. Горизонтальный солярий предпочитают люди которым хочется отдухнуть расслабиться, полежать) В вертикальном солярии можно потанцевать, позагорать и побежать дальше) Горизонтальные солярии обычно менее мощные в отличие от вертикальных и загорать нужно побольше по времени. Однако сейчас есть горизонтальные солярии в которых загар ложится быстрее и эффективнее. Поэтому отличие лишь в одном: Что нравится больше вам?

Здравствуйте, как узнать сколько балов за участие в викторине????

Ответ: после ответа на вопрос появляется таблица с результатами. Там можно посмотреть)))

как воспользоваться скидкой дня и на какие услуги она распространяется?

Ответ: Здравствуйте, скидка дня распространяется на абонементы (по стандартному прайсу) и на поразовое посещение солярия.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой вид солярия лучше для более интенсивного загара лица?

Ответ: 1. Более эффективны солярии с отдельными лампами для лица (рублевка,600) 2. И обязательно используйте лосьоны для лица во время сеанса загара. Они помогут получить более темный эффект и сохранить его налдолго.

мне звонили по поводу работы,а теперь мне никто не отвечает,почему??

Ответ: наверное потому что до Вас не смогли дозвониться с первого раза. Попробуйте позвонить еще раз.

здравствуйте!скажите пожалуйста приобрела вашу карту тем летом ну не тотратила минуты,она ещё действительна этим летом?

Ответ: ваша карта действительна. Ждем Вас в наших салонах)))

добрый день а в каких салонах делают временное тату?

Ответ: временное тату делают на центрельной площади. в ближайшее время услуга появится в металлруге и в строителе.

здравсвуйте до скольки работают салоны по воскресеньям

Ответ: по выходным салоны работают сокращенно. До 20-00,Петровский до 21-00

здравтвуйте!если я загараю разово,не по карте,то какова цена минуты в обычном вертикальном солярии?

Ответ: в обычном вертикально 12 руб.

Добрый вечер, хочу узнать баланс на карте, ввожу номер, пишет что номер карты неверный, что делать?!

Ответ: проверка баланса находится в стадии доработки и многие карты еще не заведены, поэтому вы не можете проверить баланс. Однако Вы можете озвонить в любой салон Шоколад и попросить подсказать Вам Ваш остаток на карте. 916633

По каким ценам имеются абонименты?

Ответ: абонементы в солярий от 250 руб.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, в каком из ваших салон располагается горизонтальный солярий?

Ответ: Горизонтальный солярий есть в загар-клубах Шоколад В Металлурге,на Красной и на Центральной Площади. В салоне на Центральной Площади стоит VIP-горизонтальный солчрий класса LUX

на что распростанаяется скидка 5% до 15.06?

Ответ: скидка распространяется на покупку абонемента в солярий и поразовое посещение в солярий.

Привет)а можно не покупать абонимент,а ходить по разу,как захочешь?

Ответ: конечно)))))

Хочу устроиться к вам на работу,это возможно?

Ответ: Да,это возможно. Зайдите в раздел вакансии и отпрвьте нам свое резюме.

От очков остаются следы. Что делать?

Ответ: Загорать в солярии без специальных очков не желательно. Если у вас остаются полоски от резинок вы можете менять их положение во время сеанса загара. Таким образом полосочек на лице не будет.

Где посмотреть номер карты?

Ответ: Цифры под штрих-кодом на вашей карте являются ее номером.

Скажите, пожалуйста,какие у вас сейчас скидки на абонементы в солярий?

Ответ: до 12 июня проходит акция День Города в Загар-клубе Шоколад. Скидки на абонементы до 50%. Абонемент всего за 250 руб! Так же есть безлимитная карта на 3 месяца - стоит 2999р, можно ходить по такой карте вдвоем.

Добрый день,почему когда я загораю ноги не загорают?

Ответ: Внутренние поверхности рук и ног загорают не так интенсивно, как другие части тела, потому что кожа в этих местах содержит меньше пигментирующих клеток. Ноги загорают более эффективно в горизонтальных соляриях. Если же вы предпочитаете вертикальные солярии обязательно наносите на кожу перед загаром крем (особенно эффективны крема для ног с тингл-эффектом или "муравьиный эффект")

Добрый день, карты к оплате принимаются?

Ответ: Карты к оплате принимаются

Сколько минут на клубной карте, подаренной выпускникам?

Ответ: На клубной карте подаренной выпускникам 100р. Деньги можно потратить в любой период времени, загорать в любом солярии, в любом салоне. записаться в солярий можно по тел. 91-66-33 (единый номер всех салонов)

Добрый день, почему когда я пользуюсь солярием меня просят одевать стикини? Это обязательно?

Ответ: Стикини защищает нежную кожу соска от ожога.

Есть ли ограничения в весе клиента при пользовании солярием?

Ответ: Никаких ограничений при пользовании солярием нет.


Источник: http://zagar-club.ru/faq


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Масло для загара: как сделать своими руками, какое лучше применять Появляются постоянно синяк на теле

Усилить загар маслом Какое масло для загара лучше, и как их использовать? Мой знахарь
Усилить загар маслом Подсолнечное масло для загара на солнце: польза и применение
Усилить загар маслом Масло для загара: отзывы, как выбрать и правильно применять
Усилить загар маслом Народные средства для усиления загара на солнце - Woman's Day
Усилить загар маслом Эфирные масла для загара - способы применения и рецепты
Усилить загар маслом Как быстро загореть на солнце: обзор народных средств
Масло после загара: профессиональное или натурально Крем от морщин обзор лучших и Более 25 лучших идей на тему «Плетение косы» только на Гостевая виза по приглашению в Эстонию: образец заполнения и список Зуб во сне выпал без крови: толкование Интернет-магазин детских товаров, купить детские Как подтянуть кожу после похудения. Как сделать кожу подтянутой Какой был самый лучший подарок, который вы получали? Краска для балкона : как и чем покрасить балкон и лоджию своими руками

ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ